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Consumo pone en marcha una campaña de control e inspección del etiquetado de las mascarillas higiénicas

Yaiza Castilla explica que el objetivo es garantizar que el consumidor dispone de información veraz, eficaz y suficiente sobre la composición o características de las mascarillas y evitar que pongan en riesgo su salud

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio ha puesto en marcha, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, una campaña de control e inspección del etiquetado para garantizar que las mascarillas higiénicas que venden los establecimientos comerciales minoristas cumplen con lo dispuesto en la normativa y no induce a error al consumidor.

Yaiza Castilla explica que el objetivo de esta iniciativa es asegurar que, en el momento de compra, el consumidor dispone de información veraz, eficaz y suficiente sobre la composición o características de las mascarillas. “A día de hoy existen numerosos productos de este tipo en el mercado, aunque no todos tienen las mismas características ni se ajustan a lo exigido por la normativa” asegura la consejera que recala que con la campaña “no solo queremos defender los derechos de los consumidores sino evitar que pongan en juego su salud, al no tener acceso de forma clara  y trasparente las características del producto”.

La titular de Comercio y Consumo recuerda que la mascarilla higiénica no es un producto sanitario  y que, en la actualidad, hay tres tipos permitidos: las que cumplen las especificaciones UNE 0064 (de un solo uso) y 0065 (reutilizables)  y las que no llegan a  cumplir  el estándar de calidad de la UNE, pero  que se ha sometido a pruebas y puede mostrar los resultados obtenidos.

La campaña, que comenzó el pasado mes de agosto, se prolongará hasta mediados del mes de noviembre y afecta a todos los comercios minoristas que vendan mascarillas. En ella, se solicita al vendedor que aporte la documentación en la que se acredite las especificidades técnicas (UNE-0064, UNE-0065, etc.) o características de calidad (hidrófugo, antibacteriano, viricida, número máximo de lavados manteniendo las propiedades..) que se detallan en la etiqueta del producto.

En el caso de que el inspector de consumo detecte alguna irregularidad, lo pone en conocimiento del vendedor y del responsable del producto para que, en el plazo establecido, proceda a su subsanación. Además, si dicha irregularidad afecta a la seguridad del producto, se procede a su retirada del mercado hasta la oportuna subsanación.  Todas las actuaciones en las que se detecte incumplimiento por parte del vendedor se trasladarán, a su vez, a la Administración para decidir si se abre expediente sancionador.

Información obligatoria

A la hora de adquirir mascarillas higiénicas, la Dirección General de Comercio y Consumo asegura que se debe comprobar que su etiquetado está en castellano y ofrece información acerca de datos de la empresa (nombre, razón social y domicilio); contenido del envase: número de unidades;  composición; periodo recomendado de uso; características esenciales del producto, incluyendo la talla y si es reutilizable; lote de fabricación y advertencias.

En este sentido, se recuerda que las mascarillas higiénicas no son un material de protección individual o producto sanitario, por tanto, no pueden ni deben llevar marcado CE -ni siquiera el logotipo CE, ni su etiquetado puede hacer referencia a los tipos de mascarillas categorías de un EPI (FPP1, FPP2 ni FPP3) ni a una equivalencia de estos productos.

Asimismo, el etiquetado debe indicar si la mascarilla cumple las especificaciones técnicas UNE 0064-1:2020, UNE 0064-2:2020 o UNE 0065:2020, que establecen los requisitos mínimos que deben cumplir las mascarillas higiénicas, no reutilizables y reutilizables, así como los datos testados relativos a su eficacia y el precio completo del producto.

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Turismo pide la colaboración de los más jóvenes para concienciar de las consecuencias de la falta de turistas

La consejera Yaiza Castilla señala que con esta segunda oleada de la campaña se pretende llegar de forma directa a las nuevas generaciones con un formato para dispositivos móviles y redes sociales con el foco puesto en las oportunidades que se pierden y la petición de que colaboren con actitudes responsables frente a la Covid.

La campaña “Qué bien se está sin turistas… ¿seguro?” lanzada por Turismo de Canarias hace dos semanas, ha conseguido llegar a más de 470.000 usuarios de plataformas digitales a través de su pieza principal, un video, que hasta el momento ha registrado cerca de 98.000 visualizaciones y que pretende implicar a la población para controlar el índice de contagios.  

