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Turismo apuesta en Semana Santa por los residentes canarios que distribuyen mejor el gasto y diversifican la oferta

“El turismo interno es un segmento clave para nuestra estrategia de avanzar hacia un destino más resiliente y sostenible, además de que favorece un consumo turístico menos genérico y más especializado y local”, explica Jéssica de León

La Consejería lanza la campaña ‘Resucita esta Semana Santa en tus islas’ para fomentar los viajes dentro del archipiélago como primera opción

Turismo de Canarias vuelve a apostar con fuerza esta Semana Santa por los residentes canarios, que son más propensos al consumo fuera de los circuitos turísticos tradicionales y favorecen así una mejor distribución del gasto y la diversificación de la oferta.

“Es un segmento clave para nuestra estrategia de avanzar hacia un destino más resiliente y sostenible. La ciudadanía canaria es la que mejor conoce nuestra tierra, lo que favorece un consumo turístico menos genérico y más especializado y local”, explica la consejera de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, Jéssica de León.

El turismo interno es menos sensible a las situaciones de incertidumbre y las fluctuaciones económicas y demuestra una rápida recuperación frente a situaciones de crisis, como por ejemplo la pandemia.

“Hablamos de unos turistas que siguen movilizando recursos entre las islas y que suponen un 10% adicional a la facturación turística de Canarias. El año pasado, los residentes gastaron 2.000 millones de euros en las diferentes actividades que engloba la industria turística canaria”, añade la consejera haciendo referencia a los datos de Impactur.

Además, son visitantes que reducen la dependencia del transporte aéreo, pues la mayoría de los desplazamientos entre islas se realizan por vía marítima. Por este motivo, las navieras reforzarán las conexiones marítimas entre las islas con el fin de dar respuesta a la demanda de los viajeros con 982.000 plazas para Semana Santa.

Entre el 22 y 31 de marzo, Fred. Olsen Express ofertará un total de 623 viajes y 432.000 plazas para las personas que quieran desplazarse entre las islas. Esto se traduce en 20 viajes y 32.000 plazas más que en 2023. Por su parte, Naviera Armas ha puesto a la venta 550.000 plazas en 500 conexiones, lo que supone un aumento de 35.000 plazas sobre la oferta habitual.

También la capacidad aérea interinsular en Semana Santa aumenta, pues llegará a los 177.352 asientos, un 6,3% más que en el mismo periodo de 2023.

‘Resucita esta Semana Santa en tus islas’

Con la nueva campaña lanzada este lunes, “logramos una comunicación directa con un segmento clave para el destino que es parte fundamental de la cadena de valor turística”, explica el director gerente de Turismo de Islas Canarias, José Juan Lorenzo.

‘Resucita esta Semana Santa en tus islas’ persigue, entre otros objetivos, “estimular el consumo interno de productos y servicios turísticos durante esta festividad, conectando emocionalmente con el residente y atendiendo a sus motivaciones de viaje durante este periodo vacacional”, asegura Lorenzo.

En 2023, las actividades más realizadas por los residentes durante esta festividad fueron las relacionadas con la playa (45%), las visitas a áreas naturales (38%), a zonas rurales (17%) y las visitas culturales (15%).

A través del concepto comunicativo ‘Resucita’, Turismo de Canarias realiza un paralelismo con la resurrección de la Semana Santa, proyectando Canarias como un destino de cuidado y revitalización, ideal para desconectar y recuperar energía de cara a la vuelta a la rutina.

El eslogan va acompañado de imágenes inspiradoras de experiencias en destino, que cubren las principales motivaciones de viaje de los residentes durante este periodo vacacional: el disfrute de la playa, la naturaleza y la gastronomía, entre otras.

La campaña, financiada por los fondos europeos Next Generation EU, se desarrolla con una estrategia de medios multicanal del ámbito regional y local: televisión, radio, prensa escrita y digital, y redes sociales, que aterrizan en el planificador de holaislascanarias.com, a través del cual el usuario accede a sugerencias de experiencias en el archipiélago según el tipo de viaje que desea realizar y sus preferencias.

