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El Plan 5C de atención al paciente crónico complejo se dirige a una población de unas 10.700 personas en Canarias

Un momento del congreso

La directora general del Paciente y Cronicidad del SCS asistió este miércoles a la apertura del 66º Congreso Nacional de la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG) y del 36º Congreso de la Sociedad Canaria de Geriatría y Gerontología (SOCANGER)

El encuentro reúne en Gran Canaria a un millar de profesionales para analizar los retos del envejecimiento poblacional, en un contexto en el que en Canarias más de 410.000 personas superan ya los 65 años

La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS), Rita Tristancho, participó este miércoles, 11 de junio, en el acto de apertura del 66º Congreso Nacional de la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG) y del 36º Congreso de la Sociedad Canaria de Geriatría y Gerontología (SOCANGER), que se celebran en Las Palmas de Gran Canaria.

Tristancho estuvo acompañada en el acto inaugural por la consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancias y Familias del Gobierno de Canarias, Candelaria Delgado; el concejal de Desarrollo Local y Turismo del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria, Pedro Quevedo; el presidente de la SEGG, Francisco José Tarazona, y su homólogo en SOCANGER, Javier Alonso.

Durante su intervención, Tristancho subrayó que el envejecimiento poblacional constituye uno de los principales retos para los sistemas sanitario y social, no solo por su dimensión demográfica, sino por su impacto asistencial, organizativo, ético y comunitario. En este sentido, explicó que la el Servicio Canario de la Salud ha puesto en marcha un modelo de atención integral, coordinado y destinado a los pacientes crónicos complejos.

Actualmente, el Servicio Canario de la Salud tiene identificadas a 321.061 personas mayores de 14 años con enfermedades crónicas en Canarias, lo que representa el 16 por ciento de esta población. De ellas, 10.692 presentan patologías de alta complejidad y están incluidas en los protocolos específicos de seguimiento y atención del Plan 5C.

En este sentido, destacó que para dar respuesta al gran reto que supone el aumento de la esperanza de vida, uno de los mayores logros de la sociedad, surge este Plan que da respuesta a las necesidades vinculadas a la cronicidad, la fragilidad, la pérdida de capacidad funcional, el deterioro cognitivo y los cuidados de larga duración.

En España, una de cada cinco personas tiene 65 años o más, una proporción que continuará creciendo en las próximas décadas. En Canarias, esta realidad se traduce en más de 410.000 personas mayores de esa edad, en un proceso de envejecimiento progresivo y con diferencias entre islas y territorios.

En esta línea, insistió en la importancia de reforzar la continuidad asistencial entre niveles sanitarios y sociales, y de consolidar la coordinación sociosanitaria como eje estructural del sistema y puso en valor los principales instrumentos estratégicos impulsados por la Dirección General del Paciente y Cronicidad del SCS en el Archipiélago, entre ellos la Estrategia para el Abordaje de la Cronicidad, la Estrategia de Atención Sanitaria Centrada en la Persona y la Estrategia de Atención Sociosanitaria de Canarias.

Presentación del Plan 5 C para atención a la cronicidad compleja

La Dirección General del Paciente y Cronicidad participa en el programa científico del congreso presentando una de sus principales líneas de trabajo dirigidas a la atención a las personas mayores: el Plan 5C, con una ponencia impartida este miércoles por Eva Hombre Aguiar, trabajadora social sanitaria de la Dirección General del Paciente y Cronicidad.

Lucía Virginia Rodríguez, coordinadora de Trabajo Social de la Gerencia de Atención Primaria de Gran Canaria, expuso por su parte el desarrollo de la intervención social en el Plan 5C en el primer nivel asistencial del Servicio Canario de la Salud.

El Plan 5C forma parte de la Estrategia para el Abordaje de la Cronicidad en Canarias y promueve un modelo de atención proactivo, coordinado y centrado en la persona, que se basa en tres pilares fundamentales: cronicidad compleja, continuidad de cuidados y coordinación.

Entre sus líneas estratégicas destacan la atención integral y personalizada centrada en la dignidad y humanidad del paciente, basada en decisiones compartidas; la accesibilidad, la coordinación sanitaria y de protección social; la adecuación farmacoterapéutica; el soporte a las personas cuidadoras; la atención domiciliaria como ámbito preferente de actuación; el autocuidado; la promoción del uso de la tecnología para mejorar la atención y seguimiento de los pacientes con sistemas de telemonitorización, y la promoción de la formación continua para pacientes, personas cuidadoras y profesionales de la salud vinculados a este colectivo de pacientes.

Tres jornadas de actualización para profesionales

Bajo el lema ‘Hacia una longevidad activa: ciencia, cuidado y comunidad’, los congresos de la SEGG y de SOCANGER reúnen en Gran Canaria a cerca de un millar de profesionales y expertos para analizar los principales retos vinculados al envejecimiento saludable.

Entre los temas abordados destacan los derechos y la dignidad de las personas mayores, la fragilidad, las demencias, los desafíos actuales de la Gerontología y las estrategias orientadas a promover una mayor calidad de vida y autonomía en edades avanzadas.

El programa científico incluye además ponencias, mesas redondas y talleres sobre cardiogeriatría, psicogeriatría, nutrición, odontología, nuevas terapias, así como los avances más recientes en geriatría y gerontología biológica y social.

La cita, que contará con distintos ponentes del Servicio Canario de la Salud, se desarrolla entre los días 10 y 12 de junio, constituye uno de los principales foros de intercambio de conocimiento y experiencias entre profesionales dedicados a la atención de las personas mayores.

