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Canarias cierra 2021 con una recuperación del 57% del PIB turístico y prevé alcanzar el 90% este año

Canarias cierra 2021 con una recuperación del 57% del PIB turístico y prevé alcanzar el 90% este año

La consejera de Turismo, Yaiza Castilla, y el vicepresidente ejecutivo de Exceltur, José Luis Zoreda, presentan el estudio Impactur que analiza el motor económico de las islas, antes y durante la pandemia.

La actividad turística directa e indirecta del archipiélago el pasado año alcanzó los 8.834 millones de euros, un 29,8% por encima de los registros de 2020, y elevó al 21,7% su peso y contribución del turismo a la economía canaria.

Exceltur destaca que, en ese periodo, el empleo mostró un mejor comportamiento que la propia actividad turística, reflejo de una decidida apuesta empresarial por tratar de acelerar su recuperación.

El significativo volumen de actividad económica directa e indirecta generada por el turismo en Canarias en los años previos a la pandemia, en los que se alcanzó en 2019 una cuota del 33% del Producto Interior Bruto (PIB) regional y del 36,5% del empleo, se vio afectado en 2020 por una devastadora caída similar a la del resto de España. Ese año, el turismo redujo su contribución a la economía canaria al 17,8%, tras perder más de la mitad de su cifra de negocio; una situación que se agravó hasta la primera mitad de 2021, a partir de la cual comenzó a reactivarse la actividad hasta recuperar al cierre del año el 57% del PIB turístico prepandemia.

Esta es grosso modo, la cuantificación de los estragos de la crisis sanitaria en el sector turístico de las Islas recogida en el Estudio de Impacto Económico del Turismo Impactur Canarias 2020 con una primera aproximación al cierre de 2021, elaborado por Exceltur con la colaboración de Turismo de Canarias. Asimismo, los empresarios turísticos canarios anticipan, que para 2022, se acelere la recuperación, que podría alcanzar a cierre del año, el 90% de la actividad turística lograda en 2019.

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, y el vicepresidente ejecutivo de la Alianza para la Excelencia Turística (Exceltur), José Luis Zoreda, fueron los encargados de detallar el contenido de este informe y que en esta ocasión analiza la evolución del sector tanto antes como durante la pandemia.

“A pesar de que 2020 fue un año pésimo para el principal motor económico de las islas, a partir del verano del año pasado comenzamos a remontar y logramos no acusar en exceso la sexta ola causada por ómicron, gracias sobre todo a la reacción del mercado peninsular y el canario”, explicó Castilla. De hecho, la actividad turística en las Islas experimentó una notable reactivación a partir de julio y agosto, con una recuperación del 70% respecto al mismo periodo de 2019, de la mano del mercado peninsular, francés, belga e italiano, junto a la buena respuesta del alemán.

“Esta reactivación tuvo su continuidad con mayor intensidad a partir de octubre, a pesar de la erupción del volcán en la isla de La Palma, que apenas se acusó en las demás islas y de la expansión de la variante ómicron”, prosiguió la consejera.

Esta mejora progresiva permitió cerrar 2021 con una recuperación del 57% del PIB turístico respecto a 2019, cuando éste alcanzó los 15.597 millones de euros, recuperándose 2.028 millones que se habían perdido por la caída de actividad provocada por la pandemia entre marzo y diciembre de 2020. Ello se tradujo en un crecimiento de la economía canaria en 2021 (+6,1% respecto a 2020, según datos del ISTAC), por encima de la media nacional (+5,0% vs 2020, según el INE).

Con todo, la actividad turística directa e indirecta de las islas en 2021 alcanzó los 8.834 millones de euros, un 29,8% por encima de los registros de 2020, y elevando al 21,7% el peso y contribución del turismo a la economía canaria en 2021.

De acuerdo con Impactur Canarias 2020, en este año y desde el mes de marzo se produjo el derrumbe de la actividad turística en Canarias y su capacidad de arrastre en el entramado productivo se trasladó a una caída del conjunto de la economía regional del 18,1%, casi ocho puntos por encima de la media nacional, que fue del 10,8%, según el INE. La dimensión del impacto por las restricciones a la movilidad generada por la pandemia se reflejó también en la caída del peso del turismo en la economía canaria, que pasó del 33% de 2019 al 17,8% de 2020.

Impacto en el empleo

Asimismo, el 50% de personas empleadas en las diferentes ramas de actividad vinculadas al turismo en las islas se vieron afectadas y el número medio de personas que se acogieron a un ERTE en 2020 se elevó a 63.023, el 60% del conjunto de Canarias. Bajo estas circunstancias, la contribución al empleo de la actividad turística se limitó al 22,9% en el año 2020, retrocediendo intensamente frente a los niveles superiores al 35% de los cuatro años anteriores a la pandemia.

“A pesar del escenario de fuertes incertidumbres debido a las sucesivas olas de la pandemia, los empresarios turísticos canarios realizaron un gran esfuerzo en la incorporación de personal para la puesta en marcha de sus operaciones”, remarcó Zoreda, que destacó el mejor comportamiento del empleo (50% en 2020 de los niveles de 2019) que de la propia actividad (44% en 2020 respecto a 2019).

Además, “las administraciones públicas hicimos lo que teníamos que hacer: seguir apostando por nuestro principal motor económico”, aseguró Castilla, que recordó que el turismo permitió que hasta 2019 la economía canaria creciera por encima de la media nacional (3,9% frente al 3,7% de la española).

Inversión pública y privada

De hecho, Exceltur reconoce en el informe la importante labor realizada por las instituciones canarias, para minimizar las terribles pérdidas de actividad de hasta 16 mil millones desde marzo de 2020 hasta finales de 2021. Para superar esta dura situación, el Gobierno de Canarias impulsó una serie de medidas de apoyo al sector turístico para paliar los problemas de liquidez, como el plan extraordinario de ayudas para autónomos y pymes turísticas, las subvenciones para cubrir el IBI de los establecimientos de alojamiento turístico, el estímulo a la demanda a través del bono turístico y la mayor dotación para las ayudas a la conectividad.

