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La I Convención de Islas Turísticas Europeas deja en evidencia el papel clave de la sostenibilidad para el sector

Mesa de debate de los representantes públicos de las islas turísticas europeas

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, apuesta por la valorización de la actividad turística frente a las instancias supranacionales y por explicar a la sociedad “los beneficios que procura este sector a la par que compensamos sus externalidades negativas”

El CEO de TUI, Sebastian Ebel, remarca la importancia que dan los actuales turistas al consumo de productos locales, “que no sólo son más sostenibles, sino que además tienen una repercusión positiva entre la comunidad local y personalizan la experiencia que ofrece el destino”

La segunda jornada de la I Convención de Islas Turísticas Europeas dejó en evidencia el papel clave que la sostenibilidad y la lucha contra el cambio climático tiene para los viajeros, las aerolíneas y los destinos, tanto para sus administraciones como para sus habitantes. La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, participó en la mesa de debate con representantes públicos de las islas turísticas europeas Gozo, Córcega, Creta, Azores, Guayana, Madeira, Cerdeña y Baleares, donde debatieron y aprobaron por unanimidad la Declaración de las Islas Canarias, que fue posteriormente hecha pública por el presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres.

Castilla explicó en su intervención que uno de los objetivos por los que surge esta convención, organizada por Turismo de Canarias y Excelcan, radica en la valorización de la actividad turística frente a las instancias supranacionales, “aunque también tenemos una tarea por hacer de cara al interior de cada uno de nuestros territorios”, reconoció la consejera, que se mostró preocupada por la creciente corriente de demonización del turismo. “Debemos hacer entender los beneficios que procura esta actividad económica y, desde luego, compensar también sus externalidades negativas”, explicó Castilla, que recordó que Turismo de Canarias ya cuenta con un Máster Plan de Acción por el Clima que ha puesto a disposición de todo el sector y que tiene a la descarbonización como protagonista.

Además, la consejera se mostró de acuerdo con la excesiva dependencia que Canarias tiene del turismo y con la necesidad de diversificar la economía. “Como responsable de Industria y Comercio, estamos desarrollando estrategias para aumentar el PIB regional del sector industrial para que alcance el 7,7% y contamos también con una importante industria cinematográfica, con incentivos fiscales muy atractivos. De todas formas, debemos asumir que el turismo va a seguir siendo nuestro motor económico y sentirnos orgullosos de ser líderes en este sector”, aseguró Castilla.

La consejera explicó que ya se están dando pasos para diversificar el propio sector turístico y reducir la dependencia de mercados como el británico y el alemán, que suponen casi el 50%, así como para diversificar segmentos. Actualmente, Turismo de Canarias está trabajando en la atracción de los ‘remote workers’, los ‘silver plus’ y los deportistas profesionales, “que son visitantes de calidad, que dejan grandes beneficios y nos permiten ser sostenibles socialmente porque su gasto se distribuye en toda la economía local”, recordó Castilla, que puso como ejemplo que los teletrabajadores realizan un 44% de su gasto en destino, sin tener en cuenta el alojamiento y el avión.

“Todos queremos clientes de lujo, pero debemos ser conscientes de que uno los grandes logros de la sociedad moderna es la democratización de los viajes vacacionales y no queremos ni debemos ir contra ello”, concluyó la consejera en su intervención en este panel, que estuvo moderado por Cristina Núñez, directora de Necstour, En la mesa de debate participaron Dirk Glaesser, director de Sostenibilidad de la Organización Mundial del Turismo; Kyriakos Kotsoglou, ministro de Turismo de Creta; Jean Luk Le West, presidente del Comité de Turismo de la Guayana; Rosa María Carreiro, directora general de Turismo del Gobierno de Las Azores; Angèle Bastiani, presidenta de la Agencia de Turismo de Córcega; Ronald Anthony Sultana, director de Turismo y Desarrollo Económico de Gozo; Clara Noronha, directora regional de Turismo de Madeira; y, finalmente, Iago Negueruela, consejero de Modelo Económico, Turismo y Trabajo del Gobierno de las Islas Baleares.