La consejera de Turismo, Industria y Comercio de Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, destaca que esta acción se ha diseñado en dos fases, donde la primera estaba dirigida a un público genérico, y la segunda, que comienza ya, se ha segmentado para llegar a un target de entre 18 y 25 años, “en nuestro propósito de concienciar a este público más joven de la importancia de su colaboración para llegar a un límite de contagios aceptable para que nuestros mercados emisores se planteen reajustar sus medidas”.

En esta línea se ha apostado por un formato publicitario de nueva generación precisamente porque los jóvenes consumen contenidos de otra manera mucho más dinámica en sus dispositivos móviles. En concreto, se trata de unas piezas que con una creatividad muy novedosa, tiene un enfoque pedagógico a modo de documental pero resumido en tan sólo un minuto y medio. Es un material con objetivo didáctico que ayuda a romper recelos, al mismo tiempo que incluye información argumentada con un tono y estilo que conecta con los jóvenes, donde se combina el estilo gráfico y fotográfico, con mensajes directos y fáciles de entender unido a un ritmo y montaje dinámico.

Se espera que las piezas consigan unas 250.000 visualizaciones y se irán entregando semanalmente, cada una de ellas centradas en los aspectos relevantes del concepto de la campaña de concienciación, como pueden ser las oportunidades laborales que desaparecen para los jóvenes si la actividad turística no se recupera; la incidencia del turismo en otros sectores; o el ‘efecto mariposa’ de la COVID-19 en el turismo.

Entre otros mensajes, se insiste en las graves consecuencias que tiene contagiarse del virus, no sólo a corto plazo afectando a la salud, sino más a largo plazo, cuando la crisis económica se traduzca en un futuro laboral de puertas cerradas en un territorio donde el turismo sigue siendo el motor de la economía. También apela al sentido de la responsabilidad individual porque a pesar de que es posible que los jóvenes no sean conscientes de las repercusiones, sí que pueden hacer algo para evitarlo con su actitud personal. Por eso, las piezas cierran con un recordatorio de que “tus gestos no sólo salvan vidas, sino también miles de empleos”

 

 

 

 

 

 

 

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Instrumentos que respaldan la transformación digital

La Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo del Gobierno de Canarias impulsa la digitalización de las empresas de las islas desde la Red CIDE

El actual escenario de crisis provocada por la Covid-19 está siendo motor de cambio para muchas empresas, donde la transformación digital se convierte en factor clave para adaptarse a las circunstancias y desenvolverse con éxito en el contexto tecno económico del siglo XXI.

El Plan de Reactivación Social y Económica de Canarias para mitigar las consecuencias de la COVID-19 sobre las islas fija el impuso de las nuevas tecnologías y el teletrabajo entre las prioridades estratégicas, como preparación ante un posible rebrote del virus o de futuras pandemias, pero, sobre todo, bajo una visión más estructural, asentada en la mejora de parámetros competitivos, de sostenibilidad y de resiliencia.

Para implementar este proceso de digitalización, el Gobierno de Canarias pone a la Red CIDE a disposición de las empresas canarias como instrumento dinamizador de atención especializada y asesoramiento gratuito, para ayudar a pymes, entidades y autónomos a acelerar los planes digitales hacia la nueva normalidad que les permita ser más competitivos en sus modelos de negocio.

La Red CIDE es una iniciativa de la Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo, a través de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI), y cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, con una tasa de cofinanciación del 85% en el marco del Programa Operativo FEDER Canarias 2014-2020.

En este contexto, para algunas empresas, la transformación digital consistirá en optimizar su forma de trabajar con herramientas de trabajo colaborativo, mientras que para otras tendrán que crear departamentos enteros de productos digitales y cambiar completamente su modelo de negocio. La Red CIDE acompaña en este camino, orientando el inicio con herramientas sencillas que los optimicen, a partir de metodologías ágiles y que permiten a las empresas absorber trabajo y mejorar la calidad de vida del personal fomentando la proactividad y la participación.

Además de esto, la Red CIDE ayuda a las empresas a identificar las fuentes más adecuadas, orientando en el establecimiento de medidas de recopilación y clasificación, en la organización de ideas y su transformación en una ‘Agenda de Innovación’ que contendrá todo un análisis y una planificación de posibles actuaciones innovadoras a acometer en la empresa.

Los servicios de asesoramiento abarcan también apoyo en el diseño y desarrollo de proyectos, acompañamiento en la búsqueda de soporte operativo –colaboraciones tecnológicas y transferencia de conocimiento, equipo humano, formación, socios- el acceso a los mercados y, lo que es más importante, la financiación y fiscalidad en proyectos de I+D+i, informando de las ayudas abiertas y las que se prevé que habrá a corto plazo.