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Turismo de Canarias impulsa las reservas del mercado nacional con la campaña ‘Santa Semana’

Gráficas de la campaña 'Santa Semana'

La Consejería emplea un humorístico paralelismo con el santoral para mostrar la diversidad de la oferta y los paisajes de las islas y acompañar una oferta de plazas aéreas un 18,4% superior a la del mismo periodo de 2019

“Con la tranquilidad que nos aporta comprobar que las compañías aéreas siguen apostando por nuestro destino, lanzamos esta acción que huye de lo convencional para llamar la atención del turista peninsular, que busca unas vacaciones de desconexión y con buen clima”, explica la consejera

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, a través de la empresa pública Turismo de Islas Canarias, ha puesto en marcha la campaña promocional ‘Santa Semana’ para impulsar las reservas del mercado nacional. Esta acción emplea un humorístico paralelismo con el santoral para mostrar la diversidad de la oferta y los paisajes de las islas y acompañar así una oferta de plazas aéreas un 18,4% superior a la del mismo periodo de 2019.

Para esta festividad, que este año cae en la primera semana de abril, las aerolíneas han puesto a la venta un total de 165.299 asientos, es decir, 25.644 plazas más que en la época prepandémica. “Esta alta capacidad aérea es un dato muy positivo y constata la recuperación de nuestro sector, aunque debemos ser cautelosos pues no podemos obviar la actual incertidumbre económica que existe no sólo en España, sino en el resto de nuestros mercados emisores”, explica la consejera de Turismo, Yaiza Castilla.

Para que estos asientos se conviertan en pasajeros, Turismo de Canarias ha lanzado la campaña con el ‘claim’ ‘Santa Semana’, cuyo concepto creativo parte de la idea de que, en estas fechas, la ciudadanía necesita un periodo de descanso de la rutina diaria y sólo las Islas Canarias ofrecen una opción diferente para hacerlo.

“Con la tranquilidad que nos aporta comprobar que las compañías aéreas siguen apostando por nuestro destino, desde Turismo de Canarias lanzamos esta campaña que huye de lo convencional para impulsar las reservas entre nuestros turistas peninsulares, que buscan unas vacaciones de desconexión y con buen clima”, explica la consejera.

A través de un desarrollo creativo contextual, las piezas se vinculan con la Semana Santa utilizando un paralelismo con el santoral. Así, en las islas están preparados para hacer sus milagros Santa Tumbona, San Chapuzón, Santa Ruta o San Tapeo, entre otros ‘santos’ que personifican la diversidad de la oferta y los paisajes del archipiélago. Turismo de Canarias apuesta en esta ocasión por un código desenfadado y con un toque de humor que tiene como objetivo generar notoriedad en el mercado nacional.

El plan de medios se encuentra orientado principalmente al ámbito digital, aunque también incluye radio, y prevé lanzar 9 millones de impactos y lograr al menos 2,5 millones de visualizaciones de vídeo, utilizando para ello soportes como YouTube y los principales medios digitales generalistas de España. En redes sociales, el objetivo será conseguir la mayor interacción posible con el público objetivo, por lo que junto a los ‘reels’ se activará una acción viral que, mediante un filtro, permitirá al usuario personalizar con su cara una estampita del ‘santo canario’ con el que mejor se identifique.

Para realizar esta planificación de medios se han empleado diversas herramientas que permiten identificar a las audiencias con mayor potencial viajero hacia las islas, para lo que se cruzan múltiples variables de consumo y de negocio, además de tener en cuenta los intereses del usuario, pautas de navegación y búsquedas activas de vuelos y viajes, entre otros aspectos. “De esta manera, garantizamos la eficacia de la inversión, al impactar a individuos con mayor intención de compra de viajes”, explica Castilla.

Con el objetivo de ampliar la cobertura, la campaña trabaja también algunas acciones especiales, destacando su activación en un programa de televisión de máxima audiencia con enfoque humorístico, donde Santa Tumbona acudirá a plató para animar a los espectadores a viajar a las islas. Asimismo, se llevarán a cabo encuestas callejeras para compartir con el público este ‘santoral canario’, recordando que el clima y la diversidad del archipiélago son la combinación perfecta para esta Semana Santa. La campaña, que estará activa hasta finales de marzo, tiene un presupuesto de 250.000 euros financiados con fondos REACT-EU.