Productos locales y tecnología

También la sostenibilidad centró parte de la intervención del CEO de TUI, Sebastian Ebel, que en su ponencia ‘El futuro de los viajes de ocio’ asimismo habló sobre la importancia de la tecnología en el turismo actual. “Los viajeros desean experiencias propias, únicas, y quieren adaptarlas gracias a la tecnología, a través de los servicios inteligentes a los que puedan acceder en cualquier momento con sus dispositivos móviles para lograr lo que quieren”, explicó Ebel.

Sebastian Ebel, CEO de TUI.
Sebastian Ebel, CEO de TUI.

Esta megatendencia se suma a otra, la de ser consciente de la huella ecológica que genera el turista con su actividad con la intención de evitar un impacto negativo. “Actualmente, el 61% de los viajeros piensan en la sostenibilidad, un porcentaje que va a crecer mucho más”, aseguró Ebel, quien explicó que estas personas “están dispuestas a pagar una cantidad superior para garantizar que su viaje sea respetuoso con el medioambiente”.

 

Precisamente por ello, estos turistas son más proclives a comprar productos locales, “que no sólo son más sostenibles, sino que además tienen una repercusión positiva entre la sociedad local y provocan que su experiencia sea más personalizada”, añadió el CEO de TUI. Por este motivo, Ebel invitó a los hoteleros a que ofrezcan a sus clientes este tipo de productos, que son los que demandan los nuevos turistas y por los que están dispuestos a pagar más dinero.

Transición verde y digital

Tras la intervención del CEO de TUI, la jefa de la Unidad de Turismo en la Comisión Europea, Marie-Hélène Pradines, ofreció la ponencia ‘La importancia de las islas turísticas en el contexto turístico europeo’, en la que destacó la importancia de la transición verde y digital, para la que “ya hemos diseñado una serie de medidas que ahora tenemos que empezar a aplicar”, aseguró.

En el caso de las islas, Pradines explicó que existen muchas acciones específicas para estos territorios por su singularidad, centradas en la circularidad, la gestión de los datos, la investigación y la innovación. Muchas de estas medidas tienen como objetivo “apoyar a las pequeñas y medianas empresas, que representan más del 97% del sector turístico de estas islas”, recordó la representante europea.

La lejanía, la vulnerabilidad y la escasez de recursos naturales son, para Pradines, las principales debilidades de estos territorios que, precisamente por su pequeña dimensión, “son laboratorios ideales para poner en marcha proyectos pilotos innovadores que aporten soluciones que se caractericen por ser más ecológicas y digitales”.

Aviones menos contaminantes

Estas soluciones ecológicas centraron también la mesa de debate ‘Los retos de la conectividad aérea’, que estuvo moderada por el director gerente de Turismo de Islas Canarias, José Juan Lorenzo, y en la que intervinieron Javier Gándara, presidente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA) y director general de easyJet para el sur de Europa; Thomas Fowler, gerente de Sostenibilidad Global de Ryanair; Carlos Gómez, CEO de Iberia Express; Rodolfo Núñez, presidente de Binter; Alessandro Dassi, CEO de Thomas Cook y vicepresidente de Fosun Tourism Group; y Jesús Nuño de la Rosa, CEO de Air Europa.

Lorenzo recordó que

para el desarrollo del turismo en las islas resulta “imprescindible contar con el transporte aéreo, que es irrenunciable en el caso de Canarias, donde el 99,6% de los turistas llegan en avión”. El director gerente resaltó que “la Unión Europea se ha fijado un objetivo muy ambicioso para reducir las emisiones netas y convertirse en el primer continente climáticamente neutro en 2050, con un objetivo inicial de reducción de todas las emisiones en Europa en un 55% para 2030, en comparación con el nivel de 1990”.