Prioridades estratégicas

Como destaca el Plan de Reactivación Social y Económica de Canarias en el documento base, el carácter estratégico y prioritario de acometer el proceso de digitalización es una de las múltiples enseñanzas que deja esta crisis, crucial para que las empresas puedan desenvolverse con éxito en el contexto tecno económico del siglo XXI; fundamental en el sistema educativo y sanitario, entre otros; clave para una administración que quiera transitar de manera efectiva hacia el paradigma de la gobernanza inteligente, en cogestión y corresponsabilidad con la ciudadanía y haciendo del dato la base de su operativa; y todo ello, sin olvidar minimizar los riesgos de la exclusión digital, evitando, así, que nadie se quede atrás en la era digital.

El documento aboga también por potenciar el teletrabajo, explorando qué actividades están capacitadas hoy para que su personal pueda teletrabajar, e incentivarlo, y estudiando de qué manera podría ampliarse la base de puestos y ocupaciones que podrían teletrabajar.

Al respecto, hay que destacar que la Red CIDE y el conjunto de técnicos, coordinados desde el ITC, figura entre las primeras entidades en adaptar sus sistemas de trabajo para prestar durante el estado de alarma, con total accesibilidad, los servicios de asesoramiento gratuito a empresas canarias, desempeñando desde entonces sus funciones mediante teletrabajo.

Información sobre la Red CIDE: https://www.redcide.es/

https://www.facebook.com/redcide/

https://twitter.com/Red_CIDE

https://www.youtube.com/user/REDCIDE

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Comercio informa a los negocios de las medidas preventivas y de seguridad de la fase 1

08052020 Medidas generales campaña comercio

La Consejería que dirige Yaiza Castilla recopila en un único espacio online la información de interés para los comercios de Canarias con especial atención en los negocios minoristas

El Gobierno regional elabora dos vídeos explicativos con las medidas tanto generales como específicas que deben adoptar los establecimientos, según el tipo de actividad

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias ha recopilado en un apartado de la página web oficial del Gobierno de Canarias toda la información relativa a las medidas de seguridad y protección que deben aplicar los comercios y demás puntos de venta, a partir del próximo lunes 11 de mayo, con la previsible entrada de Canarias en la fase 1 de desescalada  y la apertura de estos negocios.

Extracto del vídeo informativo relativo a medidas de seguridad específicas según el tipo de comercio

La consejera Yaiza Castilla señala que “muchos negocios no saben  cómo tienen que actuar para cumplir de forma adecuada con la normativa, por lo que desde la Consejería hemos puesto en marcha una campaña para aclarar sus posible dudas acerca de qué medidas de prevención y protección deben adoptar y reforzar la información oficial aportada por la Secretaría de Estado de Comercio”.

El director general de Comercio y Consumo, David Mille, detalló que “toda la información disponible ha sido remitida y compartida con los representantes de las principales asociaciones sectoriales, con el objetivo de que pudiesen distribuirla con tiempo suficiente entre sus afiliados y socios”, así como con las centrales sindicales de CCOO y UGT en Canarias, la patronales provinciales de empresarios, como son la CEOE y la CCE.

Asimismo, Mille recordó que además de facilitar la información “nos hemos puesto a su disposición para solventar dudas sobre el  protocolo a seguir y  para remitir al Comité Científico Asesor del Gobierno de Canarias propuestas o medidas alternativas, no incluidas hasta ahora, con el fin de que puedan ser evaluadas.

Entre la información que está a disposición de la ciudadanía, se encuentra dos presentaciones en las que se hace un resumen de las medidas, tanto generales como específicas que deben adoptar los distintos comercios.

Con carácter general, podrán abrir todos los comercios de menos de 400 metros cuadrados de superficie que no estén ubicados en centros comerciales y siempre y cuando no superen el 30% de su aforo.

Entre las medidas generales de seguridad que deben aplicar, está la de limpiar y desinfectar dos veces al día el local;  mantener una distancia de seguridad de dos metros, o de un metro, en el caso de tener dispositivo de protección, tales como mamparas o pantallas faciales; evitar que los clientes toquen la mercancía y garantizar el tratamiento y/o desinfección de los productos que sean devueltos antes de ponerlos de nuevo a la venta.

Por su parte, los usuarios deben respetar las medidas de seguridad mientras haciendo cola para hacer atendidos por fuera del local, ponerse mascarilla, en el supuesto de que se lo pida el comercio, y tratar de pagar con el móvil o con tarjeta, en lugar de con dinero en efectivo.

