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Sanidad adapta la atención sanitaria en las islas más afectadas por COVID-19

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Estas medidas están aprobadas desde junio y se han ido aplicando en función de los baremos marcados por la Consejería. Los hospitales de Gran Canaria, Lanzarote y El Hierro ya han implementado al cien por cien estas normas de funcionamiento. Además, los centros de salud de estas islas incrementan sus recursos para potenciar la actividad de rastreo de casos

Los hospitales de las islas de Gran Canaria, Lanzarote y El Hierro, las más afectadas por la nueva oleada de contagios por coronavirus, ya han implantado al cien por cien sus respectivos planes de contingencia ante la COVID-19 aprobados desde junio por la Consejería de Sanidad. Estas medidas se toman para para adaptar sus instalaciones, sus plantillas de personal y el stock de material a las nuevas demandas asistenciales provocadas por el incremento de casos positivos.

Esta planificación se activó mediante una Orden del director del Servicio Canario de la Salud el pasado 21 de agosto cuando se detectó un repunte en el número de contagios por COVID-19 que es cuando, de manera temprana, se comenzaron a detectar algunos indicadores de incremento de casos al establecerse una subida diaria de cien positivos nuevos o más. Estos planes de contingencia ya estaban recogidos en la planificación elaborada por el SCS para afrontar la desescalada del confinamiento desde antes del mes de junio.

Estas acciones se implementan especialmente en aquellas islas en las que se supera el Índice Acumulado de 100 casos de COVID-19 por 100.000 habitantes a los siete días, a la que se añade El Hierro por el incremento de contagios en los últimos días. Con ellas, se busca dar soporte a los pacientes con coronavirus tanto en Atención Primaria como en Especializada manteniendo la atención a otros procesos asistenciales.

Las medidas comunes tomadas en los hospitales del SCS de Gran Canaria, Lanzarote y El Hierro suponen una reducción del tránsito de familiares de pacientes en los centros sanitarios y la limitación en las horas y número de visitas (1 hora al día y siempre el mismo acompañante), restringiendo el acompañamiento a pacientes en situación crítica, especialmente en el final de su vida, garantizando la seguridad de las familias y profesionales.

En cuanto a Atención Primaria, se ha potenciado el papel de los rastreadores de casos, liberando a profesionales para una dedicación plena y facilitando su sustitución en sus tareas asistenciales. Además, se limitan las consultas programadas y de seguimiento en los programas de salud a las de los pacientes de mayor riesgo y se prioriza el seguimiento domiciliario vía telefónica de los pacientes con infección leve de las vías respiratorias bajas que no requieran ingreso hospitalario, todo ello para minimizar la exposición de pacientes al coronavirus.

Por otro lado, se suspende la realización de espirometrías, test no oclusivos para la detección de la ambliopía en menores y cirugía menor ambulatoria, retinografías de control, programa ITB/MAPA (índice tobillo brazo/monitorización presión arterial), electrocardiogramas programados, ecografías no urgentes y citologías, excepto en mujeres de alto riesgo.

A todas estas medidas se suman la potenciación de la consulta telefónica tanto en Atención Primaria como en Especializada y la prórroga de la automatización de los tratamientos farmacológicos mediante receta electrónica, tal y como se venía haciendo hasta ahora.

Medidas concretas

El Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín tiene activas tres alas de Hospitalización con un total de 82 camas, más 2 alas en UMI con 16 camas. Sin embargo, ocupadas por pacientes COVID tiene solo un 24% de su capacidad de UCI y un 10% de su capacidad de camas de agudos. Además, se ha reforzado la plantilla del servicio de Urgencias y en cada planta multidisciplinar: Neurología, Anestesia, Cardiología, Alergia, Cirugía torácica, Rehabilitación, Cirugía general, Traumatología y Urología, entre otras.

Por su parte, el Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil tiene activas y destinadas a pacientes con COVID-19 cuatro plantas, con un total de 21 camas pediátricas y 110 para la atención de adultos. En cuanto a ocupación COVID, en estos momentos tiene un 9% de sus camas UCI atendiendo a pacientes de coronavirus y un 4% de sus camas de agudos están ocupadas por pacientes COVID-19.

