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Canarias muestra a la OMT las excelencias de un destino que “da un paso más” para reactivar el turismo

Canarias- turismo - OMT

La ministra de Turismo, Reyes Maroto, ha anunciado la defensa ante la Unión Europea de un “ambicioso” plan específico de inversiones para el turismo en Canarias

El presidente, Ángel Víctor Torres, ha asegurado que “Canarias se juega muchísimo” en el Consejo Europeo que se celebrará la semana que viene y ha avanzado que el 15 de julio participará en una conferencia telemática con los presidentes de las regiones ultraperiféricas de la Unión Europea

El presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, y la consejera de Turismo, Industria y Comercio, Yaiza Castilla, mantuvieron en la tarde de este miércoles un encuentro con el secretario general  de la Organización Mundial de Turismo (OMT), Zurab Pololikashvili, y la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, a los que hicieron partícipes de la situación de la actividad turística de las Islas Canarias, un destino que “hoy da un paso más para reactivar el turismo en un entorno de seguridad y confianza”, manifestó el presidente.

El encuentro, que tuvo lugar en el Auditorio Alfredo Kraus de la capital grancanaria, contó con la participación de los miembros del Consejo Canario de Turismo y una amplia representación empresarial e institucional de las Islas en un acto que forma parte de las acciones que el Gobierno de Canarias ha puesto en marcha para volver a generar confianza, tanto en la demanda, como en el propio sector turístico de las islas, después de la suspensión histórica a nivel global que nos ha tocado vivir.

Plan de turismo específico para Canarias

En el encuentro, la ministra de Industria, Turismo y Comercio, Reyes Maroto, ha anunciado que el Gobierno de España defenderá ante la Unión Europea un “ambicioso” plan específico de inversiones para el turismo en Canarias, que se hará en colaboración con el destino y que se elaborará durante las próximas semanas.  “Ya lo habíamos trasladado al presidente Torres y tiene que permitirnos sentar las bases para el sector para los próximos diez años”, añadió.

Además, recalcó que desde el Gobierno de España se ha situado el turismo en la Unión Europea como “una prioridad”, y ha trasladado que Europa ha entendido que las regiones ultraperiféricas y vinculadas al turismo deben tener un trato específico. Asimismo, animó a los empresarios e instituciones a “cerrar propuestas que den un impulso al turismo que queremos para el futuro”.

Ante este anuncio, el presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, ha reconocido el esfuerzo de la ministra y su compromiso de redactar un plan específico para Canarias y defenderlo en Europa, para ello “contará con la colaboración del Gobierno de Canarias y de los cabildos”. La importancia de ese plan “es total”, apuntó el presidente, porque habrá una inyección de dinero importante sólo para el turismo en toda la Unión Europea, además de los 77.000 millones en transferencias directas a fondo perdido para España, “e indudablemente tendrá que haber una partida económica final para recuperar el turismo en nuestra tierra”.

Asimismo, Ángel Víctor Torres, avanzó que el 15 de julio está convocada una reunión telemática de los presidentes de las regiones ultraperiféricas de la Unión Europea para aunar posturas. Además destacó que “la próxima semana, cuando se celebra el Consejo Europeo, Canarias se juega muchísimo. Con dos millones de habitantes, representamos el 50 por ciento de la población de todas las regiones ultraperiféricas de Europa”. El presidente se mostró convencido de que “Europa ha entendido el mensaje de que no puede haber respuesta a los estados más afectados que conlleven que se aprieten el cinturón los sectores más vulnerables”.

Por otro lado, en su intervención el presidente resaltó que “hay datos que invitan al optimismo. Entre este mes y el próximo podremos tener en Canarias el 50 por ciento de los hoteles abiertos, algunos de ellos con una ocupación del 80 por ciento”. Aunque estamos en un momento difícil, el jefe del Ejecutivo canario destacó que Canarias siempre ha sido un destino seguro, siempre ha contado con un plus, que es un territorio de paz. “A ello hay que sumar – dijo – algo novedoso, que es la seguridad sanitaria”, remarcó.

Apeló también a la responsabilidad demostrada de llegar a consenso entre la patronal, los sindicatos, el gobierno de España, y todos los sectores, e insistió en la necesidad de prorrogar los ERTE en el sector turístico más allá de septiembre “si el sector turístico no ha recobrado los bríos anteriores”.