Además de estas medidas de carácter general, la secretaria de Estado de Comercio ha establecido una serie de recomendaciones específicas para cada tipo de comercio que también se recogen en la página web oficial de la Consejería de Turismo, Comercio e Industria del Gobierno de Canarias y que incluyen ejemplos prácticos válidos para los comercios textiles, de calzado o de sombreros,  estaciones de servicio o tiendas de muebles, entre otros.

Guía de buenas prácticas para COMERCIOS General

Guía de buenas prácticas para COMERCIOS Específica

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La Consejería adelanta el pago de tres millones en ayudas agroambientales para 1.375 agricultores y ganaderos

Estos fondos están cofinanciados por la Unión Europea, Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, y la Comunidad Autónoma de Canarias

La Consejería de Agricultura, Ganadería y Pesca del Gobierno de Canarias ha adelantado y abonado fondos valorados en tres millones de euros correspondientes a las ayudas para la adopción de medidas agroambientales y climáticas del Programa de Desarrollo Rural de Canarias (PDR) de 2019 que beneficiarán a un total de 1.375 agricultores y ganaderos del Archipiélago.

Esta medida está dirigida a compensar a los ganaderos y agricultores de las islas que favorezcan este tipo de actuaciones que generan importantes beneficios medioambientales, además de incentivar prácticas agrarias ecológicas que contribuyan a la protección, sostenibilidad y mejora del medioambiente. Dichas ayudas inciden en la recuperación e incremento de la actividad biológica del suelo y la mejora de la biodiversidad del entorno.

Se trata de actuaciones subvencionables a la apicultura, el cultivo de tuneras para la producción de cochinilla, los cultivos leñosos, el pastoreo trashumante, el mantenimiento de razas de ganado autóctonas en peligro de extinción, la producción integrada, y el mantenimiento de setos tradicionales, de cercas y muretes tradicionales y de gavias. Asimismo, se presta apoyo al cultivo de variedades locales en riesgo de desaparición y al mantenimiento de libros genealógicos de razas ganaderas autóctonas.

Estos fondos están cofinanciados por la Unión Europea, Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, y la Comunidad Autónoma de Canarias.

La consejera de Agricultura, Ganadería y Pesca, Alicia Vanoostende, destaca “la importancia del pago de esta ayuda en un momento tan complicado como el que está atravesando el sector ganadero y agrícola canario, que necesita una rápida inyección de liquidez durante este periodo transitorio para continuar con su actividad”.

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La Consejería exige a Vueling que garantice el retorno de los canarios al Archipiélago lo antes posible

El Gobierno canario se ha puesto en contacto con los responsables de la aerolínea para que las cancelaciones de vuelos que se están produciendo a causa de la crisis del coronavirus no afecten a los pasajeros de las islas que quieren volver desde la Península

La Consejería de Obras Públicas, Transportes y Vivienda del Gobierno de Canarias, que dirige Sebastián Franquis, se ha puesto en contacto en el día de hoy con los responsables de la aerolínea Vueling para exigirles que cumpla con los cientos de canarios que se están viendo afectados por las cancelaciones masivas de vuelo que dicha compañía está sufriendo debido a la crisis sanitaria provocada por el coronavirus Covid-19, y que impide el retorno a las islas de estos residentes.

Ante las numerosas denuncias que se han recibido de muchos canarios que quieren retornar a las islas y no pueden hacerlo por las cancelaciones de Vueling, la Consejería se ha puesto en contacto con los máximos responsables de esta compañía para exigirles que, a la mayor brevedad, se reubique a estos pasajeros residentes en Canarias y que se encuentran en diferentes aeropuertos de la Península, para garantizar su llegada al Archipiélago lo antes posible.

El consejero Sebastián Franquis, que se encuentra siguiendo la evolución de esta confusa situación en todo momento, ha mostrado su preocupación por la situación que están sufriendo estos residentes en las islas y ha dado las instrucciones oportunas para que desde la Consejería y Vueling se articule una solución lo más eficaz y breve posible.

Vueling ha cancelado entre ayer y hoy 24 vuelos que tenía previsto operar entre Canarias y la Península, lo que ha provocado que cientos de residentes en las islas se hayan quedado sin posibilidad de regresar a sus hogares. Hoy ha sido la peor jornada con hasta 15 cancelaciones que han afectado, sobre todo, a los aeropuertos de Gran Canaria, Tenerife Norte y Lanzarote, a dónde tenían previsto llegar vuelos desde destinos como Bilbao, Barcelona, Málaga o Asturias. Las cancelaciones se están repitiendo en todas las rutas de esta aerolínea que ya ha anunciado la presentación de un Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) ante las limitaciones a la movilidad a las que obliga la crisis del coronavirus que afecta tanto a España como a gran parte del resto del mundo.