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La atención domiciliaria pediátrica de los centros de salud de Tenerife, premiada como Buena Práctica del SNS

Adasat Goya y Rita Tristancho con el equipo impulsor de la iniciativa

El director del Servicio Canario de la Salud, Adasat Goya, asistió al acto de entrega del reconocimiento, en la categoría de plata de la convocatoria de Buenas Prácticas del Sistema Nacional de Salud (SNS) 2025-2026

Este programa, pionero en España, fue destacado de entre cuarenta candidaturas y ha atendido desde su puesta en marcha a setenta pacientes menores de quince años

Atiende a pacientes pediátricos crónicos complejos o en cuidados paliativos con un equipo integrado por un pediatra y una enfermera que realiza las visitas a domicilio, favoreciendo el bienestar del paciente y la recuperación en su entorno

El programa de Atención Domiciliaria Pediátrica de la Gerencia de Atención Primaria de Tenerife, adscrita al Servicio Canario de la Salud (SCS), ha sido reconocido en la categoría de plata, en el apartado de Estrategia de Abordaje de la Cronicidad, de la Convocatoria de Buenas Prácticas del Sistema Nacional de Salud del Ministerio de Sanidad, en la edición 2025-2026.

La propuesta fue seleccionada entre un total de cuarenta candidaturas presentadas a nivel nacional, lo que refuerza el valor del reconocimiento obtenido y la sitúa como una de las experiencias más destacadas del Sistema Nacional de Salud en el ámbito de la atención a la cronicidad pediátrica.

El director del Servicio Canario de la Salud, Adasat Goya, asistió este martes a la entrega del galardón, en un acto celebrado en el Ministerio de Sanidad, presidido por el director general de Salud Pública y Equidad en Salud del Ministerio de Sanidad, Pedro Gullón, y que contó también con la presencia de la directora general del Paciente y Cronicidad del Gobierno de Canarias, Rita Tristancho, así como de representantes del equipo humano galardonado y de otros responsables del SCS. La ministra de Sanidad, Mónica García, participó asimismo en el acto mediante una intervención en vídeo.

La iniciativa, denominada Atención Domiciliaria Pediátrica a pacientes con enfermedades crónicas complejas y con necesidades paliativas desde Atención Primaria (ADPAP), pone en valor un modelo asistencial centrado en el paciente y su entorno, que acerca los cuidados especializados al domicilio, mejorando la calidad de vida de los menores y sus familias.

El director del SCS, Adasat Goya, destacó que este reconocimiento sitúa a la Gerencia de Atención Primaria de Tenerife y a sus centros de salud como referentes en innovación organizativa y humanización de los cuidados, reforzando su compromiso con una atención integral, accesible y coordinada. También expresó su agradecimiento al equipo impulsor del proyecto, destacando su implicación, profesionalidad y capacidad para dar respuesta a las necesidades de los pacientes más vulnerables.

La distinción de Buenas Prácticas en el Sistema Nacional de Salud se otorga a iniciativas identificadas y difundidas por el Ministerio de Sanidad para impulsar la mejora continua de la calidad asistencial, la seguridad del paciente, la eficiencia y la sostenibilidad del sistema, mediante la recogida de experiencias innovadoras y eficaces en diferentes comunidades autónomas que puedan ser replicadas en otros centros y territorios.

Se enmarcan en el procedimiento común aprobado por el Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud y en la normativa nacional e internacional sobre calidad sanitaria, promoviendo el intercambio de conocimiento entre comunidades autónomas y la participación de profesionales, pacientes y otros agentes.

Atención integral

Este servicio, único en sus características y pionero en el ámbito nacional, se puso en marcha en el año 2023 y ha permitido que setenta familias estén incluidas en el programa con una atención global y multidisciplinar en colaboración directa con los hospitales de referencia y las unidades de pediatría de atención primaria. De esos setenta pacientes, un 68 por ciento presentan patologías neurológicas complejas y el 76 por ciento discapacidad grave.

Este programa atiende de manera integral a pacientes pediátricos de entre cero y 15 años, con un equipo integrado por un pediatra y una enfermera, encargados de realizar las visitas a los domicilios de toda la isla, trabajando en coordinación con los pediatras de los centros de salud y los especialistas de los hospitales públicos.

Con este programa se promueve el bienestar del paciente pediátrico, con la recuperación en su propio entorno, mejorando su calidad de vida y la de su familia. Asimismo, se evitan los ingresos hospitalarios innecesarios, se optimizan y racionalizan los recursos sanitarios y se fomenta la coordinación entre distintos niveles de atención, tanto primaria como hospitalaria.

Cuidados en el hogar

Cada paciente pediátrico crónico incluido recibe cuidados médicos en su casa, conservando su entorno familiar y ritmo de vida (hábitos, comidas, juguetes, escolarización). En el caso de aquellos pacientes en los primeros meses de vida, con esta acción se favorece el desarrollo psicomotor del pequeño, al recibir mayor estimulación neurosensorial, disminuyendo el riesgo de hospitalización y evitando las infecciones adquiridas en los centros sanitarios.

Las familias también se benefician de este programa, ya que les permite participar de forma activa en los cuidados del paciente. La atención en el domicilio ofrece un entorno más cómodo y cercano, que facilita la conciliación de la vida familiar y laboral. Además, promueve una comunicación más fluida entre el paciente, la familia y el equipo sanitario, fortaleciendo la confianza y el acompañamiento durante el proceso de atención.

Al mismo tiempo, se optimiza el uso de camas hospitalarias, reservándolas para pacientes con patologías agudas, mientras que aquellos con enfermedades crónicas o estabilizadas pueden continuar su cuidado en el hogar con la supervisión adecuada.

La función del equipo de Atención Pediátrica Domiciliaria no sustituye el tándem pediatra/enfermera de Atención Primaria con sus pacientes más vulnerables, ni a sus especialistas hospitalarios, sino integra la labor de todo el equipo sanitario que interviene en el proceso patológico del paciente, mejorando, en lo posible, su calidad de vida y la de su familia.

Jornada de Buenas Prácticas del SNS

La entrega de reconocimientos se realizó en el marco de la Jornada de Buenas Prácticas del Sistema Nacional de Salud, en la que profesionales del ámbito nacional compartieron experiencias de éxito orientadas a la mejora continua del sistema sanitario.

Durante el encuentro, se abordaron las áreas y prácticas destacadas en el Marco Estratégico de Atención Primaria, en violencia de género en Atención Primaria, en el abordaje del estigma y discriminación asociada al VIH y en estrategias de promoción de la salud y la prevención en el SNS. También se expusieron proyectos de buenas prácticas en la estrategia en cáncer, en salud cardiovascular, en abordaje de la cronicidad y en seguridad del paciente.