Canarias destino seguro y abierto

Por su parte, el secretario general de la OMT agradeció la recepción de toda la delegación de su organización, donde hay más de veinte nacionalidades distintas y expresó que “Canarias es un destino seguro y abierto y es el mensaje que queremos trasladar al mundo”. El máximo representante de la organización supranacional mostró su confianza “en la capacidad del turismo para una rápida recuperación” y para lo que expresó la necesidad de que existan normas sanitarias unificadas a nivel global para no confundir a los turistas.

Según manifestó Yaiza Castilla, Canarias lleva meses trabajando para que el turismo vuelva, “ y que lo haga mejor de lo que era. Más fuerte, más seguro, más sostenible y competitivo. Y mejor enraizado en su comunidad; más orientado al desarrollo integral de la sociedad. Pero queremos que lo haga con las máximas garantías de seguridad que la nueva normalidad que vivimos nos permita”.

Los representantes del Gobierno explicaron a la OMT el trabajo realizado en las Islas durante estos tres meses de cero turístico en los que todo el destino ha estado centrado en la revisión de sus protocolos de seguridad sanitaria tratando de mantener la experiencia vacacional lo más atractiva posible.

Además, destacaron el comportamiento de la población canaria, que ha cumplido sus obligaciones de confinamiento, y que Canarias es hoy uno de los destinos con mejores índices epidemiológicos de Europa.

El Gobierno de Canarias puso de manifiesto a la delegación de la OMT y la ministra los signos de cierta reactivación de la actividad que muestra el sector y de recuperación de la conectividad aérea, como muestran las 350.000 plazas programadas para el mes de julio en Canarias de vuelos nacionales e internacionales, que, si bien es un 30% de las que Canarias tuvo en el mismo mes de 2019, no es un mal dato dada la situación de cero desde la que partimos.

Una recuperación que según las previsiones de Turismo de Canarias se intensificará algo más en la temporada de invierno, cuando ya las islas contarán con presencia del turismo internacional. En este sentido, se prevé que en diciembre la actividad turística se haya recuperado en torno a un 60% de lo que fue el año pasado.

 

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Turismo de Canarias se une a la celebración del Día del Orgullo LGTBI

Yaiza Castilla señala que al igual que las Islas son reconocidas por su variedad de paisajes, también lo son por ser un territorio que da la bienvenida a todo el mundo
La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, a través de la entidad pública Turismo de Islas Canarias, se suma a la celebración del Día del Orgullo LGTBI, con una acción de dayketing donde quiere seguir estando en la mente y el recuerdo de este segmento de turistas que vienen atraídos no sólo por el sol, la playa y la diversión, sino también por el espíritu de libertad y tolerancia que forma parte de la identidad de las Islas.

 

 

Aprovechando esta fecha, la marca Islas Canarias difundirá un video en el que la diversidad de paisajes y amplitud de la naturaleza del Archipiélago sirven de excusa para transmitir un mensaje también de diversidad y amplitud de miras. Tal y como afirma la consejera de Turismo, Yaiza Castilla, “la particular historia de las Islas, siempre abiertas a las influencias externas, nos ha convertido en un territorio en el que entendemos la diferencia y por ello, respetamos la orientación sexual de las personas aceptando la singularidad de cada uno. Llevamos décadas siendo un destino LGTBI-friendly en el que se puede venir de vacaciones a disfrutar no sólo del sol y de la playa, sino también de diversión y alojamiento en establecimientos cuya oferta se adapta a sus intereses. El objetivo de esta acción es transmitir que en Canarias estamos abiertos a un público absolutamente diverso y queremos estar en su recuerdo en un día como este”.

 

Esta acción promocional estará activa durante el fin de semana y pretende llegar a unos tres millones de usuarios de redes sociales, ya que la pieza audiovisual se compartirá en Instagram, la plataforma con mayor prevalencia entre el público LGTBI, y en Facebook, en español, inglés y alemán, de manera que llegará a todos aquellos mercados donde se hablan estos idiomas. 

El segmento de turistas LGTBI está contemplado en el Plan de Marketing de Islas Canarias, y tiene una plataforma de comunicación propia, www.sacatusvacacionesdelarmario.com en la que pueden encontrar toda la información de interés para viajeros gays, lesbianas, bisexuales, intersexuales y transexuales, y donde conocer en detalle las diferentes propuestas de alojamiento, restauración, ocio y eventos del entorno LGTBI. También se le presta atención en la promoción de las Islas como lugar para la celebración de bodas y lunas de miel, con un apartado dedicado a ellos en www.siquieroislascanarias.com

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Turismo invertirá en los próximos meses 6,5 millones de euros en promoción para acelerar la recuperación del sector

La consejera Yaiza Castilla en el Parlamento de Canarias.