En vista de los perjuicios que está ocasionando estas cancelaciones a los pasajeros canarios, el Gobierno regional ha reclamado a los responsables de Vueling que se ofrezca a los mismos todas las facilidades posibles hasta su reubicación en otros vuelos. Se exige, por tanto, que Vueling se haga cargo de todos aquellos gastos necesarios que garanticen que la espera de estos viajeros hasta su regreso a Canarias se haga con todas las comodidades imprescindibles, ya sea costeando el alojamiento y la manutención por las horas, o días, que deben de esperar para poder regresar a sus casas en las islas.

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El Gobierno asegura el mantenimiento de los servicios públicos con medidas de flexibilidad y protección al personal

Edificio Múltiples II de Santa Cruz de Tenerife, una de las sedes del Gobierno de Canarias

El personal directivo del Ejecutivo de Canarias mañana lunes organizará el trabajo de las próximas dos semanas de la Administración autonómica

El Gobierno de Canarias aprobó hoy, en el marco de medidas que viene adoptando para hacer frente a la crisis sanitaria originada por la pandemia del Covid-19 y dentro del margen de actuación del estado de alarma decretado por el Ejecutivo del Estado, un acuerdo a instancias de la Consejería de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad, por el que mañana el personal directivo del Gobierno de Canarias organizará el trabajo de las próximas dos semanas de la Administración autonómica.

Así, mañana lunes 16 solo acudirán a los centros de trabajo el personal directivo y el que desempeña funciones de carácter crítico, sin perjuicio de las medidas de conciliación y de prescripción sanitaria, a fin de llevar a cabo dicha organización. Se busca de esta manera garantizar la prestación de los servicios públicos con medidas de flexibilidad y de protección al personal de la Comunidad Autónoma.

Se trata de los altos cargos, personal eventual y todo el personal funcionario y laboral que desempeña funciones directivas (jefaturas de Área, de Servicio y de Sección o asimilados), así como el personal que se considere imprescindible por los responsables de cada unidad orgánica o administrativa. Así mismo, tiene esta consideración todo el personal vinculado a funciones de seguridad, mantenimiento y comunicaciones u otros servicios relacionados con las tecnologías de información.

Este acuerdo es de aplicación en la Administración General y sus Organismos Autónomos, y al colectivo de Administración General que realice funciones en la Administración Sanitaria y Educativa y responde a la necesidad de garantizar la continuidad de las funciones básicas desarrolladas por cada Departamento.
Esta medida tiene por objetivo establecer una adecuada organización de tareas durante este período excepcional, extendiendo las posibilidades de trabajo no presencial o por medios telemáticos, y, en el caso del resto de puestos de trabajo que requieran de presencia física del empleado, reforzar el cumplimiento de las normas sanitarias.

Contención del Coronavirus

El Gobierno de Canarias muestra así su voluntad decidida para proteger la salud y seguridad de la ciudadanía y contener la progresión de la enfermedad frente a la presente crisis sanitaria, si bien entiende que deben también realizarse todos los esfuerzos necesarios para mantener los servicios esenciales de la Administración Pública de Canarias, ya que constituye un pilar fundamental para el funcionamiento un Estado social, democrático y de Derecho, sobre todo en una situación excepcional como la que implica la declaración del estado de alarma.

Para ese normal desarrollo de los servicios públicos se requiere de la colaboración, coordinación y cooperación de todas y todos los empleados públicos, como han venido haciendo hasta ahora, y con especial intensidad mientras dure la situación de estado de alarma que, según el artículo 3 del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, será inicialmente de 15 días naturales.

Para ello, el acuerdo también faculta a las Secretarías Generales Técnicas u órganos equivalentes para que, durante el tiempo en que se mantenga el estado de alarma, establezcan los servicios necesarios que deberán permanecer en funcionamiento dentro del ámbito de su Consejería a propuesta de los centros directivos reforzando las medidas de seguridad y salud en protección del personal.

Requisitos para autorizar el teletrabajo

Las Secretarías Generales Técnicas u órganos equivalentes, en tanto órganos responsables de personal, facilitarán el desempeño del puesto de trabajo de los empleados públicos por medios no presenciales o por medios telemáticos, teniendo en consideración la adecuación al puesto para la modalidad de trabajo no presencial, sin perjuicio de las limitaciones por razón de esencialidad del puesto, las limitaciones técnicas y la capacidad de los sistemas informáticos.