“Este apoyo presupuestario al sector tanto desde la administración regional como desde la local siempre fue una constante, también en lo peor de la pandemia. Estamos orgullosos de constatar que el compromiso del gasto público destinado al sector turístico se elevó hasta los 1.039 millones de euros en 2020, sólo un 5% por debajo de los niveles de 2019”, aseguró Castilla.

“En ningún momento dejamos de lado a nuestro motor económico clave y desde el primer minuto comenzamos a trabajar en la promoción, comercialización, planificación y formación, así como en la garantía de la seguridad sanitaria del destino”, afirmó la consejera. Esta fuerte apuesta pública por el turismo perseguía garantizar la seguridad del viajero y promover la actividad turística durante las consecutivas crisis sanitarias, así como llevar acciones puntuales de ayudas a empresas del sector y medidas de dinamización de demanda.

Un apoyo que resultó crucial, teniendo en cuenta que el informe de Impactur refleja que la inversión del sector turístico privado en ese periodo tan turbulento descendió a 435 millones de euros, un – 56,6% respecto al año 2019 cuando había alcanzado los 1.003 millones de euros, ante la falta de actividad e ingresos, así como el desplome de los niveles de confianza y ausencia de certezas a corto plazo.

A esto se suma el desplome de la recaudación tributaria asociada a la actividad turística en paralelo al hundimiento del consumo turístico y el valor añadido generado. Concretamente, el estudio cuantifica en 1.372 millones de euros los impuestos recaudados y vinculados a la actividad turística en el año 2020, lo que supone una caída del 51,2% frente a los 2.813 millones recaudados en 2019.

“La apuesta del entramado turístico empresarial por el turismo en las islas evidenciado antes y durante los peores meses de la pandemia, junto a unas mejores expectativas de recuperación en 2022, auguran a su vez el mayor potencial de transformación turística competitiva, siempre que se asegure el uso  más eficiente de los Fondos Next Generation, priorizando y consensuando los objetivos finales de aplicación con los empresarios, para favorecer en paralelo la mayor inversión privada en los destinos del archipiélago en los próximo años”, añadió Zoreda.

En este contexto, Exceltur destaca que “la dotación de los Fondos Europeos Next Generation supone una oportunidad única para impulsar una política ambiciosa de valorización integral de los espacios y las instalaciones turísticas de los destinos canarios, que esperemos se orienten con visión de altura, contando con la participación del sector privado, para impulsar su efecto transformador ante los retos competitivos y reforzar la sostenibilidad del modelo turístico canario”.

Al respecto, Castilla recordó que  el Gobierno tiene previsto gestionar para el periodo 2021-2023, 476,6 millones de euros  procedentes del programa REACT-UE y del Mecanismo para la Recuperación y Resiliencia, para grandes actuaciones transformadoras de la actividad turística de las islas y de los espacios públicos en   los que se desarrolla y que se centran en mejorar la aportación de valor de nuestro turismo a la sociedad, reduciendo para ello su huella ambiental y mejorando sus niveles de rentabilidad empresarial, calidad del empleo y reconocimiento social.

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Hecansa comienza con los cursos de formación de 2022 del Hotel Rural Casa de los Herrera en La Gomera

Las primeras formaciones han sido sobre manipulación de alimentos y cocina al vacío, con las que se busca ofrecer la posibilidad de mejorar laboralmente a través de la especialización

Hoteles Escuela de Canarias (Hecansa), centro adscrito a la Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, que dirige Yaiza Castilla, ha comenzado a impartir los cursos de especialización de 2022 del Hotel Rural Casa de los Herrera de Hermigua, en La Gomera, con una formación de manipulación de alimentos y otra sobre cocina al vacío.

Estos cursos, según explica Yaiza Castilla, tienen como principal objetivo “dar respuesta a las demandas de todas aquellas personas que quieran seguir formándose en las áreas del turismo y la hostelería y ofrecer la posibilidad de mejorar laboralmente a través de la especialización”.

Esta misma semana se han celebrado los dos primeros cursos. Concretamente, el lunes, 7 de febrero, se impartió un curso de manipulador de alimentos, una formación esencial para los trabajadores de la hostelería. Durante la jornada se abordaron todos los conocimientos relacionados con la seguridad alimentaria del consumidor, las reglas de higiene alimentaria, además de la responsabilidad que conlleva atender a todas estas premisas, sin olvidar la concienciación sobre la importancia de esta materia que redunda en la calidad del servicio y mejora la profesionalidad de las personas dedicadas al sector.

El segundo de los cursos tuvo lugar el miércoles 9 de febrero bajo el título Cocina al vacío. El chef gomero, Miguel Navarro, fue el encargado de impartir esta formación junto a su equipo de Mallorca, Juan Antonio Guerra y Lorenzo Abate. Entre los ámbitos sobre los que el alumnado pudo aprender se encuentran elementos fundamentales de la cocina al vacío, las nuevas tendencias, sus múltiples aplicaciones, los usos más comunes y el trabajo que se puede realizar en los diferentes productos.

Hecansa afianza así su oferta en La Gomera para este año 2022, una oferta que seguirá ampliando, ya que el Hotel Escuela Rural Casa de Los Herrera se ha convertido en una pieza fundamental en la formación de los profesionales de la Isla.

Además, Hecansa continúa con su compromiso de aportar valor añadido a la industria turística canaria con su propuesta formativa de FP dual en sus Hoteles Escuela, donde se imparte Dirección de Alimentos y Bebidas (presencial y online), Dirección de Cocina, Gestión Hotelera y Gastronomía.

Hoteles Escuela de Canarias ofrece la oportunidad de acceder a la formación con un servicio de becas propias. Toda la información al respecto se puede encontrar en la página web.

 

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Comercio de Canarias lanza el ‘Bono Bonito’ para impulsar un consumo de 2 millones de euros en La Palma

La acción contempla una inversión total de 1.240.000 euros por parte de la Consejería de Turismo, Industria y Comercio con la que se busca reactivar los establecimientos de las zonas comerciales abiertas de la isla.

Yaiza Castilla y David Mille exponen al presidente del Cabildo Insular y al sector, representado por Fedepalma, Fauca y Faep, este proyecto por el que los consumidores podrán acceder a tarjetas con un saldo de 60 euros, de los que el usuario aporta la mitad.