 Yaiza Castilla asegura que “se trata de la mayor inversión promocional de los últimos años y,  posiblemente, de la historia de la Consejería”

La consejera de Turismo, Industria y Comercio, Yaiza Castilla, anunció hoy que en los próximos meses se invertirá un total de 6,5 millones de euros en la promoción turística de las islas para contrarrestar la crisis de la Covid-19. Se trata de “la mayor inversión promocional de los últimos años y, posiblemente, de la historia de la Consejería de Turismo” en tan corto espacio de tiempo, aseguró Castilla durante su intervención hoy en el pleno.

Según explicó, el objetivo de esta inversión, proyectada desde este mes y hasta final de año, es “impulsar campañas y acciones de promoción en las que se incorporará el atributo de la seguridad y con la que queremos acelerar la recuperación del sector y afianzar, al mismo tiempo la imagen de destino seguro, fiable y responsable”.

La consejera compareció hoy en el pleno del Parlamento de Canarias a petición del Grupo Socialista Canario para explicar los planes de promoción turística previstos por el Gobierno de Canarias para paliar la crisis provocada por la pandemia.

Durante su intervención, la consejera aseguró que “este año se va a hacer un esfuerzo especial para la promoción del turismo insular e interinsular, con una inversión de 500.000 euros para la campaña de verano, prácticamente el doble de años anteriores”, que se desarrollará en todo tipo de medios, incluidos los medios digitales y las redes sociales.

Paralelamente, se continuará con la promoción turística en el mercado peninsular, al que se destinará 2,5 millones de euros en inversión, lo que supone un 50% más en relación el presupuesto destinado a este mercado a lo largo de todo el año.

“Este 2020, el mercado peninsular tiene que volver a ser muy importante”, aseguró la consejera que confía en que “una vez se vaya recuperando la conectividad aérea, el turismo nacional protagonice los primeros pasos en la vuelta a la actividad turística”.

Por primera vez este año, la promoción en el mercado nacional incluye la combinación de medios digitales con televisión. “Dada la excepcionalidad del momento, queremos tener una presencia en el medio televisión en toda España para captar la atención de la audiencia y que nos recuerde de manera preferente a la hora de reserva sus vacaciones como un destino seguro y atractivo, dijo Yaiza Castilla que añadió que también se seguirá apostando de forma importante por otros soportes.

Por otro lado y con respecto a la campaña internacional, explicó que su lanzamiento está pendiente, “en espera de que se vayan disipando las dudas y estimaciones de aperturas, condiciones y movimientos de los ciudadanos especialmente europeos”.

Aun así, añadió que la previsión de la Consejería es destinar hasta final de año una inversión de tres millones y medio de euros a la promoción turística internacional dirigida al cliente final a través de Turismo de Islas Canarias.

En su exposición, la titular de Turismo dijo que de esta crisis “hemos aprendido tres cosas fundamentales: primero, que sin seguridad y sin salud no hay opción a la promoción turística; segundo, que las cosas pueden cambiar de una manera radical en muy poco tiempo y que lo improbable, incluso lo inverosímil, puede suceder; y lo tercero que hemos aprendido es que la relevancia de Canarias es el escenario turístico internacional es extraordinaria”.

“Todo lo que ocurre en las Islas relacionado con la actividad turística es conocido, analizado y valorado por el mercado internacional, dijo y añadió que esta visibilidad, derivada del liderazgo de las Islas, conlleva “una alta responsabilidad a la  vez que una gran oportunidad. Tenemos a nuestra disposición un escaparate conectado al mundo. Y si lo hacemos bien y lo damos a conocer será nuestra mejor promoción”.

Al respecto, Yaiza Castilla se refirió al eco internacional que está teniendo el  proyecto de laboratorio global de seguridad,  puesto en marcha por su departamento y que ha contribuido a proyectar una imagen de Canarias como destino preocupado por la seguridad integral de visitantes y residentes.

