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Turismo advierte de la incertidumbre que genera el real decreto de ventanilla única digital

Jéssica de León ha explicado que, a siete días de la entrada en vigor de la norma, el Ministerio de Vivienda no ha aclarado qué tipo de alojamientos deben registrarse, los requisitos específicos o el régimen sancionador

El Gobierno de Canarias alerta de que el texto no se ajusta a la realidad turística de las islas y genera inseguridad jurídica, por lo que ha presentado un recurso y solicita una prórroga a la aplicación del real decreto

La consejera de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, Jéssica de León, ha trasladado este martes en el Parlamento regional su preocupación por “el escenario de auténtica incertidumbre” que está generando la aplicación del real decreto de ventanilla única digital para el registro y control de alojamientos turísticos de corta duración, impulsado por el Gobierno de España, y que entrará en vigor el próximo 1 de julio.

Según advirtió la consejera, a solo siete días de que la norma sea efectiva, “quienes gestionan viviendas de uso turístico en las islas siguen sin saber qué requisitos específicos se les exigen o las consecuencias que podrían enfrentar si no se atienen al texto”. Además, señaló que el Ministerio de Vivienda sigue sin aclarar qué establecimientos deben inscribirse, lo que ha provocado intranquilidad entre los propietarios de casas rurales, “que no saben si tienen que registrarse o no”.

En lo que respecta a las Administraciones públicas, explicó que todavía se desconoce “cómo se va a coordinar la Ventanilla Única Digital con los sistemas de las Comunidades Autónomas”. De hecho, señaló que hasta el momento solo se ha activado la signatura que dan los registradores de la propiedad, pero sigue sin habilitarse la ventanilla única, que es un aplicativo distinto. Al mismo tiempo, recordó, “los Cabildos insulares han denunciado el colapso que están sufriendo por la duplicidad del registro y han avisado de que no van a llegar a tiempo”.

Durante su intervención, hizo hincapié también en la inseguridad jurídica que crea el real decreto al exigir a los propietarios inscribir sus viviendas en el registro, una imposición que contradice la ley hipotecaria, que en ningún caso obliga a realizar este trámite. Este requisito, “no es legal en España y afectaría especialmente a las islas verdes, donde miles de propietarios se quedarán fuera de las plataformas de comercialización por no haber efectuado el alta antes del 1 de julio, quedándose sin gran parte de su oferta alojativa en pleno verano”.

De León subrayó que la Comunidad Autónoma es consciente de que ordenar y regular la actividad del alquiler vacacional es prioritario, motivo por el que la Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias llevó al Parlamento regional la Ley de Ordenación Sostenible del Uso Turístico de Viviendas y ha estado presente en todas las reuniones técnicas convocadas por el Ministerio de Vivienda, donde ha apelado siempre por el diálogo y el consenso.

“Sin embargo, la norma tal y como está planteada, no encaja con la realidad turística de Canarias, invade nuestras competencias y deja fuera a miles de propietarios por un trámite que no están obligados a hacer”, reiteró, agregando que “tampoco se ha dado a conocer el régimen sancionador para las plataformas”.

Ante esta situación, el Ejecutivo regional ha presentado un recurso contra el real decreto y ha solicitado una prórroga a su entrada en vigor, hasta que haya consenso y pueda aplicarse. En este sentido, la consejera ha tendido la mano de nuevo al Ministerio de Vivienda, al que ha ofrecido colaboración para convocar una nueva reunión con el conjunto de Comunidades Autónomas, “puesto que todas nos hemos visto afectadas”, para fijar un criterio común que respete el reglamento europeo, la Directiva de servicios y la normativa autonómica. “Queremos que las cosas se hagan, pero que se hagan bien”, concluyó.

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Turismo y Airbnb firman un acuerdo para retirar los anuncios de alojamientos turísticos que incumplen la normativa

Acuerdo Turismo y Airbnb

Afectará a alojamientos como tiendas de campaña, campers, yurtas y barcos

Airbnb ha retirado en tres semanas más de 150 anuncios detectados por el servicio de inspección del departamento de Ordenación Turística del Ejecutivo autonómico

El Gobierno de Canarias y Airbnb han suscrito un acuerdo para detectar y retirar de la plataforma la oferta de alquiler turístico manifiestamente irregular en las islas. Esto afectará a tiendas de campaña, furgonetas campers, yurtas y barcos. La iniciativa forma parte del protocolo de notificación y desactivación de anuncios desarrollado por Airbnb, que establece un procedimiento claro y eficaz para eliminar las ofertas de alojamiento que han sido identificadas por las autoridades por ser contrarias de forma manifiesta a la normativa de la comunidad autónoma y a los términos de servicio de la plataforma.

Airbnb ha retirado en tres semanas más de 150 anuncios detectados por el servicio de inspección del departamento de Ordenación Turística del Ejecutivo autonómico que no cumplían con la regulación.