Mariano Zapata indica que el tejido comercial es el principal generador de empleos directos y todos tenemos que ser sujetos activos en la recuperación.

 

La consejera de Turismo, Industria y Comercio, Yaiza Castilla, ha presentado este miércoles en La Palma el ‘Bono Bonito’, un sistema de incentivos destinados a los consumidores para activar las compras en los establecimientos de las zonas comerciales abiertas de la Isla y con el objetivo último de ayudar a su reactivación y a amortiguar parte de las pérdidas sufridas con ocasión del volcán de Cumbre Vieja.

Castilla, que estuvo acompañada por el director general de Comercio y Consumo, David Mille, expuso al presidente del Cabildo Insular, Mariano Herández Zapata, y a los presidentes de las asociaciones empresariales de Fauca, Fedepalma, y Faep las fases de este proyecto, que contempla una inversión total por parte del Ejecutivo regional de 1.240.000 a lo largo del presente año y con una traducción en gasto en los establecimientos de al menos dos millones de euros, entre el incentivo público y la aportación del usuario.

A través de esta iniciativa, se podrán adquirir tarjetas cargadas con un saldo de 60 euros para gastar en los establecimientos comerciales y de restauración palmeros que se adhieran al programa y de los que el comprador aportará sólo la mitad, es decir 30 euros.

La primera fase del ‘bono bonito’ estará dirigido a los municipios directamente afectados por la erupción del volcán, como son Los Llanos de Aridane, El Paso, y Tazacorte, para lo que se destinará una inversión de 140.000 euros. En una segunda fase, se lanzará otra campaña de bonos, esta vez dirigidos a todos los municipios de La Palma por importe de otros 140.000 euros.

La consejera explicó que ambas fase se desarrollarán en colaboración con el Cabildo Insular y Fauca a partir del mes de marzo y hasta agotar las partidas destinadas a este fin. Se aspira con ello a aportar una inyección económica de 480.000 euros en el tejido comercial de la Isla, ya que por cada bono de 60 euros el usuario obtiene una bonificación de 30 euros.

El presidente del Cabildo, Mariano Zapata, recalcó la necesidad de instrumentalizar medidas de apoyo a todos los sectores económicos para conseguir la definitiva reactivación y recuperación de la Isla. Además, en este caso, «el tejido comercial es el principal generador de empleos directos y todos tenemos que ser sujetos activos en la recuperación: administraciones públicas, ciudadanía y el sector empresarial tenemos que trabajar de la mano para reactivar el tejido económico y social de la Isla. El volcán trajo destrucción, pero también oportunidades. Es responsabilidad de todos aprovecharlas y construir una isla mejor», señala.

Asimismo, la estrategia del Gobierno de Canarias para apoyar al comercio de la isla, tras las perdidas sufridas como consecuencia del volcán de Cumbre Vieja, contempla una tercera fase, pendiente de instrumentalizar y cuya activación está prevista a partir del próximo mes de junio, para lo que se contará con una partida de 1 millón de euros, de los que 240.000 se destinarán a la puesta en marcha y difusión de la campaña comercial y 750.000 se convertirán en ‘Bonos Bonitos’ para consumir en la Isla.

Yaiza Castilla destacó que, en total, en las distintas fases del proyecto se aspira a lograr una actividad económica en torno a los establecimientos ubicados en las zonas comerciales abiertas palmeras de, al menos, dos millones de euros, “lo que se constituye como un importante revulsivo para recuperar parte de las pérdidas a las que se tuvieron que enfrentar durante el periodo que duró la erupción volcánica que paralizó buena parte de la actividad comercial”.

Por su parte, el director general de Comercio del Gobierno de Canarias, David Mille, destacó que “desde el inicio de la erupción del volcán de La Palma y, la tremenda crisis que ha conllevado en el tejido socioeconómico de la Isla, desde la Consejería de Turismo, Industria y Comercio tuvimos claro que era necesario un plan de choque para reactivar el tejido del comercio de proximidad antes de poder hablar de acciones más estructurales que transformen el modelo de negocio en la Isla y, puedan convertir el comercio palmero, en un referente para la actividad comercial de toda Canarias”.

Los detalles para adherirse a esta iniciativa, tanto por parte de las empresas que aspiren a ser beneficiaras de la misma como de los usuarios serán dado a conocer en las próximas semanas a través de las correspondientes campañas de difusión.

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Turismo activa la inscripción para que las empresas del sector en La Palma se beneficien de los bonos turísticos

Turismo activa la inscripción para que las empresas del sector en La Palma se beneficien de los bonos turísticos

Los negocios pertenecientes a las categorías de alojamiento, restauración, actividades turísticas, turismo activo y observación de cetáceos ya tienen disponible el formulario para adherirse a este programa valorado 6,6 millones de euros

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias abrió el pasado lunes el plazo de inscripción para que las empresas del sector de La Palma se beneficien del programa de bonos turísticos puesto en marcha junto con el Gobierno central y cofinanciado con fondos Feder por un valor total de 6,6 millones de euros. De esta cantidad, 5,6 millones se destinan a 20.000 bonos por valor de 250 euros cada uno, mientras que el millón de euros restante se invierte en las campañas promociones regional y nacional, que incrementarán el interés por viajar a La Palma. A esto se suman los 2,65 millones de euros para incentivos a la conectividad aérea hacia la isla.

La empresa pública Turismo de Islas Canarias gestiona los bonos turísticos La Palma, una iniciativa que está abierta a todos los negocios que tengan sede en La Palma y que estén dados de alta en el Registro General Turístico en las categorías de alojamiento, restauración, empresas de actividades turísticas, turismo activo y observación de cetáceos.

La consejera de Turismo, Yaiza Castilla, anima a los representantes del sector turístico palmero a que participen en esta estrategia, ideada para incrementar la llegada de visitantes a la isla tras el parón que sufrió el sector tras la erupción del volcán de Cumbre Vieja.

“El objetivo que perseguimos con estos bonos es atraer un alto gasto turístico exterior hacia La Palma que sirva para impulsar el conjunto de la actividad económica local”, recuerda Castilla, que insiste en que para lograr este fin “resulta imprescindible contar con la complicidad y con la colaboración del sector privado palmero”.