Según los datos recopilados hasta mayo, la difusión de esta iniciativa ha generado un total de 329 impactos en medios de comunicación de Alemania, Italia, Irlanda y Reino Unido. Además, medios de reconocido prestigio como The Telegraph o The Guardian se han hecho eco del proyecto Canarias Fortaleza. El valor de estos impactos se eleva hasta la fecha a 37.542.218 euros.

Como prueba de este éxito, Yaiza Castilla recordó que en el último encuentro online, celebrado con prensa internacional la semana pasada, participaron un total de 44 medios  de comunicación británicos e irlandeses.

“La información veraz sobre los avances en materia de protocolos de seguridad en destino tiene un gran potencial para generar la confianza necesaria en los turistas potenciales y conseguir que se sientan dispuestos a volver a disfrutar de sus vacaciones en las Islas Canarias, señaló la consejera.

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La asociación de agencias de viajes más importante de Alemania prevé la reactivación de la demanda turística

Yaiza Castilla con los representantes de la DRV.

La consejera de Turismo, Yaiza Castilla, mantuvo este jueves en Berlín un encuentro con la DRV, entidad que representa al 90% del sector de viajes y turoperación en el país germano

La Asociación de agencias de viajes más importante de Alemania, la DRV, prevé la reactivación de la demanda turística para el verano, una vez que baje la presión informativa del Covid-19. Así se lo han transmitido este jueves en Berlín su presidente, Norbert Fiebig, y el director de Asuntos Institucionales, Volker Adams, a la consejera de Turismo, Yaiza Castilla, en un encuentro en el que analizaron la tendencia de viajes de los alemanes y la afección que se pueda estar generando por la evolución mundial del Covid-19.

Yaiza Castilla, que estuvo acompañada por la directora gerente de Promotur, María Méndez, transmitió la importancia de intercambiar información con la DRV, entidad que representa al 90% del sector de viajes y de turoperación en Alemania, para conocer de primera mano el comportamiento de la demanda turística germana a corto y medio plazo.

Los representantes de la DRV se interesaron por la gestión que se esta realizado en Canarias ante los casos detectados. La consejera explicó las medidas adoptadas desde el punto de vista sanitario y expuso la estrategia y protocolos seguidos desde su Departamento en cuanto a la gestión turística, como es la información en aeropuertos, puertos y establecimientos alojativos, bajo el lema ‘Enjoy Safe Holidays’, orientada a que los turistas se sientan seguros en sus vacaciones, con recomendaciones de higiene y teléfonos de contacto en varios idiomas.

Además se refirió al seguimiento informativo en el exterior, en medios de comunicación y redes sociales, para evitar mensajes alarmistas injustificados; y a la reorientación de la política de promoción con campañas en once países, con vídeos de turistas que pasan sus vacaciones en Canarias, dando testimonio real de que las están disfrutando con normalidad y, desmontando a través de ellos, los efectos de bulos alarmistas que puedan circular; además de la gestión que realiza el Gobierno de Canarias para dar una respuesta sanitaria de primer nivel.

El presidente de la DRV felicitó expresamente al equipo de Canarias por estas iniciativas y expresó que “es importante decir que estamos bien y que contamos con herramientas que garantizan la seguridad”.

Con respecto al negocio vacacional en el país germano, Fiebig informó de que no se están registrando cancelaciones significativas, aunque sí reconoció una caída de las reservas de viaje desde hace 10 días. No obstante, matizó, que perciben mucho tráfico, tanto online como presencial, en las agencias de viajes, de búsqueda de paquetes vacacionales para el verano que no se están llegando a materializar en compras por el momento.

Este hecho, apuntó, “es un indicativo de que cuando baje la presión informativa y el exceso de información en torno al coronavirus, la compra de vacaciones se reactivará”.

El presidente de la DRV saluda a Yaiza Castilla en Berlín con un apretón de manos.
El presidente de la DRV saluda a Yaiza Castilla.

Los representantes de la asociación de agencias de viajes de Alemania consideran que es difícil que ésto se produzca para las vacaciones de Semana Santa, dada su inmediatez, pero sí prevén un buen comportamiento de la demanda para el verano, con un refuerzo de las ventas de último minuto desde los meses de mayo y junio. “Los alemanes se suelen adelantar mucho en la compra de sus vacaciones y, simplemente se están demorando, pero todo indica que no van a renunciar a ellas”.