La colaboración entre la administración regional y Airbnb contempla, que, con efecto inmediato, cualquier nuevo anuncio de alquiler de corta duración que se publicite en la plataforma deberá contar con un número de registro en el perfil de la propiedad. A partir de ahora, sin proporcionar ese código de identificación, que certificará que la vivienda cumple con la normativa, los alojamientos de corta duración no podrán anunciarse en Airbnb.

La consejera de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, Jéssica de León, manifestó su agradecimiento a Airbnb por su predisposición a colaborar para garantizar la transparencia en el sector. “Esta colaboración público-privada nos permitirá controlar la oferta irregular, porque nuestro objetivo es dar protección al residente y a los alojamientos turísticos reglados”.

De León subrayó que “siguiendo nuestra hoja de ruta, trabajamos para que la oferta turística irregular, que supone además un perjuicio para nuestra calidad como destino, no tenga cabida en las plataformas”.

Por su parte, el director general de Airbnb Marketing Services, SL, Jaime Rodríguez de Santiago, declaró que “este acuerdo de colaboración entre el Gobierno de Canarias y Airbnb supone un paso adelante fundamental en la implementación del nuevo marco europeo para los alquileres de corta duración. Además, ejemplifica los esfuerzos de Airbnb por fortalecer su colaboración con ciudades y gobiernos en España, con el objetivo de asegurar que la transición hacia las nuevas normativas de la UE sea exitosa para todos”.

Además, Rodríguez de Santiago adelantó que Airbnb pondrá en marcha una campaña dirigida a la comunidad de anfitriones en Canarias, que incidirá especialmente en las nuevas normativas europeas y en los requisitos de registro y licencia, que serán obligatorios en España de acuerdo con el nuevo contexto legislativo.

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Turismo de Canarias consolida en la ITB al mercado alemán que se distribuye por todas las islas

Feria ITB 2025

“Estos turistas disfrutan de once días en nuestro archipiélago, lo que favorece la sostenibilidad de nuestro destino, y muestran interés por nuestra tierra ya que exploran y conocen las islas y uno de cada tres degusta nuestra gastronomía”, detalla Jéssica de León en la feria

De los viajeros germanos que eligieron Canarias como destino vacacional en 2024, casi el 60% tenía claro que quería viajar al archipiélago y el 26% había estado también en las islas en 2023

La facturación turística de los visitantes extranjeros en las islas subió en enero un 8,2%, muy por encima del aumento de las llegadas, que fue del 3% según los datos del INE

La Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias continúa trabajando en la Bolsa Internacional de Turismo de Berlín (ITB) para consolidar el mercado alemán, que interesa al destino por varios factores. “Estos viajeros disfrutan de once días en nuestro archipiélago frente a los 9,3 días del resto, lo que favorece la sostenibilidad de nuestro destino, y muestran interés por nuestra tierra ya que exploran y conocen las islas y uno de cada tres degusta nuestra gastronomía”, detalla la consejera Jéssica de León en el marco de la feria germana.

El mercado alemán representa el 16% del total de turistas que recibe Canarias, ocupando el segundo lugar en importancia tras Reino Unido. “A la hora de viajar, los germanos eligen principalmente España y, dentro de nuestro país, un 22% escoge nuestro archipiélago. Además, lo hace de manera muy equitativa entre las islas, aunque Fuerteventura y La Palma tienen una mayor presencia de este mercado, con una cuota que supera el 30% en cada una de ellas”, explicó la consejera.

Estos turistas llegan a Canarias a lo largo de todo el año, pero especialmente en invierno, cuando el archipiélago gana competitividad gracias al clima frente a Baleares y otros destinos mediterráneos como Turquía o Grecia. Su edad media es de 47 años, más del 50% viene sólo con su pareja y gastan una media de 1.641 euros por viaje.

“El turista alemán es muy exigente, por lo que para nuestro destino es muy valioso que su nivel de satisfacción con la visita a Canarias sea tan elevado, pues alcanza los 8,64 puntos sobre 10, así como su intención de volver, con un 8,66, y de recomendar las islas, con un 8,92”, asegura la consejera. Además, un 20% de los turistas alemanes, más de 550.000, ha venido a las islas más de diez veces.

De los viajeros germanos que eligieron Canarias como destino vacacional en 2024, casi el 60% tenía claro que quería viajar al archipiélago e, incluso, la mitad de éstos tenía clara la isla. En cuanto a sus vacaciones previas, el 26% de los turistas alemanes que vinieron al archipiélago el año pasado lo habían hecho también en 2023.