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Turismo refuerza su apuesta por los residentes canarios que suponen el cuarto mercado en facturación para las islas

Alberto Ávila y Yaiza Castilla durante la presentación del plan de acción del turismo interno.

La Consejería vuelve a realizar la mayor inversión de la historia para este segmento con 2,1 millones de euros para un plan de acción centrado en la Semana Santa, con la campaña ‘Planazo canario’, y el verano, con ‘En tu isla o en la mía’

“Son los turistas que mejor conocen el destino y la oferta, de hecho, el 98% no contrata paquete turístico y busca experiencias más auténticas, lo que facilita una mayor y mejor redistribución de su gasto, que el año pasado ascendió a 817 millones”, explica la consejera Yaiza Castilla

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, a través de la empresa pública Turismo de Islas Canarias, vuelve a realizar este año una apuesta sin precedentes por el turismo interno, que supone el cuarto mercado en facturación turística para el archipiélago.

La consejera de Turismo, Yaiza Castilla, y el director de Proyectos de Marketing, Alberto Ávila, presentaron hoy en rueda de prensa el plan de acción destinado a potenciar las vacaciones de Semana Santa y verano de los residentes canarios en las islas y que en esta ocasión asciende a 2,1 millones de euros.

“El turismo interno tiene un impacto significativo en la economía de las Islas Canarias, representando un volumen de negocio relevante para el sector turístico”, explicó Castilla. En 2022, el gasto total en viajes de los residentes canarios dentro del archipiélago ascendió al 5% del total facturado por el sector, sólo por debajo del británico, el alemán y el peninsular. De hecho, superó en un 30% a la facturación de los mercados francés y portugués juntos.

La consejera también resaltó que, aunque el turista interno canario disfruta viajando en cualquier época del año, sus viajes se concentran en los meses más cálidos, complementando la disminución de la demanda de algunos mercados internacionales y dando como resultado una demanda turística estable.

“Además, los residentes son los que mejor conocen el destino y la oferta, de hecho, el 98% no contrata paquete turístico y buscan experiencias más auténticas y locales, lo que facilita una mayor y mejor redistribución de su gasto”, añadió la consejera.

El turismo interno contribuye, además, a la diversificación del motor económico de Canarias, especialmente en las islas tradicionalmente menos turísticas. En 2022, más del 61% de los turistas alojados en El Hierro fueron canarios, en La Gomera el 41% y en La Palma el 23%. “De media, suponen un 10% de todos los alojados en el destino, por lo que hablamos de un porcentaje muy importante de turismo doméstico para una potencia turística internacional como las Islas Canarias”, explicó la consejera.

Para fomentar este turismo interior, las navieras reforzarán las conexiones marítimas entre las islas con el fin de dar respuesta a la demanda de los viajeros con 910.000 plazas para Semana Santa. Naviera Armas contará con 500.000 asientos y Fred. Olsen Express alcanzará las 410.000 plazas.

Igualmente, la capacidad aérea interinsular en Semana Santa será muy positiva, pues ésta llegará a las 177.824 plazas, un 9,1% más que en el mismo periodo de 2022. Además, para la temporada estival serán 3.810.988 los asientos entre islas, es decir, un 6,1% más que en verano del año pasado.

Apuesta histórica

Tal y como aclaró Castilla, “este positivo panorama justifica de sobra nuestra apuesta por un segmento que mejora la resiliencia del modelo turístico canario, pues se trata de un visitante incondicional que aporta seguridad y confiabilidad al destino”. El tamaño del segmento es tal que el año pasado en las islas se produjeron casi 4 millones de viajes de residentes y casi 1,3 millones se alojaron en hoteles y apartamentos.

“Apostamos de manera histórica por el turismo canario porque da cumplida respuesta a la mayoría de los objetivos estratégicos de la marca Islas Canarias, desde la reducción del riesgo de concentración en mercados tradicionales y la disminución de la dependencia de la categoría de sol y playa, hasta la extensión de los beneficios económicos por toda la geografía y una mayor comercialización directa, lo que supone una involucración de toda la sociedad en las ventajas del turismo”, concluyó la consejera.