La consejera de Turismo, Yaiza Castilla, les trasladó las perspectivas de Canarias para la temporada de verano con respeto al mercado alemán, con un crecimiento de la conectividad del 8,5%, “es decir, tenemos 120.395 plazas más que en la temporada de verano pasado, lo que representa un total de 1,5 millones de plazas, lo que, a priori, son cifras muy buenas”, recalcó.

La reunión culminó con la petición, por parte de la consejera de Turismo al presidente de la DRV, de que transmitan a todos sus asociados que el destino Islas Canarias es un destino seguro, con una sanidad de primer nivel, y advirtió de que “el mayor reto al que se enfrenta el sector turístico ahora mismo, a nivel mundial, no es la evolución del coronavirus, sino el miedo, que se está convirtiendo en un freno en la demanda, por lo que es muy importante que todos los países nos unamos para minimizar los efectos del retraimiento de las reservas”.

 

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Turismo convocará en Canarias un evento profesional con turoperadores y aerolíneas para reforzar el destino

Consejo Canario de Turismo

El sector pone en común, en el Consejo Canario de Turismo, la necesidad de incidir promocionalmente en la seguridad del destino y reforzar el presupuesto de promoción para cuando se recupere la normalidad

El Consejo Canario de Turismo, presidido por la consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, compartió, en su reunión de este martes, una postura común ante la crisis global por el Covid-19: seguir incidiendo en acciones de promoción e información centrada en transmitir la seguridad y normalidad del destino Islas Canarias; mantener un contacto permanente con los operadores y compañías turísticas de cara a la reprogramación de sus operaciones en el mundo, para que se tenga permanentemente en cuenta las Islas; y planificar un nuevo conjunto de acciones promocionales, con refuerzo presupuestario, para cuando se recupere la normalidad, en defensa del liderazgo turístico de la marca Islas Canarias, destinado a apoyar el proceso de incertidumbre en el que el sector está inmerso.

En ese marco, la consejera regional recogió el guante lanzado por patronales y administraciones turísticas locales de celebrar un evento profesional en Canarias con operadores turísticos y compañías aéreas internacionales y anunció su próximo desarrollo. La propuesta se argumenta en la necesidad de trasladar a los operadores la fortaleza del destino Islas Canarias y garantizar la conectividad y la recuperación de la demanda tras todo el proceso que se está viviendo.

La reunión ha contado con la participación de todos los gerentes de los patronatos de Turismo de los siete cabildos insulares, el consejero de Turismo del Cabildo de Tenerife; los presidentes y representantes de las patronales alojativas de Tenerife, Las Palmas y Lanzarote (Ashotel, FEHT y Asolan); representante de la Asociación de Agencias de Viajes, del Colegio Profesional de Diplomados y Técnicos de Empresas y Actividades Turísticas, de la Asociación Profesional de Guías de Turismo, de las cámaras de Comercio de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife; el secretario general de CCOO y el equipo de la Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias.

En este órgano asesor del Gobierno de Canarias, la consejera, Yaiza Castilla, propuso la promoción de actuaciones coordinadas y conjuntas de aminoración de los efectos negativos en la imagen del destino del Covid-19 y, explicó las acciones desarrolladas hasta la fecha por la Consejería al respecto y los planes más inmediatos para salvaguardar la marca Islas Canarias.

Yaiza Castilla presidió el Consejo Canario de Turismo
Yaiza Castilla presidió el Consejo Canario de Turismo

Por su parte, los agentes económicos y sociales y cada uno de los representantes de los cabildos insulares hicieron una exposición de propuestas para frenar la afectación a la reputación y/o la imagen de los destinos canarios.

Yaiza Castilla informó al Consejo que Canarias ya tiene agendadas en Berlín reuniones con la Oficina Española de Turismo de la capital alemana; con la asociación de agencias de viaje más importante del país, la DRV, y con el turoperador TUI. Con todos ellos, Yaiza Castilla y su equipo transmitirán de primera mano la absoluta normalidad de la que pueden disfrutar los turistas que viajen a las Islas y, la seguridad del destino, al contar con una sanidad de primer orden.

Asimismo indicó que se están intentando programar reuniones, presencialmente o no, con Cóndor, después de la adquisición por parte de Lot Polish Airlines de esta aerolínea que, junto con TUI, acapara el 70% de la capacidad aérea desde Alemania, así como con Corendon Airlines, aerolínea de capital turco y sede social en Malta, con muy buenos planes de tráfico Alemania-Canarias para este verano; O Sundair, que también despunta aprovechando el hueco dejado por Germania.