En cuanto a la plantilla de profesionales, se ha reforzado el área de Hospitalización a Domicilio y la Unidad de Riesgos Laborales, así como las guardias médicas con tres facultativos del área médica y un neumólogo con guardias de presencia física.

Por otro lado, se ha implementado un plan de apoyo médico a servicios como Hospitalización y Urgencias por parte de facultativos de otras áreas del Complejo.

Por su parte, la Gerencia de Atención Primaria de Gran Canaria ha incrementado el equipo de rastreadores, pasando de 100 a 158 personas, cuya labor de rastreo específicamente se ve complementada con el seguimiento de casos que se realiza desde los equipos de Atención Primaria de los centros de salud.

Además, se trabaja en la mejora de la capacidad de toma de muestras y procesamiento de las mismas en toda la isla de Gran Canaria. Así, a los puntos de toma de muestras existentes (Museo Elder y centros de salud) se suman dos puntos de toma de muestras tanto en el Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín como en el Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil.

El Hospital Doctor José Molina Orosa tiene actualmente una planta destinada a la atención a la COVID-19 con 32 camas, con una parte destinada a los casos confirmados y otra a pacientes con patología sospechosa, que serán derivados en unos días a la planta de cirugía, que cuenta con 47 camas y que actualmente está en proceso de adaptación, de tal manera que la planta COVID-19 quede únicamente para los casos confirmados.

En cuanto al personal, la plantilla del Hospital se reforzó en su momento para atender la demanda de la pandemia y en total se han incorporado 109 trabajadores.

Actualmente se está gestionando la incorporación de un especialista en Microbiología para reforzar el equipo de laboratorio que realiza las PCR.

En Atención Primaria, en Lanzarote hay un total de 65 trabajadores dedicados en exclusiva a la COVID-19, y desde hoy se incorporan a la plantilla 10 fisioterapeutas, una trabajadora social y un administrativo para realizar específicamente labores de rastreo de casos.

Por su parte, el Hospital Nuestra Señora de los Reyes ha puesto en marcha acciones organizativas, ha intensificado el sistema de rastreo de contactos estrechos de los positivos confirmados y ha puesto en marcha un programa de consultas discontinuas.

Por último, la actividad en los centros de salud herreños se continúa con la actividad normal, pero se ha restringido en los consultorios periféricos y se han suspendido las consultas de especialidades discontinuas como en Cardiología, Neurología, endoscopias, etc. durante los próximos 14 días.

Asimismo, desde la Gerencia de los Servicios Sanitarios de El Hierro se inicia un nuevo cribado a todo el personal sanitario y sociosanitario de la Isla, así como a los usuarios y trabajadores de la residencia de mayores.

Rastreadores militares

El Ministerio de Defensa ha notificado que aportará los primeros 20 rastreadores militares de los solicitados el pasado viernes por la Consejería de Sanidad para llevar a cabo labores se seguimiento de casos COVID-19 en Canarias.

Para estas funcione, el Ministerio de Defensa ha seleccionado a personal sanitario o con conocimientos sanitarios y con la formación cualificada necesaria para poder incrementar la capacidad de rastreo de posibles casos positivos en las comunidades autónomas.

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Sanidad participa en una reunión entre la Gerencia y los representantes sindicales del Hospital de El Hierro

El Director General de Programas Asistenciales, Octavio Jiménez, estuvo presente en el encuentro, que se desarrolló en un clima de predisposición al diálogo por todas las partes

El director general de Programas Asistenciales del Servicio Canario de la Salud, Octavio Jiménez, participó en la jornada de ayer en una reunión mantenida entre la Gerencia de Servicios Sanitarios de El Hierro con representantes de los trabajadores, con el objetivo de negociar diferentes medidas de mejora de la eficiencia en la gestión de personal.

En el encuentro, que se desarrolló en un clima de predisposición al diálogo con la mayoría de las organizaciones sindicales, ambas partes acercaron posturas, compartiendo la necesidad de optimizar los recursos del Hospital Nuestra Señora de los Reyes. Así, la Gerencia transmitió a los sindicatos sus explicaciones por aquellas decisiones adoptadas que no han sido debidamente transmitidas, emplazándose a nuevas mesas de negociación y trabajo para continuar avanzando en las diferentes demandas formuladas desde los sindicatos.