Por estos motivos, el pasado año Turismo de Canarias realizó una inversión histórica para este segmento de 1,9 millones que, teniendo en cuenta que la facturación turística de los residentes ascendió a 817 millones supuso que por cada euro invertido se retornaran 430 euros al destino.

Para 2023, Turismo de Canarias aumenta la apuesta por este segmento, destinando 2,1 millones a un plan de acción centrado en los periodos en los que los residentes tienen mayor predisposición al viaje, Semana Santa y verano, además de realizar un esfuerzo promocional con la nueva edición de la campaña de Bonos Turísticos La Palma, a la que destinará 2 millones de euros.

‘Planazo canario’

Imagen del spot 'Planazo canario'.
Imagen del spot ‘Planazo canario’.

Tal y como explicó Alberto Ávila, “las dos campañas se ejecutarán a través de una estrategia de medios multicanal, en radio, prensa escrita y digital, redes sociales y televisión, y con un tono cercano y familiar”. Bajo el slogan ‘Planazo canario’ se desarrollará la acción destinada a incentivar las escapadas en Semana Santa, transmitiendo el concepto de que se pueden realizar multitud de planes inspiradores que estimulen el consumo de productos turísticos en el archipiélago

“Pretendemos, a través de una propuesta sencilla y directa, inspirar el disfrute de actividades turísticas en Canarias, promoviendo el descubrimiento de todo lo que ofrecen las ocho islas y mejorando así el gasto que realizan los residentes”, añadió Ávila. La campaña generará tráfico a la ‘landing page’ www.planazocanario.com, que contendrá el planificador de la web Holaislascanarias.

De cara al verano, se activará la campaña ‘En tu isla o en la mía’, también dirigida a este mercado, con “una llamada a visitar las islas vecinas, poniendo al prescriptor, al canario que conoce bien su tierra, en el centro del estímulo, de nuevo con el fin de mejorar la facturación global a través de estancias más largas”, tal y como resumió el director de Proyectos.

El objetivo es que el residente aspire al descubrimiento y al reencuentro, bien de los rincones secretos que desconoce de su propia isla o bien descubriendo la isla de su pareja, de su familia, de su amiga. “Un objetivo que queremos lograr a través de piezas que detonan la decisión a través de un desafío, una ilusión, contraponiendo una isla con otra, una vida con otra”, concluyó Ávila.

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Transportes informa que las navieras ofertarán casi un millón de plazas interinsulares para Semana Santa

Tanto las plazas ofertadas como los viajes interinsulares consolidan su recuperación e, incluso, experimentan una subida de un 9,83% con respecto a las cifras previas a la pandemia

La Consejería de Obras Públicas, Transporte y Vivienda, que dirige Sebastián Franquis, informa que las diferentes navieras que operan en Canarias refuerzan su conectividad marítima para el periodo vacacional de Semana Santa con 955.334 plazas para viajes interinsulares. Estas cifras suponen un crecimiento del 9,83% de las plazas que se ofrecieron en el año 2019 y reflejan la recuperación consolidada en el transporte marítimo de las Islas, tras la caída experimentada durante la crisis sanitaria causada por la Covid-19.

Este refuerzo supondrá un total de 955.334 asientos disponibles para aquellas personas que quieran viajar en alguna de las 11 rutas marítimas en las ocho islas donde operan actualmente diferentes navieras. La ruta que más crece exponencialmente es la que conecta Los Cristianos y Santa Cruz de La Palma alcanzando un 37% más que las plazas ofertadas en 2019, con un total de 93.718 asientos y un incremento de 22 viajes más para esta ruta. El otro trayecto que experimenta un fuerte incremento es la conexión marítima entre el Puerto de Agaete y Santa Cruz de Tenerife, con un aumento de un 23,64% en el número de plazas ofertadas para Semana Santa que alcanzan los 145.000 asientos.

Entre las rutas que más trayectos realizan durante este periodo vacacional es la que recorre el trayecto entre Playa Blanca y Corralejo con 296 viajes, y que también experimenta un aumento del 4,85%. En total, Canarias contará con 1.006 viajes entre todas las rutas marítimas para Semana Santa, cifra que supera las recorridas durante el 2019 y que impulsa a la definitiva recuperación del transporte marítimo tras la caída que sufrió el sector durante los años 2020 y 2021 a causa de la pandemia.