Canarias, el tercer mercado en importancia para el sector

Yaiza Castilla explicó la campaña puesta en marcha este lunes desde Turismo para promover los viajes de turismo interior en Semana Santa y recordó que “Canarias es el tercer mercado en importancia para el sector turísticos de las Islas y movió en 2019 a 1,7 millones de canarios que se alojaron en establecimientos turísticos. De ellos, el 50% procedía de otra Isla”.

Por eso hizo especial hincapié en el turismo interno, “que representa un volumen de negocio de 825 millones de euros anuales y en situaciones como ésta hay que tenerlo muy presente”.

La campaña, que se extenderá hasta el próximo 31 de marzo en prensa, radio y digital, invita a disfrutar de la Semana Santa en las Islas bajo el lema, ‘Esta Semana Santa, revive la pasión por tus Islas’.

Además, se mantiene y actualiza la campaña actual de redes sociales, en once países, de vídeos testimoniales de turistas, que pasan sus vacaciones en Canarias, dando testimonio real de que las están disfrutando con normalidad y, desmontando a través de ellos, los efectos de bulos alarmistas que puedan circular, además de la gestión que realiza el Gobierno de Canarias para dar una respuesta sanitaria de primer nivel.

 

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Yaiza Castilla expone en el Consejo Español de Turismo las medidas adoptadas en Canarias para informar a turistas

Yaiza Castilla expone las acciones de Canarias en Conestur

La reunión extraordinaria de Conestur se celebró este jueves en Madrid para intercambiar información con comunidades autónomas y sector turístico y ofrecer recomendaciones que puedan contribuir a minimizar el impacto en el sector

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, participó la noche de este jueves en Madrid, junto al resto de responsables turísticos de otras comunidades autónomas, en la reunión extraordinaria del Consejo Español de Turismo (Conestur) presidida por la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver.

Castilla expuso las acciones informativas y de monitorización de redes sociales y medios extranjeros que se realizan desde Canarias, “dando una respuesta inmediata a las dudas de los turistas y una información de tranquilidad y seguridad del destino Islas Canarias para pasar las vacaciones”.

Explicó que se ha activado una escucha activa adicional en los perfiles de redes sociales de la marca Islas Canarias, desde donde se envían mensajes para actualizar información según los acontecimientos, siempre desde la tranquilidad que transmiten las autoridades sanitarias y con un argumentario autorizado. “La monitorización sin pausa de los perfiles sociales de #IslasCanarias permite responder a las dudas de cientos de seguidores en 11 idiomas y estar prevenidos y actuar contra la desinformación y propagación de bulos”, añadió.

Para luchar contra las falsas informaciones y rumores, los asistentes a la reunión acordaron establecer un canal permanente de comunicación con información veraz y contrastada, procedente de las autoridades sanitarias que dirigen la gestión de esta crisis.

En este sentido, se mantendrán en Madrid reuniones periódicas, semanal o quincenalmente en función de la evolución de la situación, para seguir coordinados e intercambiar información.

Así mismo, se trabajará en la elaboración conjunta de una guía de buenas prácticas para el sector turístico.

La consejera de Turismo explicó que en Canarias están derivando las solicitudes de periodistas de agencias internacionales al área de comunicación de la Consejería de Sanidad y se han atendido las necesidades informativas del sector como pueden ser turoperadores o ABTA.

Además, la información ha sido remitida a las Oficinas Internacionales de Turismo en los países emisores de turistas, para que estos a su vez informen a sus habitantes, de que la actividad turística en Canarias “se está desarrollando con normalidad y siguen llegando visitantes a disfrutar de sus vacaciones”.

La consejera de Turismo explicó la acción iniciada en este mismo viernes en seis aeropuertos de las Islas, y se extenderá a todos, en tres idiomas con recomendaciones sencillas sobre cómo actuar y las precauciones de higiene a tomar, así como los teléfonos donde acudir. “Nuestro mensaje es sencillo y directo: en Canarias se pueden pasar unas vacaciones seguras”, informó.

Añadió que durante al menos los próximos 15 días y, en función de la evolución de la situación, se emitirá en las pantallas de las terminales de llegadas un vídeo de 20 segundos en español, inglés y alemán, de manera que todos los viajeros que aterrizan reciben un mensaje de bienvenida y de tranquilidad para que se sientan seguros.