Aumento de la facturación en enero 

Según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), la facturación turística de los visitantes extranjeros en las islas subió en enero un 8,2%, muy por encima del aumento de las llegadas, que fue del 3%. Tal y como se recoge en la Encuesta de Gasto Turístico (Egatur), esta facturación alcanzó en Canarias los 2.170 millones de euros, frente a los 2.007 millones de enero de 2024. Este aumento se debe al incremento del gasto medio por persona, que creció un 5%, y por la ampliación de la estancia media en un 0,26%.

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El impacto de las agencias de viajes en Canarias: por cada euro que se genera, la economía recibe 3,08 euros

La Consejería de Turismo y Empleo presenta el primer estudio exhaustivo sobre la aportación del sector de las agencias de viajes a la economía de las islas

El documento revela que esta actividad aporta a la economía 1.359 millones de euros y 7.368 empleos, el 70% directos

La Asociación Canaria de Agencias de Viajes y Turoperadores anuncia que liderará la iniciativa para que sus 37 asociados se sumen a la herramienta ‘Viaje a la descarbonización’

La consejera de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, Jéssica de León, presentó este viernes el estudio sobre el impacto socioeconómico de las agencias de viajes en las islas, desarrollado por la Asociación Canaria de Agencias de Viajes y Turoperadores (ACAVyT) y referido al periodo 2023-2024.

La facturación total del sector alcanzó 1.359 millones de euros en 2023 y generó 7.368 empleos, de los cuales el 70% son directos (5.100 afiliados y 1.376 autónomos). Por cada euro de actividad directa de las agencias de viajes, la economía recibe 3,08 euros adicionales. Estos datos, además, reflejan un crecimiento del 35% con respecto a 2019.

De León puso de relieve que las agencias de viajes generan negocio, aportan empleo, incluyendo el efecto directo, indirecto e inducido, y, además, subrayó “el efecto dinamizador que tienen sobre otros sectores productivos”. Los datos evidencian que el turismo juega un papel fundamental en Canarias representando más del 35% del Producto Interior Bruto (PIB) y cerca del 40% del empleo. “Este estudio hace una radiografía del sector, la relevancia que tiene, su aportación a la economía, y nos ayudará también a detectar problemas futuros”, añadió.

Por su parte, el viceconsejero de Turismo, José Manuel Sanabria, subrayó que “desde el inicio de la legislatura nos comprometimos a adoptar decisiones soportadas en el conocimiento y los datos y este estudio nos permite tener una visión amplia del sector de las agencias de viajes, que es parte de la cadena de valor, pero además conectan al cliente con servicios y productos”, indicó.

El presidente de ACAVyT, Ignacio Poladura, señaló que “las agencias de viajes desempeñan un rol muy importante en el ecosistema turístico canario, no solo como promotoras de la actividad turística sino también como impulsoras de otro tipo de elementos relacionados con la sostenibilidad económica, el bienestar social y el desarrollo de infraestructuras complementarias”.

La actividad de las agencias de viajes aporta un impacto total de 2,89 % al PIB de Canarias, que se traduce en 1.382 millones de euros. Por otro lado, el análisis revela que el impacto económico en sectores relacionados fue de 914 millones de euros. Así, las actividades con mayor valor de su producción vinculada son las recreativas y culturales (54,17%,); alojamiento (17,40%) y transporte marítimo (15,45%).

El informe advierte que es necesario que las agencias de viaje se adapten a la digitalización reforzando su presencia en línea para poder competir con el canal directo. También es esencial que se potencie el turismo emisivo y diversificar los servicios más allá de la intermediación en reservas.

Poladura anunció también que ACAVyT liderará la iniciativa para que sus 37 empresas asociadas se sumen a la herramienta gratuita ‘Viaje a la descarbonización’, puesta en marcha por Turismo de Islas Canarias y así comiencen a medir y a reducir su huella de carbono.

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Turismo avanza con el sector de los campings y acampadas para aprobar por primera vez la regulación de la actividad

Parlamento de Canarias

La Consejería de Turismo y Empleo someterá en las próximas semanas a información pública el texto de la norma

“Con este reglamento queremos ir de la mano del sector y ya hemos celebrado reuniones con los colectivos y asociaciones de campistas, a los que agradezco sus aportaciones”, aseguró la consejera, Jéssica de León

La consejera de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, Jéssica de León, ha reiterado hoy en sede parlamentaria la necesidad de contar con un texto normativo que regule por primera vez en las islas los alojamientos turísticos en las modalidades de campings, acampadas y otros establecimientos singulares, por su incidencia en los ámbitos social y ambiental.

“Dentro de nuestra agenda legislativa, que estamos cumpliendo a rajatabla, está la de reconocer esta actividad de interés turístico y social para Canarias, determinando no solo el estándar de calidad, también qué es un área de tránsito y de pernocta, un albergue o un alojamiento turístico singular en función del artículo 62.4 de la Ley 4/2017 del Suelo y de los Espacios Naturales Protegidos de Canarias, con el objetivo de dar seguridad jurídica a la iniciativa pública y privada”, subrayó.