Todas las navieras que operan en Canarias contarán con un refuerzo de sus conexiones marítimas para dar respuesta al aumento de personas que se decanten por este transporte durante Semana Santa. Así, Naviera Armas ofertará 550.996 plazas en 522 conexiones, lo que supondrá un incremento 48.934 plazas frente a 2019. Por su parte, Fred. Olsen Express aumentará en 23.059 plazas su oferta habitual, con 438 conexiones. La recuperación de la movilidad se consolida en Canarias y se espera un aumento generalizado del transporte de pasajeros, calculando un total de 1.143.072 plazas aéreas y marítimas durante las vacaciones de Semana Santa.

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Canarias coordina con los operadores de transporte los desplazamientos seguros entre islas durante la Semana Santa

Los consejeros Sebastián Franquis y Blas Trujillo destacan la importancia de mantener los viajes entre Islas priorizando la salud pública de los ciudadanos y cumpliendo con todas las medidas sanitarias para afrontar esta etapa de la crisis sanitaria con todas las garantías

El Boletín Oficial de Canarias publicó ayer las nuevas medidas y excepciones para viajar decretadas por el Ejecutivo hasta el próximo 9 de abril

El consejero de Obras Públicas, Transportes y Vivienda del Gobierno de Canarias, Sebastián Franquis, junto al consejero de Sanidad, Blas Trujillo y el director del Servicio Canario de Salud, Conrado Domínguez, ha mantenido un encuentro con los principales representantes de las aerolíneas y navieras que operan en Canarias, para trasladarles los detalles de las nuevas medidas que el Ejecutivo canario ha empezado a aplicar para el transporte interinsular de viajeros, priorizando la salud pública de los ciudadanos y el desarrollo de unos desplazamientos seguros, coincidiendo con la activación de la Fase 3 en varias islas y los desplazamientos durante la Semana Santa.

El encuentro, al que han asistido Juan Ramsden, coordinador general de Binter; Régulo Andrade, director ejecutivo de CanaryFly; Andrés Marín, director general de Fred.Olsen, y Paulino Rivero, directivo de Naviera Armas, ha tenido como principal objetivo garantizar los traslados por ocio entre las Islas durante la Semana Santa, cumpliendo con todas las medidas de seguridad, ya que muchos canarios ya habían adquirido billetes para disfrutar de sus vacaciones en el Archipiélago.

El consejero Sebastián Franquis ha trasladado a los operadores de transporte canarios la importancia de garantizar el cumplimiento de estas medidas, sobre todo teniendo en cuenta que las estadísticas reflejan que el incremento de los contagios está asociado, fundamentalmente, a los periodos vacacionales.

“El sector del transporte es esencial y estratégico en nuestra comunidad autónoma, por eso hemos trasladado a los operadores la sensibilidad del Gobierno con las consecuencias de las nuevas medidas adoptadas esta semana para viajar entre islas, pero les hemos insistido en que, fundamentalmente, lo que perseguimos es la salud pública de la ciudadanía, elemento clave en la toma de decisiones del Ejecutivo, por eso no vamos a limitar los desplazamientos pero vamos a estar vigilantes para que estos se hagan con las máximas garantías sanitarias”, aseguró el consejero Franquis.

Por su parte, el consejero de Sanidad, Blas Trujillo, ha recalcado que el Gobierno ha buscado “priorizar la salud pública de los ciudadanos” al adoptar las últimas decisiones con respecto al transporte de viajeros. “Se trata de asegurar que aquellos que tenían previsto viajar en estas fechas, sobre todo en Semana Santa en nuestra Comunidad, lo hagan con la obligación de hacerse las pruebas, ya que los datos de fechas anteriores aconsejan tomar este tipo de medidas en periodos vacacionales como el que se avecina ahora”, agregó Trujillo.