Las empresas de la isla tienen de plazo hasta el 1 de diciembre para inscribirse, “aunque es mejor que lo hagan lo antes posible, pues en marzo se celebrará el primer sorteo y habrá ya 4.000 familias ganadoras que podrán a comenzar a decidir dónde quieren consumir sus 250 euros”, resalta el director gerente de Promotur Turismo de Islas Canarias, José Juan Lorenzo.

El proceso de adhesión

Para beneficiarse de los 20.000 bonos turísticos, las empresas palmeras del sector deben acudir a la página web www.bonolapalma.com para adherirse al programa.

Además, para resolver las dudas que puedan surgir durante el proceso, Turismo de Canarias ha habilitado el Servicio de Atención del Bono La Palma, con el teléfono 828008002, al que se puede llamar en horario de 8.00 a 22.00 horas, así como el correo electrónico hola@bonolapalma.com.

Todas las empresas deben disponer de al menos un TPV físico con número de comercio (FUC) que los identifique en el servicio de pagos para la ejecución de las correspondientes operaciones efectuadas con las tarjetas prepagos, siendo necesario que el desembolso se realice en el propio establecimiento adherido.

Una vez que las compañías hayan cumplimentado el formulario y aceptado las condiciones, se hará una consulta automatizada al Registro General Turístico para verificar su inclusión en la misma. Posteriormente, la empresa recibirá un correo electrónico al email de contacto referido en el formulario para permitir su validación y formar así parte del programa de adhesión al Bono Turístico La Palma.

Una vez validado, se incorporará al listado de entidades privadas en la página web, donde los residentes españoles mayores de 18 años que vayan a optar a uno de los bonos podrán consultar dónde pueden consumirlos. Los datos que se publicarán de cada negocio serán: nombre comercial, dirección, geolocalización, teléfono y enlace a la web. El sorteo de los 20.000 bonos se realizará ante notario con una periodicidad mensual, desde marzo hasta septiembre.

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Industria promueve la digitalización del sector a través de acciones formativas y la capacitación de directivos

La campaña para la promoción de la Industria 4.0, que permite introducir las tecnologías digitales en los procesos productivos, se lleva a cabo a través de Asinca

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias promueve la digitalización del sector industrial del Archipiélago a través de diferentes acciones llevadas a cabo por Asinca (Asociación Industrial de Canarias) y enmarcadas en la campaña de promoción de la Industria 4.0, que permite introducir nuevas tecnologías digitales en los procesos productivos para favorecer su eficiencia operativa.

En concreto, durante este año está previsto que lleven a cabo diferentes programas de capacitación de los niveles directivos de las empresas industriales, así como la celebración de jornadas, seminarios y talleres temáticos.

La consejera del área, Yaiza Castilla, resalta la importancia de implementar diferentes acciones que permitan a las empresas adaptarse a la digitalización en el sector industrial, lo que permitirá mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos. “Con el apoyo que mostramos a Asinca en este proyecto, fomentamos que más empresas puedan adaptarse a los nuevos requerimientos del mercado y la transformación digital, logrando aumentar su competitividad”, añade.

El principal objetivo de esta iniciativa financiada con cargo a la Dirección General de Industria es potenciar la capacitación tecnológica y digital de las industrias de Canarias. Para ello, se pondrán en marcha acciones que permitan comprender los cambios tecnológicos que se han producido en el sector y, así, incorporar en sus estrategias de negocios todas esas herramientas con la mejorar su posicionamiento en el mercado.

Además de las acciones formativas, para una mayor difusión de las noticias relevantes para el sector industrial, el programa incluye la elaboración de boletines informativos mensuales con publicaciones sobre ayudas o programas de apoyo, además de la publicación de noticias de interés relacionadas con la Industria 4.0 en la propia web de Asinca.

En concreto, la Consejería de Turismo, Industria y Comercio ha destinado 104.000 euros, a través de una subvención directa a Asinca, para la materialización de este proyecto.

 

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Turismo de Canarias y Cabildo de Tenerife entregan al Ayuntamiento de Arona la renovada calle México

Se han invertido 754.107 euros en la mejora de la vía, destacando la eliminación de barreras arquitectónicas, nuevas zonas ajardinadas, un carril bici de doble sentido, mobiliario para el descanso y zonas de estacionamiento para las bicicletas.

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias y el Cabildo de Tenerife realizaron hoy acto de entrega al Ayuntamiento de Arona y recorrido de la renovada calle México, donde se han ejecutado obras de mejora y acondicionamiento de la vía con un presupuesto total de 754.107 euros.

En el acto estuvieron presentes el director general de Infraestructuras Turísticas, Fernando Miñarro; la directora insular de Turismo, Laura Castro; el alcalde de Arona, José Julián Mena, los concejales de Turismo y de Obras, José Alberto Delgado y Leopoldo Díaz Oda, respectivamente, así como la directora cultural en el Consulado Honorario de México en Canarias, Yolanda Cordobés.

La actuación ha sido financiada en un 82% (618.800 euros) por la Consejería regional de Turismo que dirige Yaiza Castilla con cargo al estatal Plan de Competitividad Turística para Canarias, vía subvención al Cabildo de Tenerife que, además, se ha encargado de aportar el otro 18% (135.307 euros) del coste total del proyecto.

Esta financiación se ha fundamentado por parte del Gobierno de Canarias en la necesidad de favorecer la dinamización turística y social de este municipio, ubicado en el área metropolitana de Tenerife Sur, al situar al peatón como el principal protagonista de la calzada.

En este sentido, tras la intervención en la vía, la calle México es ahora totalmente accesible a personas con movilidad reducida, además de contar con más zonas de juegos infantiles y con diversos puntos de encuentro para la ciudadanía.

En la nueva vía se han eliminado las barreras arquitectónicas y se ha generado un espacio más saludable con zonas ajardinadas, fomentando además la movilidad sostenible con la incorporación de un carril-bici de doble sentido, mobiliario para el descanso y zonas de estacionamiento para las bicicletas.

Según palabras del director general de Infraestructuras Turísticas, Fernando Miñarro, “se trata de contemplar el ejemplo de cómo la integración del paisaje costero a la ciudad se efectúa a través de la mejora espacial de sus vías de conexión. De nada sirve tener unos parajes maravillosos, si nuestros visitantes no tienen facilitado un acceso adecuado a ellos. Siempre nos olvidamos de que lo importante no es solo el lugar, sino cómo llegar a él.”