La Consejería de Sanidad respalda la labor realizada desde la Gerencia del Hospital, celebrando la apertura de un proceso de diálogo y negociación que redundará en beneficio tanto de los profesionales como de los usuarios del Hospital Nuestra Señora de los Reyes.

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El Hospital Insular Nuestra Señora de Los Reyes celebra un taller para mejorar el abordaje de pacientes con diabete

taller diabetes El Hierro

En esta acción formativa, dirigida a los profesionales sanitarios de la Isla, se analizaron las causas, síntomas, complicaciones y tratamientos de esta patología

La Gerencia de Servicios Sanitarios del Área de Salud de El Hierro del Servicio Canario de la Salud organizó recientemente en el Salón de Actos del Hospital Insular Nuestra Señora de Los Reyes un taller formativo para mejorar el abordaje de los pacientes con Diabetes Mellitus tipo 2.

asistentes al taller
Asistentes al taller de diabetes

Esta acción, desarrollada bajo el lema Acompañando al paciente con DM2, pretende capacitar a los profesionales sanitarios de la Gerencia para continuar mejorando el abordaje integral del paciente con diagnóstico de Diabetes Mellitus respecto a su tratamiento farmacológico, así como resaltar la importancia de llevar una correcta educación terapéutica a los mismos, atendidos tanto en el ámbito de la Atención Primaria como en la Especializada. Durante la jornada, además, se analizaron diferentes casos clínicos y se dieron a conocer herramientas sobre cómo abordarlos.

La actividad docente se enmarca en los actos programados con motivo de la conmemoración del Día Mundial de la Diabetes que se celebra cada año el 14 de noviembre y ha constituido una magnífica oportunidad para dirigir la atención hacia las causas, síntomas, complicaciones y tratamiento de esta patología cuya prevalencia está aumentado notablemente a nivel mundial.

La Gerencia de Servicios Sanitarios de El Hierro agradece y felicita a todos los asistentes por esta iniciativa, así como el interés mostrado y el esfuerzo realizado para asistir a esta jornada formativa que redundará en la calidad asistencial que se presta a los pacientes diabéticos de la Isla.

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El Hospital Nuestra Señora de Los Reyes obtiene un notable alto en la Encuesta de Satisfacción 2018

Habitación del Hospital Nuestra Señora de los Reyes de El Hierro.

El centro hospitalario herreño obtuvo una nota media de 8,78 puntos

El Hospital Nuestra Señora de Los Reyes, en El Hierro, adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha recibido una nota de 8,78 puntos de media en la Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria (ESAH) correspondiente al año 2018.

En cuanto a los servicios hospitalarios mejor valorados, Obstetricia y Traumatología, ambos con un 9, son de los que cuentan con mejor valoración por parte de los pacientes ingresados del centro durante el pasado año.

Los usuarios encuestados también valoraron de forma muy positiva la calidad de la atención recibida, tanto por parte del personal sanitario como no sanitario. Así, el 97,3 por ciento de los encuestados se mostró satisfecho con la atención médica, mismo porcentaje que obtuvo la atención del personal de Enfermería. El trato por parte del personal administrativo y los celadores obtuvo un 100 por cien de satisfacción, mientras que el de limpieza fue valorado por un 91,7 por ciento.

Asimismo, el 94,6 por ciento de los encuestados afirmó que el personal de planta se dirigió a ellos por su nombre y que el 97,2 por ciento respetó su intimidad. El 89,2 por ciento de los usuarios aseguró conocer el nombre de su médico.

Información recibida

En cuanto a la información recibida, el 97,3 por ciento de los pacientes afirmó estar satisfecho con la información recibida sobre la evolución de su enfermedad y el 100 por cien con la información que se le dio sobre los cuidados y el tratamiento que debía llevar en casa.

De igual forma, se aprecian muy buenos resultados en lo que respecta a la claridad de la información para la solicitud y firma de los diferentes consentimientos informados. En este sentido, el 94,3 por ciento de los usuarios afirmó estar satisfecho con la información recibida sobre la solicitud del consentimiento y el 96,9 por ciento con el tiempo que tuvo para leerla, su comprensión y firma.