Pie de foto: Adasat Goya y Rita Tristancho junto al equipo impulsor de la iniciativa en la recogida de la distinción.

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Más de doscientos profesionales participan en unas jornadas anuales sobre seguridad del paciente

La directora general del Paciente y Cronicidad del SCS inauguró hoy la ‘V Jornada insular de seguridad del paciente’, en cuya organización colaboran las gerencias de Atención Primaria de Gran Canaria y las de los hospitales universitarios Insular-Materno Infantil y Doctor Negrín

La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS), Rita Tristancho, acompañada por el director gerente del Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín, Miguel Ángel Ponce, inauguró hoy la ‘V Jornada insular de seguridad del paciente’, un encuentro anual en el participaron más de doscientos profesionales de Gran Canaria.

En la organización de esta actividad colaboraron las gerencias de Atención Primaria de Gran Canaria y de los hospitales universitarios Insular-Materno Infantil y Doctor Negrín, centro que acogió la edición de este año. Estas jornadas anuales representan un punto de encuentro de estas instituciones conscientes de la importancia de la seguridad del paciente, campo al que dedican recursos humanos y materiales.

Durante su intervención en el acto inaugural, Rita Tristancho afirmó que la seguridad del paciente es un principio transversal que debe estar presente en cada decisión clínica, en cada procedimiento, en cada innovación y en cada interacción con los pacientes y sus familias.

También aseveró que “el envejecimiento de la población, el aumento de la cronicidad y la creciente complejidad de las necesidades asistenciales nos exigen reforzar permanentemente nuestros mecanismos de seguridad. Garantizar una atención segura a personas con múltiples patologías, tratamientos complejos y una mayor interacción con distintos niveles asistenciales constituye uno de los grandes retos presentes y futuros de nuestro sistema de salud”.

Además, reiteró que aplicar la seguridad del paciente a la práctica clínica significa promover entornos donde los profesionales puedan comunicar incidentes, identificar riesgos y aprender de los errores sin miedo, desde una perspectiva de mejora continua; y entender que la excelencia no consiste en la ausencia absoluta de errores, algo imposible en cualquier organización humana compleja, sino en nuestra capacidad para detectarlos, analizarlos, aprender de ellos y evitar que vuelvan a producirse.

Desarrollo del programa

La reunión de este año estuvo compuesta por tres bloques temáticos en los que se analizaron las segundas víctimas, la inteligencia artificial y la confidencialidad y redes sociales en el ámbito de la seguridad del paciente.

La conferencia inaugural corrió a cargo de la presidenta electa de la Organización Mundial de Médicos de Familia (WONCA), María Pilar Astier. Tras ella, fue el turno de la primera mesa en la que intervinieron el psicólogo clínico y profesor del departamento de salud de la Universidad Miguel Hernández de Alicante, José Joaquín Mira; el psiquiatra e integrante del grupo de trabajo de Atención a segundas víctimas y la enfermera y coordinadora de Seguridad del Paciente del Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil (CHUIMI), José Herrera y Fátima de la Cruz, respectivamente, y el especialista en anestesia y reanimación del HUC y coordinador local del Sistema de Notificación y Análisis de Incidentes para la Seguridad del Paciente (SENSAR), Beneharo Darias.

El segundo bloque contó con la participación del matrón y miembro de la Unidad de apoyo a la investigación del Insular-Materno Infantil y el enfermero y presidente del Comité de Ética Asistencial del hospital, Sergio Mies y Alejandro Vega, respectivamente; la investigadora y doctoranda en IA y liderazgo ético, Hermelinda López, y la doctora en Ciencias de la Enfermería y Salud e instructora en Simulación Clínica, Patricia Rubio.

Las jornadas concluyeron con la mesa temática ‘Confidencialidad, seguridad de pacientes y redes sociales’. El consultor de ciberseguridad y privacidad del Ministerio de Defensa Manuel Roque Domínguez, la asesora jurídica del Hospital Doctor Negrín Gloria González, el jefe de sección de la Unidad de Medicina Intensiva del Insular-Materno Infantil, Luciano Santana, y el periodista de RTVE Canarias Miguel El-Mir fueron los ponentes de este último bloque.

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El SCS congrega a unas 300 personas en el II Congreso de la Escuela de Pacientes de Canarias

Un momento de la inauguración

El encuentro, inaugurado por el director del SCS, reúne a pacientes, profesionales sanitarios, asociaciones e instituciones para compartir experiencias y avanzar en un modelo de atención humanizada y centrada en las personas

Desde su puesta en marcha en 2018, la Escuela de Pacientes de Canarias ha involucrado a más de 1.600 personas, desarrollado 215 talleres formativos y cuenta ya con catorce guías didácticas sobre diferentes procesos crónicos y situaciones de salud

La Escuela incorporará este año tres nuevas guías sobre enfermedad de Parkinson, trastorno del espectro autista y enfermedad inflamatoria intestinal

El director del Servicio Canario de la Salud (SCS), Adasat Goya, inauguró este lunes, día 25 de mayo, en Las Palmas de Gran Canaria el II Congreso de la Escuela de Pacientes de Canarias, proyecto que se despliega por las siete Áreas de Salud y que reúne en este encuentro a más de trescientas personas.

Durante su intervención, Adasat Goya destacó que la Escuela de Pacientes de Canarias “representa una forma distinta de entender la salud, el cuidado y la participación de las personas en nuestro sistema sanitario”, subrayando que este proyecto, en el que han participado más de 1.600 personas entre profesionales y pacientes, sitúa a las personas “en el centro del sistema de salud, promoviendo la autonomía, el autocuidado y el aprendizaje compartido”.

Asimismo, señaló que la Escuela “ha demostrado que cuando las personas comparten experiencias, conocimientos y vivencias se genera apoyo, confianza y una verdadera comunidad de aprendizaje y cuidado”, y agradeció la implicación de las distintas Áreas de Salud, de los profesionales sanitarios, asociaciones de pacientes y participantes por contribuir al desarrollo de esta iniciativa en todas las islas.