La directora insular de Turismo, Laura Castro, detalló cómo desde el Cabildo de Tenerife se ha articulado un programa de inversiones en equipamientos e infraestructuras turísticas que está teniendo como resultado mejoras sustanciales en el litoral de la isla y los entornos de los principales núcleos turísticos, que complementan la oferta alojativa de calidad. “Tenemos claro que los esfuerzos en promoción y conectividad deben ir de la mano de una estrategia turística que nos diferencie y que potencie las virtudes de la isla como destino, con inversiones, como esta, en la mejora de los espacios urbanos, que estén alineadas con la sostenibilidad y de las que pueda disfrutar también la ciudadanía de Tenerife”.

Tras esta mejora, la calle México se constituye como uno de los principales accesos al litoral y cumple el objetivo de conectar el paisaje costero con la ciudad de una manera mucho más atractiva. Además, la intervención en el espacio urbano era imprescindible debido a que se trata de una zona donde confluyen comercios, turistas y residentes, por lo que era necesario mejorar el tránsito peatonal con el fin de facilitar también las compras en los negocios locales.

Por su parte, el alcalde de Arona, José Julián Mena, ha subrayado que “la acción conjunta de las diferentes Administraciones ha permitido al municipio profundizar en la apuesta estratégica por la accesibilidad, eliminando barreras, renovando el espacio público y favoreciendo la mejora de un entorno clave para nuestra principal actividad económica, que es el turismo, además de liberar de obstáculos el acceso al litoral”.

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Hecansa imparte un curso para que las administraciones locales perfeccionen su promoción turística online

La formación se centra en el perfil del turista y cómo llegar hasta él de forma diferenciada desde los portales de las entidades públicas

El encargado de impartir este curso es el especialista Jordi Blanch, con más de 35 años de trayectoria profesional en el sector

Hoteles Escuela de Canarias (Hecansa), centro adscrito a la Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, imparte el curso ‘Marketing de destinos turísticos en Internet’ para los responsables de las áreas de Turismo de las administraciones locales de las islas.

Esta propuesta formativa, realizada con cargo al denominado convenio de Thomas Cook suscrito por Turismo de Canarias con la Secretaria de Estado de Turismo, tiene como principal objetivo que los participantes mejoren la gestión de las herramientas de promoción turística públicas, conozcan casos específicos de cada una de sus islas y sepan cómo mejorar el diseño de sus portales y cómo posicionarlos en los motores de búsqueda. Por este motivo, la formación se centrará en el perfil del turista que visita las islas y cómo llegar hasta él a través de la red.

El curso tiene una duración de 30 horas y está impartido por el especialista Jordi Blanch, diplomado en Ciencias Empresariales y con más de 35 años de experiencia en el sector turístico ya que ha desempeñado cargos como el de director de Promoción Turística de Turisme de Catalunya, donde desarrolló más de 3.000 acciones de marketing turístico, tanto en el campo de la promoción como en el de la comunicación, así como el apoyo a la comercialización de la oferta turística territorial. Además, ha sido docente en varias universidades y la empresa Sergestur le eligió como uno de los 150 profesionales más influyentes en el sector turístico español.

En concreto, el curso aborda asuntos de gran importancia en la forma de viajar actual como son la expectativa del turista, el marketing emocional, el social media en turismo o el marketing fragmentado en productos.

Hecansa, en su apuesta por la digitalización, a lo largo de este año continuará implementando una serie de cursos de carácter online para facilitar el aprendizaje tanto de los responsables de las administraciones locales como de los profesionales del sector. Para hacer más accesible este tipo de formación, Hoteles Escuela de Canarias ha puesto en marcha un nuevo portal dedicado específicamente a este tipo de formación online, hecansadigital.com. Junto a esta nueva oferta, los distintos establecimientos de Hecansa seguirán acogiendo otros cursos de especialización y experiencias de aprendizaje enfocados a la mejora continua de las personas que se dedican al sector turístico.

A esta iniciativa se suma la oferta de formación profesional dual pionera en Canarias de Hoteles Escuela en los programas de Dirección de Alimentos y Bebidas (presencial y online), Gestión Hotelera, Dirección de Cocina y Gastronomía.

Todas las personas que quieran formarse en Hecansa cuentan, además, con un servicio de becas propio puesto en marcha con el objetivo de fomentar el talento canario y facilitar el acceso a la formación de calidad a todas las personas que quieran ejercer su actividad en los sectores de la hostelería y el turismo.

Toda la información sobre las becas, los programas de formación o acerca de los cursos y las preinscripciones se puede encontrar en la página web de Hecansa.

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Los gobiernos regional y central activan una estrategia de 9,5 millones para impulsar el turismo en La Palma

Los gobiernos regional y central activan una estrategia por valor de 9,5 millones para impulsar el turismo en La Palma

El secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés; la consejera de Turismo de Canarias, Yaiza Castilla; y el consejero de Turismo del Cabildo, Raúl Camacho, presentan las medidas en la Isla Bonita

Todos los residentes españoles podrán optar a 20.000 bonos de 250 euros cada uno, una iniciativa con la que se pretende atraer el gasto turístico exterior para fomentar así la economía local

Ambas administraciones destinarán 2,65 millones en ayudas a la conectividad aérea con la finalidad de que ésta alcance el 120% sobre la obtenida en 2019

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias y el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo pondrán en marcha a partir de mañana una batería de medidas incluidas en el Plan La Palma Renace y valoradas en 9,5 millones de euros, que tendrán como objetivo reactivar el sector turístico de la isla tras el parón y las pérdidas económicas causadas por la erupción del volcán de Cumbre Vieja.