Sebastián Franquis recalcó el tono positivo de la reunión y agradeció su colaboración a todos los operadores de transporte en estos momentos en los que las medidas sanitarias son más exigentes. “En los próximos días haremos seguimiento a la incidencia de estas medidas en la movilidad interinsular, porque el Ejecutivo es consciente y sensible con un sector que, en momentos complicados, como el estado de alarma, ha estado colaborando con el gobierno para mantener la cohesión territorial”, ha señalado el consejero.

Por su parte, Blas Trujillo ha recordado que el Boletín Oficial de Canarias, nº 59, publicado ayer, recoge las nuevas medidas decretadas por el Ejecutivo para el periodo de Semana Santa, y hasta el próximo 9 de abril, y también detalla aquellos supuestos en los que se permiten los desplazamientos por causas de fuerza mayor, sin necesidad de presentar una prueba diagnóstica.

El consejero de Sanidad, además, ha aclarado que las personas a las que se les ha administrado las dos dosis de la vacuna de la COVID-19 también deben presentar una prueba diagnóstica negativa, ya que “la vacunación inmuniza al vacunado, pero no evita que mantenga la transmisión del virus a otras personas”.

Condiciones para los desplazamientos

Las nuevas medidas decretadas, que entran en vigor desde las 00:00 horas del 26 de marzo hasta las doce de la noche del 9 de abril, recogen que todos los pasajeros que viajen entre Islas deben presentar una declaración responsable al operador antes de embarcar, que podrán descargar en la web del Servicio Canario de Salud, para acreditar el motivo de su viaje.

En los casos de desplazamiento por causa de fuerza mayor, no será necesario la realización de una prueba diagnóstica; mientras en los trayectos por ocio, el pasajero deberá presentar una prueba de diagnóstico activo (PDIA) negativa realizada las 72 horas previas al viaje, requisito que no será obligatorio para los menores de seis años.

En este sentido, el Servicio Canario de Salud pone a disposición de los pasajeros, a través de su página web, el listado de centros y laboratorios autorizados en las Islas.

Una vez realizada la prueba, y previo a la realización del viaje, el pasajero deberá enviar los resultados por vía electrónica al Servicio Canario de Salud adjuntando sus datos personales, junto a la fecha de realización, identificación y datos de contacto del centro sanitario autorizado que realiza la prueba, técnica empleada y resultado negativo. En el caso de la prueba de antígenos, se deberá reflejar la especificidad y sensibilidad homologada.

La prueba diagnóstica no será necesaria en el trayecto de vuelta, ya que el pasajero podrá regresar a su residencia habitual presentando exclusivamente la Declaración Responsable.

Supuestos en los que pueden realizarse desplazamientos interinsulares

Los desplazamientos interinsulares quedan restringidos a los siguientes supuestos debidamente acreditados:

• Asistencia a centros, servicios y establecimientos sanitarios.

• Cumplimiento de obligaciones laborales, profesionales, empresariales, institucionales o legales.

• Asistencia a centros universitarios, docentes y educativos, incluidas las escuelas de educación infantil, así como a academias de idiomas y de refuerzo educativo de asignaturas incluidas en planes de estudios de educación reglada, conservatorios y escuelas de música, o para la preparación de procesos selectivos en academias o centros de formación.

• Retorno al lugar de residencia habitual o familiar.

• Asistencia y cuidado de mayores, menores, dependientes, personas con discapacidad o personas especialmente vulnerables.

• Desplazamiento a entidades financieras y de seguros o estaciones de repostaje en territorios limítrofes.

• Actuaciones requeridas o urgentes ante los órganos públicos, judiciales o notariales.

• Renovaciones de permisos y documentación oficial, así como otros trámites administrativos inaplazables.

• Realización de exámenes o pruebas oficiales inaplazables.

• Asistencia y cuidado de animales domésticos o explotaciones agropecuarias.

• Entrenamientos o competiciones profesionales o federados de ámbito nacional o internacional.

• Por causa de fuerza mayor o situación de necesidad.

• Cualquier otra actividad de análoga naturaleza, debidamente acreditada.

Además de los supuestos señalados, se podrá viajar entre islas cuando se presente una prueba diagnóstica de infección activa (PDIA) negativa realizada en las 72 horas previas a la llegada al destino, que no tendrá la consideración de prestación sanitaria del sistema sanitario público.

 

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