 

En la búsqueda de esta descarbonización, el presidente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA) y director general de easyJet para el sur de Europa, Javier Gándara, se mostró en contra de los impuestos a la aviación, que advirtió que pueden poner en riesgo la conectividad de Canarias y la posición turística tan competitiva de la que goza el archipiélago, “que podría perder turistas internacionales en favor de otros mercados de terceros países, lo que también afectaría al conjunto de su

Directivos de las principales aerolíneas.
Directivos de las principales aerolíneas.

economía y empleo”. Gándara precisó que, según un reciente estudio de Deloitte, “la excepción de Canarias de la aplicación del sistema de derechos de emisión evitará la pérdida de un millón de turistas internacionales en las islas y de 40.000 empleos”.

En la misma línea se mostró Thomas Fowler, gerente de Sostenibilidad Global de Ryanair, que aseguró que “es necesario evitar la imposición fiscal para poder mantenernos en destinos como las Islas Canarias, que cuentan con una industria turística importante”. De todas formas, Fowler explicó que Ryanair ya está haciendo un esfuerzo para reducir sus emisiones, realizando cambios en sus aeronaves que les permiten volar con “un 4% más de pasajeros y reducir la emisión en un 16%, aunque aún tenemos mucho trabajo por hacer en nuestra flota para llegar a las ratios de reducción de 2030”.

Por su parte, Carlos Gómez, CEO de Iberia Express, también se mostró en contra de los impuestos al queroseno, “que van contra la línea de flotación y restan conectividad”, y se mostró partidario de “dirigir esos esfuerzos e inversiones en tecnología nueva que nos permita tener aviones nuevos y menos contaminantes”. Gómez reconoció que “la sostenibilidad es una oportunidad, es el futuro y hay que ir a la vanguardia” y que para lograrla “la colaboración pública-privada es fundamental, tal y como ya hemos hecho con el Gobierno canario”. El CEO de Iberia Express explicó que esta compañía ha renovado el 25% de su flota en los dos últimos años y que seguirá hasta llegar al 50%, con aeronaves que reducen un 20% sus emisiones y un 50% el ruido y que ya se emplean para realizar el 38% de las rutas con Canarias.

Rodolfo Núñez, presidente de Binter, explicó que las aerolíneas están haciendo todo lo posible para que los vuelos sean sostenibles con el objetivo de que se mantenga la conectividad. “Si ésta decae, afectará al mantenimiento del nivel de desarrollo de las islas turísticas europeas, que se ha producido gracias al turismo, y romperá el estilo de vida que exige Europa, con vacaciones en lugares cálidos”. Núñez insistió en el esfuerzo que realizan las aerolíneas a la hora de renovar la flota y recordó que “en el año 2000 se consumía más queroseno por cliente de lo que se consume hoy”.

La preocupación por el cambio climático de los clientes centró la intervención de Alessandro Dassi, CEO de Thomas Cook y vicepresidente de Fosun Tourism Group, que explicó que un tercio de las personas concienciadas con el medioambiente lo están también con la contaminación que causan los aviones, lo que es un tema “esencial para Canarias, pues es la única manera en la que llegan sus turistas y ahora mismo no existe una solución inminente para este asunto”. El CEO de Thomas Cook resaltó el papel de las aerolíneas, “que estamos haciendo un trabajo ingente para reducir la huella de carbono, invirtiendo en aviones y nuevas tecnologías para intentar compensar y amortizar las emisiones, con perspectivas de poder reducirlas un 30%”. Sin embargo, Dassi pidió la involucración de las administraciones públicas para seguir investigando en combustibles alternativos, como los aceites vegetales o el aceite usado, “que son soluciones a largo plazo que necesitan del esfuerzo y del capital de todos”.