La autorización de la modalidad no presencial de trabajo tendrá en cuenta los siguientes requisitos:
a) Carácter crítico del puesto para el funcionamiento de los servicios públicos (esenciales o críticos), infraestructuras críticas, o sectores estratégicos.
b) Adecuación del puesto de trabajo a la modalidad de trabajo no presencial.
c) Aseguramiento de la eficacia en la prestación de los servicios críticos o esenciales.

Obligación de estar localizable

Sin perjuicio de lo anterior, todos los empleados públicos permanecerán localizables y deberán acudir a sus puestos de trabajo presenciales cuando sean requeridos para ello.

Estas medidas de carácter extraordinario tendrán la duración imprescindible para dar respuesta a la situación que ha motivado su adopción.

La atención administrativa a la ciudadanía de carácter urgente se canalizará preferentemente a través de modalidades no presenciales.

En los casos en que el desempeño, laboral o funcionarial, deba realizarse de manera presencial, se establecerán las medidas contempladas en la Resolución núm. 313, de 12 de marzo de 2020, de la Dirección General de Función Pública por la que se aprobó la instrucción de medidas a adoptar en los centros de trabajo dependientes de la Administración de la Comunidad Autónoma de Canarias con motivo del COVID-19, y en la Resolución 323, de 13 de marzo de 2020, de este mismo centro directivo en relación a los aparados 3.6 de “Medidas de aislamiento decretadas por la Autoridad Sanitaria”, el apartado 3.8.b) de “Medidas de conciliación por el cierre de centros educativos y de mayores” o el apartado 4.1 de “Sistemas de control horario”, sin perjuicio de sus adaptaciones o modificaciones que resulten oportunas.

Estas medidas se aplicarán a los empleados y empleadas del sector público estimativo autonómico comprendido en el art. 3.2 de la Ley 11/2006, de 11 de diciembre, de la Hacienda Pública Canaria de Canarias con las singularidades que se estimen oportunas en cada entidad.

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El Gobierno de Canarias aprueba un protocolo de medidas preventivas para el personal de la Comunidad Autónoma

El Gobierno de Canarias aprueba un protocolo de medidas preventivas para el personal de la Comunidad Autónoma

Se trata de un conjunto de medidas para salvaguardar la salud de los empleados y empleadas públicas y garantizar la adecuada prestación de los servicios públicos ante la situación derivada del escenario de Emergencia de Salud Pública de Importancia Internacional declarada por OMS derivado de un brote por el coronavirus que da lugar al COVID-19

El consejero de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad, Julio Pérez, anuncia la aprobación de un protocolo de medidas preventivas dirigido al personal público de la Comunidad Autónoma de Canarias con el fin de salvaguardar la salud de los empleados y empleadas públicas y garantizar la adecuada prestación de los servicios públicos ante la situación derivada del escenario de Emergencia de Salud Pública de Importancia Internacional declarada por OMS derivado de un brote por el coronavirus que da lugar al COVID-19.

Así, se establecen medidas destinadas a reducir el riesgo a la exposición y, asimismo, procedimientos de actuación para distintos casos que pueden producirse, incluyendo también recomendaciones de fomento del distanciamiento social como técnica más efectiva de contención del citado patógeno, en el actual escenario. Este protocolo es de aplicación en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y sus Organismos Autónomos, con las adaptaciones y desarrollos que resulten precisas en los ámbitos específicos o competenciales que lo requirieran, como Sanidad, Educación, Justicia y Policía Canaria, entre otros.

Procedimiento en caso de sospecha de infección

Siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias para la población general, si un trabajador/a de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias sospecha que pudiera estar infectado/a por darse las siguientes situaciones:

1)      Ha viajado recientemente a alguno de las zonas consideradas de riesgo según el Ministerio de Sanidad:

https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/situacionActual.htm

y/o

2)      Ha tenido contacto estrecho con un caso probable o confirmado de infección por COVID-19

y/o

3)      Presenta síntomas de enfermedad respiratoria: fiebre, tos y sensación de falta de aire.