Adasat Goya estuvo acompañado en el acto de apertura por la directora general del Paciente y Cronicidad del SCS, Rita Tristancho, y el gerente del Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín, Miguel Ángel Ponce.

Por su parte, Rita Tristancho destacó el trabajo desarrollado por la Escuela de Pacientes en la elaboración de materiales formativos dirigidos a pacientes, familiares y cuidadores, un trabajo coordinado por la Dirección General del Paciente y Cronicidad, con el apoyo de Atención Primaria, en el marco de la estrategia de impulso a la participación activa de la ciudadanía en el cuidado de su salud.

La directora general recordó que actualmente el programa cuenta con catorce guías centradas en diferentes procesos crónicos y situaciones de salud y explicó que estos materiales “representan mucho más que un recurso educativo”, ya que constituyen herramientas de autonomía, empoderamiento y participación elaboradas mediante un modelo de trabajo colaborativo entre los distintos agentes involucrados en este proyecto.

Trayectoria de la Escuela de Pacientes

La Escuela de Pacientes de Canarias, puesta en marcha en 2018, es una iniciativa del SCS en la que pacientes, asesorados por profesionales sanitarios, guían a otras personas que atraviesan procesos similares de enfermedad, ofreciéndoles herramientas para afrontar esta situación, resolver dudas y proporcionar acompañamiento.

Desde su creación, alrededor de 1.650 personas, entre profesionales y pacientes, han participado activamente en este proyecto, en el que se han desarrollado un total de 215 talleres formativos en diferentes áreas relacionadas con la cronicidad, la promoción de la salud y el autocuidado.

En sus ocho años de trayectoria, un total de 175 pacientes activos han colaborado en el desarrollo de esta iniciativa, junto a 427 profesionales colaboradores. Además, las actividades impulsadas por el programa han contado con la participación de 1.038 pacientes asistentes en las diferentes acciones formativas organizadas durante estos años.

La iniciativa se ha consolidado como una herramienta de participación y humanización sanitaria que fomenta la formación entre iguales y la corresponsabilidad en salud, fortaleciendo un modelo asistencial más cercano y centrado en las necesidades de la ciudadanía.

La Escuela de Pacientes de Canarias continúa fomentando la formación entre pacientes y consolidando su crecimiento con la puesta en marcha de guías didácticas sobre enfermedades crónicas. Este avance refuerza su papel como herramienta clave para el acompañamiento, el autocuidado y la educación en salud en el ámbito de la cronicidad.

Del total de catorce guías actuales, en 2025 se presentaron las seis más recientes, dedicadas a covid persistente, endometriosis, depresión, esclerosis múltiple, dolor crónico no oncológico y personas cuidadoras. Durante este año se incorporarán tres nuevos materiales sobre enfermedad de Parkinson, trastorno del espectro autista y enfermedad inflamatoria intestinal, con lo que se alcanzarán las diecisiete guías. Además, la Escuela de Pacientes ya trabaja en futuros materiales dedicados a demencia, menopausia, obesidad y lesión medular.

Programa del Congreso

El encuentro aborda durante toda la jornada diferentes experiencias vinculadas al acompañamiento entre iguales, la salud emocional y la participación de los pacientes en el sistema sanitario.

El programa incluye la conferencia ‘Convivo con una enfermedad crónica. Importancia de la salud mental para mejorar mi calidad de vida’, impartida por el psiquiatra Adrián Neyra, del servicio de Psiquiatría del Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín; la conferencia ‘El poder de compartir nuestra propia historia’, a cargo de Damián Alcolea, paciente con una larga trayectoria en impartir conferencias, así como una mesa de experiencias centrada en el diálogo entre pacientes formadores y profesionales sanitarios.

Además, el congreso contempla talleres simultáneos dirigidos a pacientes sobre respiración, musicoterapia, gestión emocional y arteterapia, orientados a mejorar la calidad de vida y promover el bienestar emocional y físico de las personas participantes., además de un acto de reconocimiento a pacientes activos y profesionales colaboradores de la Escuela de Pacientes de Canarias.

La jornada concluye con la conferencia para profesionales ‘¿Eres el líder de ti mismo?’, impartida por el consultor y formador Juan Ferrer, y una sesión sobre conclusiones, un espacio de trabajo para compartir experiencias, e impulsar nuevas líneas de trabajo que permitan seguir avanzando en la creación de redes de apoyo comunitario que permitan afrontar los retos vinculados a la cronicidad, el envejecimiento y la salud comunitaria desde la colaboración y el conocimiento compartido.

Pie de foto: De izquierda a derecha: José Montelongo, director de la ESSSCAN, Adasat Goya, director del SCS, Rita Tristancho, directora general de Paciente y Cronicidad, Miguel Ángel Ponce, director del Hospital Dr. Negrín, y Daniel López, director de la Escuela de Pacientes de Canarias.

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Un centenar de profesionales participan en las jornadas sobre el abordaje de la fragilidad en Atención Primaria

Inauguración de las jornadas

El encuentro cuenta con especialistas en medicina de familia, enfermería, fisioterapia, trabajo social, psicología y salud pública, entre otras áreas, para analizar de manera integral la intervención que se realiza a los pacientes y usuarios afectados por fragilidad

La Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, a través de la Gerencia de Atención Primaria Área de Salud de Gran Canaria, celebró hoy las I Jornadas de fragilidad: abordaje interdisciplinar de la fragilidad en Atención Primaria, un encuentro en el que participaron más de un centenar de profesionales de diferentes especialidades para analizar las intervenciones que se prestan en los centros de salud a los pacientes afectados por un deterioro progresivo relacionado con la edad.

La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS), Rita Tristancho, y la gerente de Atención Primaria, Alicia González, fueron las encargadas de inaugurar las jornadas.

Durante su intervención, Tristancho explicó que la fragilidad “es uno de los grandes retos de nuestro sistema sanitario, pero también una gran oportunidad para actuar antes, prevenir y mejorar la calidad de vida de las personas”. En este sentido, reiteró la importancia de establecer “un modelo que pone a la persona en el centro y que entiende que cuidar también es acompañar, coordinar y trabajar en equipo”.