La estrategia, elaborada en coordinación con el Cabildo insular, persigue aumentar el número de visitantes que recibe La Palma para así fomentar la economía local y está compuesta por tres grandes acciones cofinanciadas entre ambas administraciones. La primera de ellas se trata de un programa de bono turístico valorado en 5,6 millones de euros; la segunda, la puesta en marcha de dos campañas promocionales para el mercado peninsular y el canario a las que se destina 1 millón; y la tercera, una línea de ayudas a la conectividad aérea, con una partida de 2,65 millones de euros. A esto se sumará la definición de la estrategia en redes sociales durante los años 2022 y 2023 para la marca turística La Palma, con una dotación de 100.000 euros. Finalmente, se pondrá en marcha una campaña de promoción internacional que desarrollará de manera específica Turespaña para la isla en mercados europeos con un presupuesto de 200.000 euros.

Este conjunto de iniciativas fue presentado esta mañana en las instalaciones del palmero Palacio Salazar por el secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés; la consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla; el consejero de Turismo del Cabildo de La Palma, Raúl Camacho; y el director gerente de Turismo de Islas Canarias, José Juan Lorenzo.

“Una vez apagado el volcán, el Gobierno de España sigue y seguirá estando comprometido con la reconstrucción de La Palma. El turismo está llamado a ser un aliado importante en el renacer de la Isla Bonita y por eso nos proponemos incentivar los viajes a La Palma tanto desde la península como desde el extranjero con el objetivo de reactivar la segunda fuente de riqueza en la economía local”, explicó el secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés.

El representante del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo recordó que el Gobierno de España ha movilizado en tiempo récord el 60% de las ayudas aprobadas para los afectados por la erupción del volcán (de un total de 444,6 millones de euros), ayudas que han llegado ya a más de 6.000 personas. Valdés envió un mensaje especial de apoyo y ánimo a todos aquellos palmeros y palmeras a los que el volcán arrebató sus viviendas o negocios. Y también a aquellos que, aun pudiendo regresar a sus hogares, se los están encontrado con daños. “Quiero reiterar que el Ejecutivo seguirá con ellos hasta que recuperen sus proyectos de vida y la isla se recupere por completo”, remarcó el secretario de Estado.

También Yaiza Castilla recordó cómo la erupción frenó la recuperación económica y turística que venía experimentando La Palma durante 2021, pues motivó una clara inestabilidad del transporte aéreo, redujo la capacidad alojativa y dificultó la gestión del riesgo durante la emergencia.

“Ahora es el momento de aprovechar la ola de comunicación favorable que existe hacia la isla tanto en península como en el extranjero y convertir el interés social mostrado en actividad turística, haciendo hincapié también en que La Palma ha demostrado ser un destino seguro”, prosiguió la consejera, que recordó que estas actuaciones turísticas se sumarán al resto de ayudas ya aprobadas para las pymes y el conjunto de la ciudadanía afectada con el fin de “avanzar hacia la recuperación económica total”.

Por su parte, el consejero de Turismo del Cabildo de La Palma, Raúl Camacho, incidió en la importancia de afrontar el nuevo proceso de recuperación apoyándose en la solidaridad individual y de las administraciones con propuestas como las que se han presentado, con la finalidad de “conseguir que La Palma pueda ser un destino preferencial para quienes desean un lugar distinto, lleno de naturaleza y con muchos valores paisajísticos, apoyados en la contribución de las administraciones que instrumentalizan estos bonos que harán más fácil decidirse por nuestra isla”.

Consecuencias turísticas

Para ello, será necesario paliar las consecuencias negativas que el volcán provocó en el turismo palmero. Tal y como desgranó Castilla, la llegada de viajeros en el último cuatrimestre experimentó un importante descenso ya que la erupción, que se prolongó desde el 19 de septiembre hasta el 13 de diciembre, conllevó numerosas cancelaciones de vuelos debido a la ceniza en suspensión. El número de pasajeros que llegó a La Palma cayó durante los últimos cuatro meses de 2021, cuando llegaron 107.935 viajeros, frente a los 246.157 de la época prepandemia.

Estos problemas en la conectividad área no impidieron, sin embargo, que los turistas llegaran a la Isla Bonita, muchos de ellos atraídos precisamente por las potentes imágenes que dejaba la erupción. El transporte marítimo aumentó considerablemente los últimos meses de 2021, con un 583,2% más en noviembre de 2021 respecto al mismo mes de 2019 (101.396 pasajeros frente a 14.841).

Además, se produjo un vuelco en cuanto a las nacionalidades de los turistas que pernoctaron en La Palma. Los peninsulares arrebataron a los extranjeros el primer puesto, al representar el 59% del total de viajeros alojados en la isla, seguidos por los residentes canarios, con un 26%, y, finalmente los foráneos, con un 15%.

En cuanto a las plazas alojativas, mientras que en el conjunto del archipiélago al cierre de 2021 ya estaban reabiertas 8 de cada 10, en La Palma el volcán frenó este ritmo y obligó al cierre de los establecimientos, por lo que el año se saldó con sólo 6 de cada 10 plazas abiertas. Asimismo, también descendió el porcentaje de ocupación de estas plazas operativas en la Isla Bonita, que antes de la pandemia era del 60% y que el año pasado sólo alcanzó el 36%.

Respuesta estratégica

Ante esta situación, la Consejería puso en marcha un plan de acción desde el primer momento que se extendió durante toda la situación de emergencia, a través de una monitorización y análisis sobre la repercusión de este fenómeno en los principales mercados emisores.

Además, Turismo de Canarias se encargó de ofrecer información objetiva y actualizada sobre la situación en todos los medios propios de la marca, tanto en la web Holaislascanarias como en las redes sociales, que cuentan con millones de seguidores. “Perseguimos así el doble objetivo de tranquilizar a nuestros turistas y garantizar que siempre recibieran una información ajustada a la realidad”, aseguró Castilla.

Paralelamente, la Consejería ha ido trabajando en una estrategia de marca para la isla, al objeto de disponer de un documento guía para todas las acciones de comunicación, que permita reforzar la imagen de La Palma como destino turístico con personalidad propia y unificar los mensajes de cara al visitante.

Con la erupción finalizada el 13 de diciembre, Turismo de Canarias provocó que La Palma fuera la protagonista del cambio de año en millones de hogares españoles, gracias al spot que Mediaset y Atresmedia emitieron en sus canales antes y después de las campanadas, es decir, en el bloque publicitario con más audiencia de la televisión.