Obstetricia y Pediatría

En cuanto al bloque de Obstetricia, el 66,7 por ciento de los encuestados aseguró haber recibido información sobre los beneficios de la lactancia materna, mismo porcentaje que afirmó haber recibido información sobre los cuidados de los recién nacidos. Por otro lado, el 100 por cien de las usuarias estuvo satisfecha con la atención recibida en el paritorio.

En Pediatría, también el 100 por cien de los encuestados se mostró satisfecho con el tiempo que pudieron permanecer junto a su hijo.

Valoración de la estancia

En cuanto a las diferentes vertientes relativas al alojamiento, el 83,8 por ciento de los encuestados se mostró satisfecho con la limpieza de las habitaciones y en lo relacionado con los ruidos, el 82,9 por ciento de los usuarios se mostró cómodo en cuanto a los ruidos procedentes de timbres, voces o puertas, y el 81,3 por ciento con el de las obras y maquinarias.

Asimismo, el 75 por ciento de los encuestados aseguró estar satisfecho con la temperatura de la comida, el 76,5 con su calidad, y el 77,7 por ciento con la variedad de la misma.

Población encuestada

La ESAH es una herramienta que lleva a cabo el SCS desde el año 2014 todos los años para medir la calidad percibida de la actividad asistencial y conocer la satisfacción de la población atendida en aspectos que recogen, por ejemplo, la acogida al paciente, la información y calidad de la atención prestada, condiciones del alojamiento o trato recibido, entre otros, durante su proceso de hospitalización.

En esta ocasión, la Encuesta del 2018 en el Hospital Nuestra Señora de Los Reyes se realizó con una muestra de 37 pacientes de los que un 54,1 por ciento fueron mujeres y un 45,9 hombres. Por edad, el grupo más representativo es el que se sitúa a partir de 70 años con un 31,4 por ciento, seguido de los pacientes de entre 50 y 69 años con un 28,6 por ciento. Del total de participantes, el 78,4 por ciento ingresó a través del servicio de Urgencias.

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La Gerencia de Servicios Sanitarios de El Hierro da a conocer el proyecto Nursing Now

Nursing Now El Hierro

Para ello, se han celebrado diferentes charlas en las que se ha informado al personal de la Gerencia de los objetivos del proyecto consistentes en mejorar la formación, el desarrollo profesional y las condiciones de trabajo de las enfermeras, entre otros

La Gerencia de Servicios Sanitarios del Área de Salud de El Hierro, dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha organizado una serie de acciones para dar a conocer el proyecto Nursing Now a los trabajadores, usuarios y pacientes de la Isla tras su adhesión al mismo.

Así, la responsable en la Isla del proyecto, la enfermera Mª Beatriz Carballo García, ha organizado diferentes charlas destinadas al personal de la Gerencia en las que se ha reconocido la labor de la profesión enfermera y su papel crucial en la promoción de la salud y la prevención y tratamiento de enfermedades, así como en el desarrollo de nuevos modelos de cuidados comunitarios.

Por otro lado, en el hall del Hospital Nuestra Señora de Los Reyes se ha ubicado un cubo representativo de la campaña.

Charla Nursing Now El Hierro
Mª Beatriz Carballo García en una de las charlas

Nursing Now

Nursing Now es una campaña internacional puesta en marcha por el Consejo Internacional de Enfermeras y la Organización Mundial, y a la que se ha adherido el Servicio Canario de la Salud,  cuya finalidad es mejorar la formación, el desarrollo profesional y las condiciones de trabajo de las enfermeras; dar mayor y mejor difusión a las prácticas efectivas e innovadores en la Enfermería; fomentar la participación de las enfermeras en las políticas de Salud y en la toma de decisiones sanitarias; dar más oportunidades de desarrollo en todos los niveles asistenciales, e identificar evidencias sobre dónde las enfermeras tienen más impacto para que puedan desarrollar su trabajo y alcancen su máximo potencial en su carrera.

En este sentido, el grupo Nursing Now Canarias trabaja para aplicar al contexto canario los objetivos de este movimiento internacional, lo que hace imprescindible la participación de todos los ámbitos de influencia de la profesión enfermera, tanto desde los entornos asistenciales, en Atención Primaria y Atención Especializada, como desde los colegios profesionales, asociaciones, jóvenes profesionales, estudiantes y otros profesionales de la salud.

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