Alicia González coincidió en la necesidad de poner a los pacientes en el centro de las intervenciones a la hora de “llevar a cabo una integración real y efectiva del abordaje de la fragilidad en la práctica diaria, avanzando hacia modelos más proactivos, más coordinados y más centrados en la persona”.

Un momento de las jornadas
Un momento de las jornadas

El encuentro se dividió en cuatro mesas temáticas para analizar la fragilidad desde diferentes vertientes: bases clínicas para su abordaje, intervención en Atención Primaria, redes comunitarias y continuidad y, por último, retos y oportunidades para la implementación real de la atención en los centros de salud.

En las jornadas participaron especialistas en medicina de familia, enfermería, fisioterapia, trabajo social, psicología y salud pública, entre otras áreas, con el objetivo de analizar de manera integral la intervención que se realiza a los pacientes y usuarios desde los centros de salud.

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Rita Tristancho participa en el IV Congreso Canario de Personas con Cáncer y sus Familiares

El encuentro persigue analizar los avances, los desafíos y el acompañamiento a las personas afectadas por la enfermedad

La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS), Rita Tristancho, participó esta mañana en la inauguración del IV Congreso Canario de Personas con Cáncer y sus Familiares, un encuentro organizado por la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC) de la provincia de Santa Cruz de Tenerife destinado a pacientes, familiares y voluntarios.

En el acto inaugural, Tristancho estuvo acompañada por el consejero delegado en SINPROMI, Adal García, el alcalde de Adeje, José Miguel Rodríguez, el presidente nacional de la AECC, Ramón Reyes, y el presidente de la AECC en Las Palmas, Pedro Lara.

En su intervención la directora general del Paciente y Cronicidad del SCS recordó que la detección temprana adquiere en el cáncer una importancia fundamental, por lo que animó a la ciudadanía a acudir a las pruebas diagnósticas de los cribados poblacionales de cáncer de mama y colorrectal, que garantizan detectar la enfermedad en un estadio muy temprano.

En este sentido, informó de que se está trabajando en el desarrollo del software que permita poner en marcha el cribado de cáncer de cérvix, toda vez que en todos los centros de salud del SCS se hace captación oportunista de forma activa, aplicando las últimas recomendaciones del Ministerio de Sanidad con respecto a este cáncer. Por otro lado, se está vacunando a niños y niñas de 12 años, y su repesca hasta los 18 años para facilitar la prevención del mismo y también de aquellos casos de riesgo o sospecha de este tipo de tumor. Respecto al cribado de cáncer de colon, la directora general destacó que en 2025 se ha duplicado el llamamiento a las personas usuarias que conforma la población diana de este programa de diagnóstico precoz.

También destacó que en el desarrollo de esta enfermedad hay factores de riesgo no modificables, como la edad y la genética. Aunque hay otros que sí se pueden controlar, como el consumo de alcohol, tabaco y drogas; llevar una alimentación y dieta saludables, realizar actividad y ejercicio físico, evitar radiaciones o exposición a sustancias cancerígenas, controlar determinadas infecciones e incentivar la lactancia materna, que tiene una acción protectora en el desarrollo del cáncer de mama.

En relación con el consumo de tabaco, Rita Tristancho informó de que el Programa escolar de Intervención sobre Tabaquismo en Enseñanza Secundaria (ITES) ha logrado reducir a la mitad el número de consumidores a la edad de 16 años. “Canarias se sitúa por encima de la media nacional de gente entre 16 y 29 años que nunca ha fumado”, matizó. Como acción complementaria a esta iniciativa, el Programa de Ayuda al Fumador de Canarias (PAFCAN) ha beneficiado a 53.000 personas y se estima que el 35 por ciento de ellas han dejado de fumar.

También afirmó que “desde el SCS creemos firmemente que la mejora del sistema sanitario no es posible sin la voz de los pacientes, por lo que trabajaremos para seguir abriendo nuevas vías de colaboración, impulsar proyectos de cooperación y trabajar de manera conjunta con entidades que trabajan con pacientes y familiares”.

Por otro lado, recordó que ya se ha contado con la Asociación Española Contra el Cáncer para recabar su opinión en proyectos de infraestructuras sanitarias y en iniciativas de remodelación y humanización de salas de espera, “porque sabemos que los espacios también cuidan, o no cuidan, y que la experiencia del paciente empieza mucho antes del acto clínico. Nuestro propósito es que este trabajo continúe, se consolide en el tiempo y dé lugar a colaboraciones estables, con impacto real en la vida de las personas. Confiamos en que a lo largo de este año puedan comenzar a materializarse nuevos proyectos compartidos”, apostilló Rita Tristancho.

Desarrollo de la jornada

La jornada se centró en analizar los avances, los desafíos y el acompañamiento a las personas afectadas por la enfermedad.

La directora del Instituto ACT (Terapia de Aceptación y Compromiso) y psicooncóloga, Marisa Páez, fue la encargada de la conferencia inaugural y la responsable del registro de últimas voluntades del Hospital Universitario Dr. Negrín, Erika Vallejo, impartió la charla ‘El paciente en el centro de las decisiones. Manifestación anticipada de voluntades’.

‘Alimentación en el paciente oncológico’ fue la ponencia de Berta Pinto, profesora en la Universidad de La Laguna y dietista-nutricionista oncológica.

En cuanto a las mesas redondas, en la primera participaron el responsable del desarrollo de la Unidad de Oncología Médica en el área sur de Tenerife, Lucas Sanz, y la psicooncóloga de la AECC en la provincia de Santa Cruz de Tenerife Raquel Gómez.

La segunda mesa redonda contó con las intervenciones de la fisioterapeuta oncológica y de cuidados paliativos de la AECC en la provincia de Santa Cruz de Tenerife, Raquel Pérez; el educador físico deportivo y cofundador de Orkide Ejercicio y Medicina y entrenador en AECC Las Palmas, Rubén Rubio, y la cardióloga del Hospital Dr. Negrin Victoria Piro.