Finalmente, Jesús Nuño de la Rosa, CEO de Air Europa, aseguró que todas las compañías aéreas están esforzándose por operar vuelos más eficientes y que emitan menos CO2, por lo que pidió que no se graven los combustibles, sino que se dedique ese esfuerzo económico en buscar alternativas menos contaminantes. De la Rosa resaltó además la importancia de fomentar el empleo verde a través de la colaboración púbica-privada. “Necesitamos ingenieros y economistas que estudien la economía circular, que se creen las ecoetiquetas en el sector de la alimentación, que contemos con especialistas en medio ambiente. Las universidades no son suficientes, necesitamos que los empresarios formen a sus trabajadores porque la manera más fácil de transformar el turismo es empezar por nosotros mismos”, concluyó De la Rosa.

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Hecansa imparte un curso para que las administraciones locales perfeccionen su promoción turística online

La formación se centra en el perfil del turista y cómo llegar hasta él de forma diferenciada desde los portales de las entidades públicas

El encargado de impartir este curso es el especialista Jordi Blanch, con más de 35 años de trayectoria profesional en el sector

Hoteles Escuela de Canarias (Hecansa), centro adscrito a la Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, imparte el curso ‘Marketing de destinos turísticos en Internet’ para los responsables de las áreas de Turismo de las administraciones locales de las islas.

Esta propuesta formativa, realizada con cargo al denominado convenio de Thomas Cook suscrito por Turismo de Canarias con la Secretaria de Estado de Turismo, tiene como principal objetivo que los participantes mejoren la gestión de las herramientas de promoción turística públicas, conozcan casos específicos de cada una de sus islas y sepan cómo mejorar el diseño de sus portales y cómo posicionarlos en los motores de búsqueda. Por este motivo, la formación se centrará en el perfil del turista que visita las islas y cómo llegar hasta él a través de la red.

El curso tiene una duración de 30 horas y está impartido por el especialista Jordi Blanch, diplomado en Ciencias Empresariales y con más de 35 años de experiencia en el sector turístico ya que ha desempeñado cargos como el de director de Promoción Turística de Turisme de Catalunya, donde desarrolló más de 3.000 acciones de marketing turístico, tanto en el campo de la promoción como en el de la comunicación, así como el apoyo a la comercialización de la oferta turística territorial. Además, ha sido docente en varias universidades y la empresa Sergestur le eligió como uno de los 150 profesionales más influyentes en el sector turístico español.

En concreto, el curso aborda asuntos de gran importancia en la forma de viajar actual como son la expectativa del turista, el marketing emocional, el social media en turismo o el marketing fragmentado en productos.

Hecansa, en su apuesta por la digitalización, a lo largo de este año continuará implementando una serie de cursos de carácter online para facilitar el aprendizaje tanto de los responsables de las administraciones locales como de los profesionales del sector. Para hacer más accesible este tipo de formación, Hoteles Escuela de Canarias ha puesto en marcha un nuevo portal dedicado específicamente a este tipo de formación online, hecansadigital.com. Junto a esta nueva oferta, los distintos establecimientos de Hecansa seguirán acogiendo otros cursos de especialización y experiencias de aprendizaje enfocados a la mejora continua de las personas que se dedican al sector turístico.

A esta iniciativa se suma la oferta de formación profesional dual pionera en Canarias de Hoteles Escuela en los programas de Dirección de Alimentos y Bebidas (presencial y online), Gestión Hotelera, Dirección de Cocina y Gastronomía.

Todas las personas que quieran formarse en Hecansa cuentan, además, con un servicio de becas propio puesto en marcha con el objetivo de fomentar el talento canario y facilitar el acceso a la formación de calidad a todas las personas que quieran ejercer su actividad en los sectores de la hostelería y el turismo.

Toda la información sobre las becas, los programas de formación o acerca de los cursos y las preinscripciones se puede encontrar en la página web de Hecansa.