“Durante 85 días, los palmeros tuvieron que ser testigos de cómo el volcán destrozaba parte de su tierra, de sus propiedades y de sus negocios, de cómo la lava engullía su forma de vida. Fueron momentos muy duros y aún lo son, pero, como ya prometimos entonces, ahora es el momento de propiciar beneficios para sus habitantes y compensar en parte sus pérdidas”, aseguró Castilla.

Bono de 250 euros

Para ello, se ponen en marcha tres importantes actuaciones, cofinanciadas todas ellas al 50% con la Secretaría de Estado de Turismo. La primera de ellas consiste en un bono turístico específico para la isla, al que se destinarán 5,6 millones de euros y al que podrán optar todos los residentes españoles mayores de 18 años.

Campaña nacional para promocionar La Palma.
Campaña nacional para promocionar La Palma.

Será la empresa pública Turismo de Islas Canarias, que ya gestionó el bono Somos Afortunados el pasado año, la que desarrolle “esta herramienta que servirá para atraer un alto gasto turístico exterior hacia la Isla Bonita, lo que impulsará al conjunto de la actividad económica local pues el objetivo es que la renta de los viajeros y su capacidad de gasto se extienda por todo el tejido empresarial palmero”, explicó Castilla.

En total, se activarán 20.000 bonos valorados en 250 euros cada uno que se podrán gastar hasta final de año en todas las empresas que tengan sede física en La Palma y que estén dadas de alta en el Registro General Turístico en las categorías de alojamiento, restauración, empresas de actividades turísticas, turismo activo y observación de cetáceos, siempre que se hayan adherido previamente al programa.

El sorteo de los bonos se realizará ante notario con una periodicidad mensual, desde marzo hasta septiembre, y como ya ocurrió en el bono de Somos Afortunados, se pondrá a disposición de los establecimientos adheridos y de los beneficiarios un servicio de atención telefónica durante los siete días de la semana.

Campañas promocionales

Para aumentar el interés y la participación por lograr uno de estos bonos, se llevarán a cabo dos campañas promocionales durante todo el año, una de carácter regional y otra nacional, que se desarrollarán tanto en medios convencionales (televisión, radio y prensa escrita y digital) como en redes sociales. Ambas campañas harán confluir todo el tráfico digital en una página web, en la que habrá un acceso directo al programa del bono de La Palma para estimular así la participación y, por lo tanto, el consumo turístico.

La campaña que se desplegará en la península contará con una inversión de 800.000 euros y tendrá el eslogan ‘Viaja al centro de la Tierra’. Contará con una potente activación inicial que se reforzará durante los periodos de mayor reserva de viajes por parte de los peninsulares.

Campaña regional de La Palma.
Campaña regional de La Palma.

El concepto de la tierra también estará presente en la campaña dirigida a los residentes canarios, bajo el eslogan ‘La llamada de La Tierra’, que se dividirá en tres oleadas que permitirán adaptar la presión publicitaria a las necesidades de la campaña y a la evolución del consumo turístico en la isla. La inversión será en este caso de 200.000 euros.

Por parte de Turespaña, se activará una campaña específica de promoción internacional para La Palma que tendrá como países prioritarios a Alemania, Austria, Países Bajos, Bélgica y Suiza. Se establece un segundo grupo prioritario con Reino Unido, Noruega, Suecia, Finlandia, Dinamarca, Francia e Italia, y un tercero conformado por Portugal, Polonia e Irlanda. “Será una campaña centrada en la promoción de experiencias vinculadas a la naturaleza y el mar que puedan realizarse en la isla como el senderismo, el surf, el astroturismo o el buceo, entre otras. Incluirá una campaña de publicidad, pero también viajes de agentes y prensa, presentaciones del destino a agentes de viajes y contenidos específicos en el portal oficial de turismo de España Spain.info”, explicó Fernando Valdés.

Ayudas a la conectividad

A los 6,8 millones de euros que Gobierno de Canarias y Gobierno de España destinan al bono turístico y a las campañas promocionales, se suman los 2,65 millones que se destinarán para incentivar la conectividad aérea con la isla.

Tal y como recordó la consejera, la conectividad que La Palma tenía programada antes de la erupción para la temporada de invierno era muy positiva, superando en un 19,4% la obtenida en el invierno de 2019-2020 ya que se vio favorecida por los nuevos hábitos de consumo de los turistas durante la pandemia, que muestran su preferencia por los destinos de naturaleza y la calidad medioambiental.

Para impulsar la recuperación de la capacidad aérea, en febrero se realizará una convocatoria de incentivos a la mejora de la conectividad internacional y peninsular específica para La Palma, para operaciones que se realicen durante el ejercicio 2022. Las compañías aéreas optarán a un incentivo de 6 euros por cada plaza de llegada al aeropuerto de la isla en vuelo internacional y de 3 euros en el caso del tráfico nacional.

Esta convocatoria se plantea por un importe total de 2,65 millones de euros, calculados con el objetivo de alcanzar una conectividad del 120% sobre la obtenida en 2019. Según explicó la consejera, el marco permanente de las bases que han de regir esta convocatoria ya se publicó en el Boletín Oficial de Canarias (BOC) la semana pasada, lo que permitirá aligerar los trámites y que el plazo de solicitudes se pueda abrir en cuestión de días.

Como última medida, se destinarán 100.000 euros más a la definición de la estrategia y el plan de comunicación en redes sociales durante los años 2022 y 2023 para la marca turística de La Palma, así como a la elaboración de contenidos y publicaciones y la puesta a disposición de un equipo que dé apoyo técnico.

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Industria publica los precios máximos aplicables en 2022 a las revisiones periódicas que se realicen en las ITV

Yaiza Castilla explica que con esta publicación se cumple con el compromiso de la Dirección General de Industria y se garantiza una retribución equitativa de la actividad y se protegen los intereses de los usuarios

Los precios de dichas revisiones tendrán una subida de entre 0,18 y 0,70 euros, según el tipo de vehículo y motor y la prueba de emisiones que les afecte

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, a través de la Dirección General de Industria, ha publicado la tabla de precios máximos aplicables en 2022 a las revisiones periódicas de los vehículos que sean inspeccionados en la red de estaciones de Inspección Técnica de Vehículos (ITV) de Canarias.