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El SCS recibe una mención honorífica en los Premios Nacionales de Informática y Salud por el programa AP_Cuida2

Rita Tristancho durante su intervención

La Dirección General del Paciente y Cronicidad es reconocida a nivel nacional por este proyecto de continuidad de cuidados tras el alta hospitalaria basado en tecnología digital

Esta iniciativa ha conseguido que el 99 por ciento de los pacientes dados de alta con Informe de Cuidados de Enfermería tengan una cita automatizada con su profesional de referencia en su centro de salud

La subdirectora quirúrgica del Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín obtiene también en esta edición el premio a la aportación más relevante del último año de la Sociedad Española de Informática y Salud (SEIS), entidad organizadora de estos galardones

El Servicio Canario de la Salud (SCS) ha sido distinguido con una mención honorífica en la XXXI edición de los Premios Nacionales de Informática y Salud 2025, organizados por la Sociedad Española de Informática y Salud (SEIS), por el desarrollo del programa AP-cuida2, una iniciativa orientada a reforzar la continuidad asistencial tras el alta hospitalaria mediante el uso de tecnología digital, del que se han beneficiado ya 134.000 pacientes.

La directora general del Paciente y Cronicidad del SCS, Rita Tristancho, recogió el reconocimiento este miércoles, 21 de enero, en Madrid, en la categoría que premia proyectos que aplican las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el ámbito sanitario o sociosanitario y que destacan por su aportación de valor a la ciudadanía.

Implantado desde 2024, el programa AP-cuida2 permite garantizar una atención integral y coordinada a las personas hospitalizadas, facilitando la comunicación y el seguimiento entre los niveles de Atención Hospitalaria y Atención Primaria en los días posteriores al alta en cualquiera de los hospitales públicos.

Este proyecto, impulsado por el departamento que dirige Tristancho, es especialmente relevante en el contexto actual porque responde directamente a tres grandes retos: el envejecimiento de la población, el aumento de la cronicidad y la necesidad de garantizar la sostenibilidad de la sanidad pública. “Gracias a la integración de los sistemas de información y a la automatización de procesos, hemos conseguido que el 99 por ciento de los pacientes dados de alta con Informe de Cuidados de Enfermería, tengan una cita con su profesional de referencia en Atención Primaria, y que más del 80 por ciento sean contactados en las primeras 48 horas”, subrayó la directora general durante la recogida del premio.

Los datos del programa avalan su impacto: más de 134.000 pacientes beneficiados, un 95 por ciento de valoración positiva y un alto porcentaje que ha podido resolver dudas, sentirse acompañado o evitar desplazamientos innecesarios a su hospital de referencia. Además, se han identificado cuidadores en más de la mitad de los casos, lo que es clave para la seguridad y la continuidad de los cuidados.

Tristancho explicó durante el acto que este proyecto forma parte del proyecto de Salud Digital del SCS y que actualmente se está trabajando en un Plan Estratégico de Salud Digital para el que se han creado las estructuras intermedias necesarias: una subdirección de Interoperabilidad y la Oficina del Dato y de la Inteligencia Artificial para los desarrollos tecnológicos de salud digital, en coherencia con la estrategia nacional.

AP-cuida2

AP-cuida2 se apoya en una plataforma digital integrada en la Historia Clínica Electrónica que automatiza la programación de la llamada telefónica tras el alta y permite a la enfermera de referencia del centro de salud realizar un seguimiento personalizado en los primeros días tras el alta hospitalaria, favoreciendo una detección temprana de posibles incidencias, una mejor coordinación profesional y una atención más cercana al paciente y su entorno familiar.

Este enfoque contribuye a mejorar la calidad de los cuidados, reducir reingresos evitables, optimizar los recursos del sistema sanitario y aumentar la satisfacción tanto de pacientes como de profesionales. Gracias a este carácter innovador, el SCS ha sido reconocido recientemente como ‘Comunidad Autónoma más innovadora’ en los Premios New Medical Economics 2025 por este mismo programa.

El valor diferencial de AP_Cuida2 es haber conseguido un modelo normalizado y homogéneo en toda la comunidad, donde la intervención que se realiza no depende del hospital ni del profesional concreto, sino que se integra en la práctica asistencial habitual.

Aportación más relevante de la SEIS

En el marco de estos mismos premios, Sandra Martín, subdirectora quirúrgica del Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín, recibió también el galardón a la aportación más relevante presentada en las actividades de la SEIS durante los últimos doce meses, por el trabajo Transformación Digital Sanitaria: las personas como motor del cambio.

Este estudio ha sido realizado conjuntamente con Lorenzo Flores, responsable de la Unidad de Desarrollo y Mejora Continua de la Agencia de Transformación Digital de Castilla-La Mancha, y José Ignacio Bellosta, funcionario del Servicio Aragonés de Salud, y ha contado con la supervisión de Elvira Alonso, subdirectora de Infraestructuras y Servicios Técnicos del Servicio de Salud del Principado de Asturias.s

Sandra Martín durante la entrega de premios
Sandra Martín durante la entrega de premios

Para su desarrollo, se diseñó una encuesta anónima que fue remitida a diferentes categorías profesionales y ámbitos sanitarios de distintas comunidades autónomas españolas donde se recogieron datos generales sobre los participantes, experiencia con tecnología y digitalización, liderazgo y gestión del cambio.

Entre las principales conclusiones a las que se llegó está el que la transformación digital en el ámbito sanitario ofrece grandes oportunidades para mejorar la atención y la eficiencia, pero también enfrenta desafíos que pueden limitar su éxito cuando sólo nos centramos en la digitalización. Superar estas barreras implica no sólo integrar tecnología de manera más efectiva y equitativa sino que requiere un enfoque más centrado en las personas. Para ello es imprescindible detectar los principales desafíos que enfrenta el Sistema Nacional de Salud al implementar la transformación digital, destacando los problemas más frecuentes, pero enfocándose en determinar cuáles de ellos están relacionados con factores humanos o con la transformación organizacional.

En este sentido, la continuidad asistencial y la interoperabilidad pueden alcanzarse de manera más eficiente mediante modelos centrados en el paciente, apoyados por cambios estructurales y culturales que respondan a las necesidades reales del sistema sanitario.