Este viernes se activa la misma campaña en pantallas digitales de los barcos Fred Olsen de la línea de Los Cristianos- La Gomera y La Gomera-Los Cristianos.

Además informó de que el teléfono habilitado por el Gobierno de Canarias para atender las dudas sobre el coronavirus funciona las 24 horas del día, todos los días del año, con operadores expertos en situaciones de crisis, en español, inglés, francés, alemán e italiano, y una plataforma de teletraducción que les permite comunicarse en otros 50 idiomas.

Por su parte, la secretaria de Estado, Isabel Oliver ha lanzó un mensaje de tranquilidad y confianza en nuestro sistema de salud, así como en los protocolos sanitarios que, de forma coordinada con todas las comunidades autónomas, está aplicando el Ministerio de Sanidad. Además, ha recordado que España no está en una zona de riesgo y, por tanto, es un país seguro para viajar.

En la reunión han participado también el secretario general de Sanidad, Faustino Blanco; la directora general de Salud Pública, Calidad e Innovación, Pilar Aparicio; la subdirectora General de Arbitraje y Derechos del Consumidor, Alicia Menéndez; y el director general de Aeropuertos, Marín San Andrés.

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Yaiza Castilla acuerda con las patronales turísticas una estrategia unificada ante el impuesto al queroseno

Reunión patronales con Yaiza Castilla en Londres

La consejera de Turismo y los representantes empresariales pactarán el diseño de medidas contra el cambio climático a aplicar en el ámbito público y de las empresas turísticas que permita compensar las emisiones de CO2

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, ha mantenido en el seno de la World Travel Market de Londres, que se clausura este miércoles, un encuentro con las cuatro principales patronales turísticas de Canarias en el que acordaron llevar a cabo una estrategia unificada ante el impuesto al queroseno que tramita el Gobierno alemán.

Castilla se reunió con los presidentes y presidenta de la Asociación Insular de Empresarios de Hoteles y Apartamentos de Lanzarote (Asolan), de la asociación de empresarios de Fuerteventura Asofuer, de la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y el Hierro (Ashotel) y de la Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Las Palmas (FEHT), Susana Pérez Represa, Antonio Hormiga, Jorge Marichal y José María Mañaricúa, respectivamente. Los mismos trasladaron a la representante del Ejecutivo canario en el área de Turismo su preocupación por la pérdida de competitividad que puede suponer para las islas gravar a las compañías aéreas con un impuesto al queroseno, teniendo en cuenta la dependencia canaria del transporte aéreo para la llegada de turistas.

Patronales turísticas con Yaiza Castilla en Londres
Las cuatro asociaciones turísticas de Canarias se reunieron con la consejera de Turismo en la World Travel Market de Londres.

La consejera de Turismo defendió que “no podemos sustraernos al hecho de lo que supone el cambio climático y sus consecuencias, por lo que tanto el sector público como el privado debemos establecer desde ya medidas que compensen de forma efectiva los perjuicios que causamos sobre el territorio y el medio ambiente”. No obstante, añadió, que tampoco podemos dejar de tener en cuenta que “nuestra Comunidad Autónoma es un territorio insular, fragmentado y a más de cuatro horas de nuestros principales países emisores de turista”.

Por ello, tanto patronales como Consejería de Turismo coinciden en que un impuesto al queroseno que grave el volumen de las emisiones de CO2 de los aviones supondría una clara merma de la competitividad canaria frente a otros destinos competidores si, como se espera, se establece el impuesto en función de los kilómetros recorridos, entre otros conceptos.

En principio, la estrategia pactada por Yaiza Castilla con las cuatro patronales turísticas se sustenta en dos ejes de actuación. Por un lado, propiciar desde el Gobierno de Canarias una intercesión por parte del Ejecutivo español ante la Unión Europea para la defensa de la exención o reducción del impuesto al trafico aéreo con el Archipiélago que se tramita en el Parlamento del Gobierno alemán.

Y, por otro, la Consejería de Turismo, FEHT, Ashotel, Asolan y Asofuer acordaron el diseño de un paquete de medidas transversales contra el cambio climático a desarrollar en el ámbito de las empresas y en el de la Administración pública canaria.