El trabajador deberá:

Llamar al 900112061 y permanecer en su domicilio siguiendo las instrucciones que le facilite el Servicio Canario de la Salud. En caso de que el trabajador esté en su puesto de trabajo se contactará con el 900112061, y hasta su valoración por parte de los servicios médicos, se separará a la persona enferma del resto del personal, manteniendo al menos dos metros de distancia y, si es posible, se la reubicará en una habitación separada que se mantenga aireada, instándola a adoptar medidas de higiene respiratoria.
Trasladar la información facilitada, y en su caso el diagnóstico, vía telefónica a su Servicio de Personal, de forma que pueda comenzar a aplicarse, de forma inmediata, las medidas que se consideren necesarias a fin de prevenir el riesgo de contagio.

En el caso de que un trabajador/a tenga conocimiento de haber tenido contacto estrecho con un caso probable o confirmado de infección por COVID-19, aunque no presente síntomas, informará vía telefónica, al 900112061 y seguirá las instrucciones que le faciliten.

Procedimiento si no hay sospecha de infección, pero presenta síntomas

Si un trabajador/a no tiene sospecha de estar infectado por el nuevo coronavirus, por no haberse dado ninguna de las situaciones indicadas en el apartado anterior, pero presenta síntomas de infección respiratoria, informará de la situación a su superior inmediato, y solicitará cita telefónica de su centro de atención primaria. Una vez tenga diagnóstico de su médico de atención primaria, y si este descarta la infección por COVID-19, el/la trabajador/a contactará con el Servicio de Personal para informar de su situación, y seguir las recomendaciones que se le indiquen.

Actuación en caso de detectarse un positivo entre el personal

El/la trabajador/a informará de inmediato, vía telefónica o correo electrónico, al Servicio de Personal o, en su ausencia, a su superior jerárquico quien lo notificará a su Secretaría General Técnica, o al órgano equivalente en el ámbito de la Administración Sanitaria, Educativa y de Justicia, según corresponda. Además, no accederá a su centro de trabajo hasta que así lo determinen las Autoridades Sanitarias.

Se estudiará cada caso con carácter particular junto con la Dirección General de Salud Pública, según el escenario específico, adoptándose acciones concretas dependiendo del centro de trabajo, actividad laboral y número de contactos estrechos, entre otros aspectos, y se determinarán las áreas de trabajo que requerirían limpieza y desinfección especial dándose indicaciones específicas al personal afectado.

Incapacidad temporal y aislamiento

La expedición de los partes de baja y de sus confirmaciones se efectuará preferentemente por medios telemáticos, y su entrega se realizará preferentemente utilizando la sede electrónica. Si se tratara de un empleado/a público/a en régimen de cotización a la Seguridad Social, deberá llamar al 012 o 9000112061 y solicitar cita telefónica con su médico de Atención Primaria, pero si fuera mutualista de MUFACE o MUGEJU, deberá ponerse en contacto telefónico con ellos.

En los supuestos de que los profesionales sanitarios aconsejen una medida de aislamiento o “cuarentena”, el/la trabajador/a lo comunicará telefónicamente o por correo electrónico a su Servicio de Personal correspondiente. La acreditación de dicha medida conllevará la consideración de deber inexcusable y, según el Decreto Ley, la asimilación a incapacidad temporal por accidente laboral.

Viajes a zonas de riesgo por motivos ajenos al trabajo y conciliación

Si algún trabajador/a ha realizado o tiene previsto realizar viajes, por motivos distintos a los laborales, a zonas declaradas de riesgo por infección de COVID-19, tendrá la responsabilidad de informar, de inmediato, al Servicio de Personal de su Departamento.

Al personal que tenga a su cargo menores o mayores dependientes que pudieran verse afectados por el cierre de centros educativos o de mayores, les será de aplicación medidas de flexibilización y/o permanencia en domicilio.

Instrucciones laborales

En el actual escenario, de acuerdo con las recomendaciones generales de las autoridades de salud pública, es conveniente el seguimiento de pautas de actuación que promuevan el distanciamiento físico entre los empleados públicos. Para ello, en el ámbito de las relaciones de trabajo de la Administración autonómica se adoptarán, por los correspondientes centros directivos las siguientes medidas:

Control horario, atención al público, reuniones

Se podrá utilizar un sistema de control horario alternativo al actual y de carácter voluntario que permitirá el debido seguimiento de la jornada de trabajo a través de un aplicativo en los teléfonos móviles.

En los servicios de atención al público se priorizará la atención telefónica y, en particular, la telemática. Se promueven sistemas de cita previa y se restringen, en la medida de lo posible, el acceso a las zonas no específicas de atención al público.

En la medida de lo posible, se incrementarán la realización de las reuniones de trabajo a través del uso de videoconferencia u otros medios telemáticos.