La consejera responsable del área, Yaiza Castilla, explica que esta publicación cumple con el compromiso de la Dirección General de Industria de actualizar anualmente los precios máximos de las inspecciones periódicas, de forma que se garantiza una retribución equitativa de la actividad, al tiempo que se protegen los intereses de los usuarios.

En este sentido, los precios máximos aplicables a las revisiones periódicas crecen un 1,33%, oscilando la subida entre los 0,18 euros para ciclomotores gasolina y los 0,70 euros para los vehículos pesados diésel. Los turismos tienen una subida entre los 0,36 y los 0,52 euros, según el tipo de motor que dispongan y de acuerdo a la prueba de emisiones que les afecte, tal y como sucede para el resto de vehículos.

La actualización de estos precios se debe producir antes del 31 de enero de cada año, teniendo en cuenta la variación media de los salarios recogida en los convenios colectivos provinciales del sector y la variación del Índice de Garantía de Competitividad. En este caso, se ha tomado la última tabla vigente de 2019.

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Gobierno de Canarias y el Cabildo ponen en marcha ‘Consume Lanzarote’ para reactivar el pequeño comercio

El programa incluye bonos de 60 euros a gastar en los establecimientos adheridos, y que los usuarios podrán adquirir por la mitad de su precio

Comercio de Canarias destina a la campaña 258.130 euros y será ejecutada por Felapyme con la colaboración de la Institución insular

Carmen Guadalupe y David Mille destacan que esta es una iniciativa clave para reactivar el comercio local en Lanzarote, tan perjudicado por los efectos de la pandemia

El pequeño comercial local de Lanzarote afronta el nuevo año con nuevas herramientas para su reactivación, a través de un claro apoyo al consumo en los mismos y su digitalización. Se trata del programa ‘Consume Lanzarote’ que hoy se ha presentado en la isla por parte del Cabildo Insular, la Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias y la Federación Interinsular de la Pequeña y Mediana Empresa (Felapyme).

La consejera de Comercio del Cabildo de Lanzarote, Carmen Guadalupe, el director general de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, David Mille, y el secretario de Felapyme, Daniel González, detallaron las medidas que componen este programa financiado por Comercio de Canarias con 258.130 euros y que será ejecutado por la patronal del sector con la colaboración de la institución insular.

‘Consume Lanzarote’ incluye un programa de bonos al consumo con el que se busca incentivar las compras en los pequeños comercios locales, con lo que no solo entran en juego los comerciantes de la Isla sino también los consumidores. Así, los usuarios podrán adquirir tarjetas de compra por valor de 60 euros, de los que solo tendrán que pagar el 50% de su valor, y podrán gastar esa cuantía en los comercios adheridos al programa.

La consejera Carmen Guadalupe destacó que “nos esforzamos en apoyar a nuestras empresas con ayudas directas o con medidas como ‘Consume Lanzarote’. Creemos que el pequeño comercio tiene un gran futuro de la mano de la modernización, para ello, la calidad, la proximidad y un servicio personalizado son tres herramientas que permiten al sector mirar con optimismo hacia el futuro”.

“Por nuestra parte, continuó Guadalupe, el pequeño comercio sabe que tiene en el Cabildo de Lanzarote a un firme aliado”.

Para David Mille, “esta es una propuesta clave para reactivar el comercio, que se encuentra en un proceso de recuperación de los efectos vividos por la pandemia, para lo que desde el Gobierno de Canarias se están posibilitando medidas que promuevan la actividad económica en las islas”.

‘Consume Lanzarote’ se enmarca dentro del Plan Reactiva Canarias, al que la Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias ha destinado este año más de 3,5 millones de euros a financiar distintas iniciativas “destinadas a impulsar la actividad comercial de Canarias para que continúe siendo un sector creador de empleo y riqueza”, explicó David Mille.

El representante de los comerciantes lanzaroteños, Daniel González, encargado de desgranar las distintas iniciativas que integran la campaña, detalló que la primera fase de ‘Consume Lanzarote’ se iniciará a partir del próximo lunes 31 de enero y se centrará en invitar a todos los comercios de la isla a sumarse a la iniciativa, dándose de alta en la web www.consumelanzarote.es de manera fácil y rápida, rellenando un formulario de adhesión online. Esta web funcionará además como directorio para favorecer la digitalización del pequeño comercio local y mejorar su posicionamiento en el mercado insular.

Posteriormente, la segunda fase de la campaña, que se iniciará a partir del próximo 1 de marzo, “consistirá en poner a la venta hasta 5.000 tarjetas de fidelización ‘Consume Lanzarote’, que los clientes podrán adquirir a través de la misma web mediante un sistema de monedero digital pionero en Canarias”, culminó González.

Los consumidores dispondrán de 60 euros en cada una de las tarjetas para gastar exclusivamente en los comercios adheridos a la campaña, pudiendo adquirir por cada cliente hasta un máximo de 4 tarjetas. Los comerciantes, a través de Felapyme y con cargo a la partida asignada por la Dirección General de  Comercio, se harán cargo del 50% del valor total de cada tarjeta, mientras que el cliente solamente tendrá que aportar el otro 50% de su valor.

En total, Daniel González defiende que se inyectarán hasta 300.000 euros en el pequeño comercio local de la isla, todo ello dentro de la estrategia de reactivación del comercio que incluye también una campaña de apoyo y promoción a este sector bajo el paraguas de ‘Consume Lanzarote’.

Cada comercio adherido a la campaña podrá canjear hasta 6.000 euros en tarjetas de fidelización ‘Consume Lanzarote’, lo que supone una ayuda directa destinada a respaldar al sector, uno de los más perjudicados por la crisis del COVID-19, en el proceso de recuperación del impacto de la pandemia.

Digitalización

David Mille destacó que en la valoración de este proyecto de cara a su financiación  se ha tenido en cuenta que ‘Consume Lanzarote’ “no solo pretende reactivar la economía a través de las tarjetas de fidelización, sino que entre sus objetivos también se encuentran el fomento de la digitalización del sector comercial de Lanzarote mediante herramientas que favorezcan la profesionalización de la actividad; la fidelización del cliente y la generación de una experiencia de compra única; la creación de valor añadido en las empresas, y, por supuesto, el incentivo del consumo en el comercio local y las pymes isleñas”.

 

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