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Tristancho repasa los protocolos y servicios para atender a personas con enfermedades raras en Canarias

La directora general del Paciente y Cronicidad participó hoy en la inauguración de la I Jornada sobre Enfermedades Raras, organizada por la Federación Española de Enfermedades Raras (FEDER)

La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS), Rita Tristancho, participó este jueves, día 30 de octubre, en la I Jornada sobre Enfermedades Raras, evento organizado por la Federación Española de Enfermedades Raras (FEDER) y celebrado en el salón de actos del Hospital Universitario Insular de Gran Canaria, y en el que se analizó la implementación y desarrollo de las acciones contempladas de la Estrategia Canaria de Enfermedades Raras.

En el acto inaugural, Tristancho estuvo acompañada por el presidente de FEDER y su Fundación, Juan Carrión, el representante de FEDER en Canarias Germán López y la subdirectora médica del Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil, Margarita Medina.

Durante su intervención, la directora general aseguró que “en Canarias más de 82.000 personas tienen un diagnóstico de una enfermedad rara. Y eso nos obliga como responsables públicos a construir un sistema sanitario más sensible, más ágil y coordinado. Y esa es precisamente la finalidad de la Estrategia Canaria de Enfermedades Raras 2022-2026”.

En este contexto, recordó que este documento es una hoja de ruta ambiciosa, elaborada con la participación de profesionales sanitarios, sociales, educativos y del tejido asociativo, y que ya ha sido reconocida a nivel estatal por su enfoque integral. Su objetivo es garantizar una atención equitativa y coordinada, reducir los tiempos de diagnóstico, ofrecer tratamientos innovadores y acompañar a las familias desde el primer momento.

Entre las medidas puestas contempladas en esta Estrategia es la puesta en marcha del Registro Autonómico de Enfermedades Raras, que ya comparte datos de manera anual con el Ministerio de Sanidad. “También estamos en proceso de constituir el Comité Autonómico de Enfermedades Raras, que se encargará de coordinar la actividad asistencial y la gestión de las dos Unidades de Referencia en Enfermedades Raras de Canarias”, afirmó.

También recordó la consolidación de las dos Unidades Provinciales de Referencia, una en Gran Canaria y otra en Tenerife, cada una conformada por equipos multidisciplinares compuestos por personal médico, de enfermería y de otras especialidades clínico/quirúrgicas que dan asesoramiento, así como de trabajo social y administrativos.

“Estas unidades centralizan la información clínica de los pacientes, elaboran protocolos, promueven la formación específica en enfermedades raras y sirven de enlace entre atención primaria, hospitalaria y los recursos comunitarios”, apostilló la directora general.

Cribado neonatal

También recordó Rita Tristancho que el Servicio Canario de la Salud ha ampliado significativamente el Programa de Cribado Neonatal, que permite detectar enfermedades graves en las primeras horas de vida. En Canarias ha pasado de analizar ocho patologías en 2021 a 18 en 2024. “De hecho, ya superamos a día de hoy el número de enfermedades incluidas en la cartera común del Sistema Nacional de Salud”, aseguró.

En 2024 se analizaron más de 13.000 muestras, detectándose 64 casos positivos confirmados y más de ochocientos con hallazgos relevantes.

Desarrollo de la jornada

Tras la inauguración, se celebraron sendas mesas de debate sobre el diagnóstico temprano y el Registro de Enfermedades Raras en la que se analizaron los avances y retos en el diagnóstico precoz, y sobre la atención sociosanitaria y discapacidad, centrada en analizar la coordinación y la respuesta integral a las necesidades de las personas con enfermedades raras.

En ambas mesas participaron tanto profesionales del Servicio Canario de la Salud, de Servicios Sociales y Trabajo social, así como miembros de asociaciones de pacientes y familiares.

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SCS y Asociación de Pacientes con Dolor Crónico No Oncológico analizan la asistencia de estos pacientes

La directora general del Paciente y Cronicidad del SCS mantuvo este lunes una reunión con la presidenta de la recientemente creada Asociación de Pacientes con Dolor Crónico No Oncológico

El SCS cuenta con la Estrategia del dolor crónico no oncológico en Canarias 2022-2026, que se ha articulado en torno a seis líneas estratégicas y 17 proyectos que abordan los principales retos que afronta el SCS en el marco del dolor crónico no oncológico

La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS), Rita Tristancho, mantuvo recientemente una reunión de trabajo con la presidenta de la Asociación de Pacientes con Dolor Crónico No Oncológico de Canarias, Sandra Gutiérrez, con quien abordó el desarrollo de las medidas contempladas dentro de la Estrategia del dolor crónico no oncológico en Canarias 2022-2026 y se reafirmaron las líneas de diálogo y colaboración constantes en el abordaje de estos pacientes. El encuentro, que se celebra coincidiendo con la conmemoración mañana viernes, día 17 de octubre, del Día Mundial del Dolor, también contó con la participación de la responsable del área de Cronicidad y Escuela de Pacientes, Elizabeth Hernández, y la responsable del área de atención centrada en la persona, Guayarmina Luján.

En el encuentro también se analizó el plan de formación contemplado en esta Estrategia y que está en proceso de elaboración. Además, se trató la elaboración Guía de dolor crónico no oncológico,en el marco de la Escuela de Pacientes de Canarias y en la que la Asociación ha participado activamente. De esta forma, la Escuela de Pacientes de Canarias continúa fomentando la formación entre pacientes y consolidando su crecimiento con la elaboración de nuevas guías didácticas sobre enfermedades crónicas, proyecto que supone un fuerte impulso a su actividad formativa y de acompañamiento. Estos materiales están dirigidos a aquellas personas con enfermedades crónicas y a quienes las cuidan.

En este encuentro, Tristancho detalló que esta estrategia es una herramienta con la que se busca seguir mejorando el abordaje de las personas que presentan dolor de una forma efectiva y desde una perspectiva integral y multidisciplinar, y teniendo siempre en cuenta los aspectos biopsicosociales del paciente y de su entorno.