Cursos, procesos selectivos, viajes

Se fomentará la utilización de medios telemáticos como alternativa a la formación presencial, cuando resulte posible, en los casos en que el número de asistentes o las características físicas de las instalaciones lo hagan aconsejable.

Se mantendrán los procesos selectivos en los que se pueda asegurar una distancia correcta entre aspirantes y tribunales y colaboradores.

De acuerdo con las recomendaciones generales, se realizarán los viajes de trabajo que sean imprescindibles para la normal prestación de servicios esenciales. Pueden realizarse con normalidad viajes de carácter interinsular, sin perjuicio del fomento de las reuniones a través de videoconferencia u otros medios telemáticos.

Medidas extraordinarias de flexibilización

Las medidas de prevención, de seguirse rigurosamente, se han mostrado efectivas en el control de epidemias similares. No obstante, y si bien la situación actual no requiere de la adopción de otras medidas excepcionales o extraordinarias, atendiendo a las circunstancias de cada centro directivo y siguiendo las instrucciones de la autoridad sanitaria, se podrán habilitar otros sistemas de prestación de servicios.

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Más de 4 millones de europeos han visto las imágenes de turistas en Canarias desmintiendo los bulos de Internet

promoción vídeos de turistas

En solo una semana se contabilizan más de cinco millones y medio de reproducciones en Facebook, Instagram y Twitter

La Consejería de Turismo ha registrado más de 80.000 reacciones y comentarios mayoritariamente positivos sobre las Islas en sus perfiles sociales

Los vídeos de testimonios reales de viajeros disfrutando de un destino seguro, para luchar contra los bulos en Internet sobre la situación por coronavirus en las zonas turísticas de las Islas, que han sido difundidos a través de Facebook, Instagram y Twitter, han sido vistos por 4.386.385 de usuarios únicos entre el 28 de febrero y el 6 de marzo. En total se ha alcanzado un número de reproducciones superior a los cinco millones y medio (5.608.057) en la Península, Reino Unido, Irlanda, Alemania, Suiza, Austria, Bélgica, Holanda, Italia, Noruega, Suecia, Polonia y Francia.

El objetivo de esta iniciativa promocional es transmitir un mensaje de tranquilidad a aquellos turistas que están en sus países de origen pendientes de la evolución del coronavirus en el Archipiélago para saber qué decisión tomar antes de reservar.

Los testimonios reales de viajeros disfrutando de un destino seguro han sido grabados en español, alemán, inglés, holandés, italiano, francés, sueco y polaco, y el resultado alcanzado es muy positivo también por el número de reacciones y comentarios que han generado. Así, se han registrado 81.392 `me gusta´ y comentarios y un elevado número de usuarios los han compartido.

La repercusión lograda, mayor de la habitual con acciones de promoción similares, muestra la relevancia que el coronavirus y todas sus consecuencias están teniendo a nivel global pero también la gran notoriedad y fuerte conexión de la marca Islas Canarias y de sus destinos insulares con la audiencia europea.

Una conexión de carácter positivo que se pone de manifiesto en los muchos comentarios con referencias a la seguridad de su sistema sanitario o, a la decisión de mantener sus vacaciones programadas en las Islas tomando las precauciones necesarias, junto a comentarios sobre que “el virus está en todos lados y hay que disfrutar de la vida” o las críticas al tratamiento de la información en los medios.

En este sentido, los usuarios han mostrado su satisfacción por estar informados con veracidad y en su idioma. Una de las nacionalidades que más ha reaccionado es la británica, que no ha dejado de mostrar interés en el devenir de los contagios en Tenerife, con muchas muestras de ánimo desde el principio. Se trata de un comportamiento que indica la especial relación que sienten los turistas de Reino Unido por Tenerife y por Canarias.

Durante estos días, el foco de la promoción turística de Canarias está puesto en transmitir que las Islas siguen siendo un lugar seguro para disfrutar de unas vacaciones con menores riesgos que en cualquier otro lugar del mundo, incluso en un escenario como el actual. Y que sus servicios sanitarios están preparados para cualquier eventualidad.

De esta manera, se está combinando información de medidas de prevención realistas y eficaces para los visitantes en las Islas y mensajes, con difusión orgánica y pagada, de tranquilidad en el exterior. El objetivo final es tanto atenuar las posibles repercusiones negativas que se produzcan respecto a reservas para el corto plazo como establecer una dinámica positiva de comunicación para cuando se supere esta crisis y la situación vuelva a la normalidad.

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