Tal y como defendió Yaiza Castilla, “garantizar la conectividad y la lucha contra el cambio climático no deben ser políticas excluyentes y más en el caso de Canarias, donde la lucha contra el cambio climático debe adaptarse a las singularidades del archipiélago”.

“El turismo”, añadió, “es nuestro principal sector económico y nuestros visitantes llegan por avión, por lo que gravar la conectividad supone perder competitividad frente a otros destinos. Sin embargo, creemos que podemos mantener la conectividad y luchar contra el cambio climático desde Canarias, compensando el CO2 de los aviones que transportan a los turistas y otras actividades, con acciones realizadas tanto del sector público como del privado”, matizó Yaiza Castilla.

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Canarias se mantiene como la gran protagonista en la venta de viajes de invierno en el Reino Unido

Yaiza Castilla en la World Travel Market de Londres

La consejera de Turismo, Industria y Comercio, Yaiza Castilla, destaca que la fidelidad de este mercado “está fuera de toda duda” y las Islas “siguen reportando la mayor facturación a los operadores británicos, pese a la competencia de Turquía y Egipto”

La venta de paquetes turísticos en el Reino Unido para la temporada de invierno que acaba de comenzar tiene al destino Islas Canarias como el gran protagonista. Esta es una de las realidades que la Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias ha podido constatar en la 40 edición de la Feria World Travel Market que, desde este lunes, se celebra en Londres y a la que la Consejería que dirige Yaiza Castilla ha acudido con una apretada agenda con las principales compañías y agencias británicas de viaje, con el fin de testar el sector y garantizar conectividad y demanda.

Según informó la consejera de Turismo Industria y Comercio, Yaiza Castilla, pese a los fuertes crecimientos de destinos competidores, como Grecia y Turquía y su agresiva política de precios, “no podemos perder de vista los volúmenes, donde Canarias es la gran protagonista en los inviernos”. Así, hasta agosto, último dato disponible, el destino Islas Canarias ya había reportado a los operadores turísticos británicos una facturación de 300 millones de libras, un 3% inferior a la venta de paquetes de viaje del mismo periodo analizado anterior, pero a una considerable distancia de los destinos competidores.

“Este protagonismo”, dijo Castilla, “no solo es achacable a los británicos, sino que, en Alemania ocurre lo mismo que en Reino Unido, y los volúmenes no tienen comparación posible, como demuestra el hecho de que la facturación por venta de paquetes de viaje a las islas para el invierno por los agentes germanos había alcanzado hasta septiembre pasado alrededor de 460 millones de euros, también ligeramente inferior en la comparativa interanual (1%), pero a considerable distancia del segundo principal destino, como es Egipto y con el que hasta septiembre habían ingresado por la venta de viajes 210 millones de euros”.

Imagen de la segunda jornada de la World Travel Market de Londres
Yaiza Castilla con los presidentes de los empresarios de Las Palmas y Fuerteventura

Yaiza Castilla mantuvo un encuentro con el responsable de la mayor Asociación de Agencias de Viaje del Reino Unido (ABTA), Mark Tanzer, junto al equipo directivo de la entidad, quienes le manifestaron que, pese a todo, el mercado inglés está incrementando la compra de paquetes turísticos por la seguridad que les provoca el destino Canarias, y felicitaron a la consejera por la gestión realizada por el Gobierno de Canarias tras la quiebra de Thomas Cook. Como dato curioso los directivos de Abta añadieron que el incremento de paquetes turísticos se produce principalmente en la gente joven, de entre 18 y 24 años, cuya facturación ha pasado del 14% al 22%.

Fidelidad británica

El británico es uno de los mercados emisores de turistas mas importante del mundo. De hecho cada año salen al exterior mas de 50 millones de turistas para disfrutar de sus vacaciones. Según Yaiza Castilla, “debido a esta larga tradición viajera a las Islas y al elevado índice de repetición, Canarias, a pesar de la explosión de nuevos destinos competidores, continúa manteniendo una cuota elevada en el turismo emisor británico, nada menos que un 7%. Es mas, recibimos mas británicos que países enteros, como Italia, Portugal, Grecia, Egipto o Turquía”.

La fidelidad de los británicos con Canarias “está fuera de toda duda”, añadió, ya que casi el 78% frente al 71% de media y el 21% de ellos, casi el millón de turistas británicos “son auténticos enamorados de nuestro Archipiélago, pues han venido mas de 10 veces”.

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