La Estrategia del dolor crónico no oncológico en Canarias 2022-2026 ayuda a promover un modelo organizativo adecuado para la atención al dolor crónico no oncológico, desde una perspectiva holística de la persona y con perspectiva multidisciplinar.

Según aseguró la directora general en la reunión “este documento vela por establecer un modelo de coordinación y seguimiento que garantice alcanzar sus objetivos y el desarrollo de las acciones concretas que lo componen.

Seis lineas estratégicas y 17 proyectos

La Estrategia del dolor crónico no oncológico en Canarias 2022-2026 se ha articulado en torno a seis líneas estratégicas y 17 proyectos que abordan los principales retos que afronta el SCS en el marco del dolor crónico no oncológico:

1.- Cultura y modelo organizativo orientado a la atención al dolor crónico no oncológico: centrado en la sensibilización sobre la importancia del dolor, incorporación del dolor crónico no oncológico como elemento transversal en la organización sanitaria, trabajo en red en el ámbito del dolor en Canarias y coordinación con el ámbito sociosanitario.

2.- Proceso de atención integral del dolor crónico no oncológico con foco multidisciplinar: donde se impulsará la prevención y detección precoz, el diagnóstico y tratamiento seguros, la adecuada continuidad asistencial y atención multidisciplinar y la atención al dolor crónico no oncológico en poblaciones especiales.

3.- Formación de los profesionales: apostando por un mayor conocimiento del dolor, por la inclusión del dolor en la formación continuada y por la formación en atención humana vinculada a los procesos de dolor crónico no oncológico.

4.- Adecuadas tecnologías, sistemas de registro y medición de los datos de dolor crónico no oncológico: mediante el desarrollo y homogeneización del sistema de registro de información y la definición de un modelo de evaluación.

5.- Incorporación de la innovación e impulso a la investigación: con la creación de centros de excelencia en dolor e impulsando la realización de estudios que gradúen la importancia del impacto del dolor crónico no oncológico.

6.- Participación del paciente en el manejo de su patología: fomentando el autocuidado y el rol del paciente activo y mejorando las herramientas de información y comunicación con el paciente.

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Rita Tristancho expone en un encuentro nacional las principales medidas del SCS en el ámbito de la cronicidad

La directora general del Paciente y Cronicidad participó ayer en el IV Ciclo de Encuentros Saludables en el que repasó los retos y los proyectos impulsados por el SCS para abordarlos, en áreas como cronicidad, coordinación sociosanitaria, innovación, sostenibilidad y atención centrada en la persona

La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud, Rita Tristancho, participó este martes, 14 de octubre, en Madrid en el IV Ciclo de Encuentros Saludables, actividad organizada por la consultora en salud Nextep in health, y en el que en el que expuso las herramientas que está desarrollando el SCS para afrontar los retos sanitarios a los que se enfrente el sistema de salud público del archipiélago.

Rita Tristancho aseguró que “los retos del sistema sanitario se centran en abordar el envejecimiento, integrar lo social y lo sanitario, digitalizar con equidad, medir con inteligencia y humanizar con convicción: esos son los ejes que marcarán el futuro. En este contexto, el papel de la Dirección General de Paciente y Cronicidad será seguir tejiendo puentes -entre niveles asistenciales, entre sectores sociales y entre asociaciones de pacientes- para que ninguna persona se quede atrás y ningún profesional se sienta solo”, matizó.

La directora general del Paciente y Cronicidad desglosó su intervención por varias áreas temáticas centradas en aspectos como el envejecimiento y cronicidad, equidad e innovación, integración sociosanitaria, sostenibilidad y gestión por valor, y humanización y cultura organizativa.

En cuanto a la atención a la cronicidad, Tristancho recordó que Canarias cuenta con el Plan de Acción para Pacientes Crónicos de Alta Complejidad en Canarias (Plan 5C), cuyo objetivo ofrecer una atención integral, personalizada y multidisciplinar a pacientes crónicos de alta complejidad, mejorando su calidad de vida y promoviendo la sostenibilidad del sistema sanitario. También recordó la puesta en marcha del programa AP_Cuida2 para garantizar la continuidad asistencial desde Atención Primaria tras el alta hospitalaria.

Tristancho también destacó la consolidación de la Escuela de Pacientes de Canarias como un espacio de empoderamiento y aprendizaje compartido, donde los propios pacientes enseñan a otros a convivir mejor con su enfermedad. Dentro de este sistema se están elaborando guías de abordaje de distintas patologías como esclerosis múltiple, endometriosis, covid persistente o dolor crónico no oncológico, entre otras

Además, la directora general puso en valor el trabajo desarrollado por los profesionales de enfermería del SCS en proyectos como el programa BPSO de implantación de guías de buenas prácticas y el Nursing Research Callenge, red de investigación en cuidados.

En cuanto a equidad e innovación, Tristancho desgranó proyectos tecnológicos y de salud digital como como la historia clínica única y compartida entre niveles asistenciales, la teleconsulta y la telemonitorización y las aplicaciones móviles como miSCS.

Por otro lado, destacó que la integración sociosanitaria es una prioridad estratégica, por lo que desde el SCS se impulsa la coordinación entre sanidad y servicios sociales, especialmente en personas mayores frágiles o con enfermedades avanzadas. Así, el SCS participa en el sistema canario para la autonomía y atención a la dependencia, impulsa la coordinación sociosanitaria, y colabora en la elaboración de la Estrategia de atención sociosanitaria en Canarias 2025-2030.

En lo referente a sostenibilidad y gestión por valor aseguró que Canarias apuesta por contratos de gestión basados en indicadores de salud, se ha incorporado la cultura de la evaluación y se avanza hacia una cultura de gestión por valor, donde cada decisión se justifica no por la cantidad de actividad, sino por su impacto en la salud de la población.

Además, en humanización y cultura organizativa, la directora general recordó que la Estrategia de atención centrada en la persona del SCS impulsa programas en hospitales y centros de salud que promueven la escucha, la empatía y la participación, y se está y trabajando para evaluar la experiencia del paciente y en fomentar la participación activa a través del Canal del Ciudadano.

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