En estos momentos, recordó la consejera, “la regulación viene a dar respuesta a una necesidad existente en nuestra comunidad autónoma porque desde la Ley de Turismo de 1995 hasta la actualidad no existe ninguna referencia a esta actividad, un segmento consolidado en las islas”, subrayó De León, que ha abogado por “trabajar con los agentes implicados para escuchar sus aportaciones y demandas con el objetivo de establecer una regulación que distinga entre las distintas modalidades de alojamientos turísticos al aire libre, abarcando desde zonas de simple pernocta para autocaravanas hasta áreas de acampada específicas”.

Con este reglamento se busca incrementar la calidad de la oferta alojativa existente y facilitar la puesta en marcha de nuevas infraestructuras, protegiendo y salvaguardando los recursos naturales y medioambientales de las islas. También se pretende fomentar la emprendeduría, el empleo estable y de calidad, así como la competitividad del sector turístico y la diversificación de la oferta.

Por otro lado, la titular de Turismo ha explicado que se han fijado una serie de reuniones “para seguir avanzado en el borrador del texto de la mano de los colectivos y asociaciones de campistas” y ha reconocido y agradecido “la implicación del sector para sacar adelante este decreto buscando el máximo consenso”.

Además, la consejera ha resaltado que “con esta nueva regulación no entramos en los instrumentos de planificación territorial y urbanística necesarios para la implantación de este tipo de establecimientos porque son ajenos a la competencia de la Consejería de Turismo”.

De León adelantó que en las próximas semanas el texto se someterá a información pública para recabar la opinión de la ciudadanía.

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Turismo de Canarias conciencia en los aeropuertos de las islas sobre el respeto a los espacios naturales

La Consejería despliega mupis digitales en todas las instalaciones aeroportuarias para informar a los turistas nada más aterrizar sobre la necesidad de cuidar los entornos naturales del archipiélago

“Compartimos la creciente preocupación de la ciudadanía canaria por el cuidado de nuestro frágil territorio, de ahí que esta iniciativa de sensibilización tenga un carácter permanente”, explica Jéssica de León

Turismo de Canarias prosigue en su búsqueda de un turista más responsable y respetuoso con el medioambiente de las islas y esta vez lo hace en la totalidad de los aeropuertos de las islas. La nueva campaña, financiada con fondos europeos, busca concienciar a los turistas sobre el respeto a los espacios naturales en el mismo momento en que aterrizan en el archipiélago y hasta que abandonan las instalaciones aeroportuarias.

“Compartimos la creciente preocupación de la ciudadanía canaria por el cuidado de nuestro frágil territorio, de ahí que esta iniciativa de sensibilización vaya a tener un carácter permanente”, explica la consejera de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, Jéssica de León.

Concretamente, la consejera pone el ejemplo de cómo en el aeropuerto de Fuerteventura se requisa un importante volumen de conchas y rodolitos que los turistas se llevan de recuerdo de su estancia. “Nuestra intención es trasladar un mensaje de concienciación a nuestros visitantes para que no realicen este tipo de prácticas irrespetuosas con los ecosistemas, que muchas veces llevan a cabo por mero desconocimiento”, añade De León.

Con un tono emocional, la campaña emplea en inglés y en español el eslogan “Respeta su medioambiente y ellas te abrirán su corazón”, con imágenes características de cada una de las islas repartidas en soportes digitales ubicados tanto en la zona de recogida de equipaje, como en el vestíbulo de llegadas y en el área de aparcamiento de los aeropuertos.

“El archipiélago canario es un territorio extremadamente frágil desde el punto de vista medioambiental, por lo que es importante que nuestros turistas conozcan que las actuaciones humanas rompen el equilibrio de los ecosistemas y los degradan, algo que ocurre si, por ejemplo, se desvían de los senderos y dejan huellas en la arena o pisan animales o plantas pequeñas”, concluye de León.

Para que los turistas adopten comportamientos de respeto y prevención, se ha creado la landing https://www.holaislascanarias.com/turismo-sostenible-y-responsable/, a la que se accede a través de un código QR y donde se ofrecen consejos para viajar de forma sostenible por las islas Canarias.

Esta campaña se une a la desplegada en la península a principios de este mes, con la que Turismo de Canarias también se dirige a un turista que sea responsable y respetuoso con el medioambiente y la identidad de las islas. Para hacerlo de manera impactante y transgresora, se desplegó una enorme lona en la céntrica plaza de Sol, en Madrid, con imágenes pixeladas de distintos puntos del archipiélago, el mensaje ‘Islas no aptas para todos los públicos’ y la pregunta directa al usuario ¿Eres de los que practica un turismo responsable?.

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