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Canarias extenderá las ayudas del fondo estatal a todas las empresas con una caída de la facturación mayor del 30%

Elena Máñez y Laureano Pérez

La consejera, Elena Máñez, mantiene un nuevo encuentro con las organizaciones empresariales para avanzar en las bases de las ayudas y recuerda que esta flexibilización del decreto del Estado vuelve a responder a las demandas de las Islas

El Gobierno de Canarias extenderá las ayudas directas con cargo al fondo estatal de apoyo a la solvencia empresarial, que serán gestionadas por la comunidad autónoma, a las empresas de todos los sectores económicos que cumplan con el requisito de haber tenido una caída de la facturación en 2020 por encima del 30%.

Así lo anunció la consejera, Elena Máñez, tras una reunión de coordinación mantenida esta tarde con las organizaciones empresariales CEOE Tenerife y Confederación de Canaria de Empresarios, a las que expuso las líneas principales de la modificación del Real Decreto-ley 5/2021 que regula estos fondos del Estado, aprobada esta semana por el Consejo de Ministros y que ha abierto la posibilidad de incluir a empresas de más sectores.

“Esta modificación da luz verde a otra de las aspiraciones del Gobierno de Canarias y de las organizaciones empresariales de las islas, que habíamos trasladado en distintas ocasiones al Gobierno del Estado”, afirmó Elena Máñez, quien recordó que ya han sido tenidas en cuenta otras cuestiones como la extensión de las ayudas a las empresas que declararon pérdidas en 2019 como consecuencia de la quiebra de Thomas Cook, las que emprendieron un proceso de renovación o comenzaron su actividad en dicho ejercicio.

Según explicó la consejera, el criterio de la pérdida de facturación en 2020 superior al 30% permitirá modular las ayudas para que su intensidad “vaya en función de la caída registrada por las empresas”, lo que beneficiará especialmente a las zonas turísticas y a territorios como Lanzarote y Fuerteventura, que han venido soportando un mayor impacto en la economía y el empleo de esta crisis sanitaria.

Un momento de la reunión con las patronales.
Un momento de la reunión con las patronales.

Diálogo permanente con las patronales

Esta es la segunda reunión mantenida con las organizaciones patronales para abordar el decreto de ayudas estatales del fondo de apoyo a la solvencia empresarial, encuentros organizados para “tomar el pulso” a los distintos sectores, coordinar y planificar la ejecución de las ayudas en Canarias.

Canarias recibirá de este fondo estatal de 7.000 millones un total de 1.144 millones en 2021, lo que nos convierte en la comunidad autónoma más beneficiada, un hecho que pone de manifiesto que “se ha atendido nuestra reivindicación de que se tuviera en cuenta el impacto diferencial de la pandemia en el Archipiélago”. “La flexibilización del decreto es una muy buena noticia, fruto de los sucesivos contactos mantenidos con el Gobierno de España; se han recogido nuestras peticiones y eso significa que más empresas canarias podrán beneficiarse de estas ayudas directas”, aseveró la consejera.

Este nuevo paquete de ayudas estatales se viene a sumar a las medidas de apoyo a nuestro tejido productivo que ya ha puesto en marcha el Gobierno de Canarias, con casi 500 millones de euros entre 2020 y 2021: 95,3 millones en 2020 a sectores como el transporte, las pymes, autónomos, el ocio nocturno o el mundo de la cultura, y un paquete de ayudas para 2021 de 400,8 millones, con 84 millones en ayudas directas a pymes y autónomos; 80 millones para el sector alojativo turístico, y 235,8 millones para aplazamientos fiscales.

 

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Turismo pide a Madrid ampliar el plazo del convenio de Thomas Cook para adaptar las acciones a la nueva realidad

 Yaiza Castilla explica que se trabaja en torno a la previsión de que “el sector turístico canario tarde varios meses, si no años, en recuperarse y completar la reapertura total, por lo que es necesario asegurar la eficiencia de los 15 millones de euros para acortar esta negativa situación.

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, ha remitido hoy un escrito a la Secretaría de Estado de Turismo en el que solicita  la ampliación del plazo del convenio de medidas para paliar los efectos de la apertura de procedimientos de insolvencia del grupo empresarial Thomas Cook, debido a la situación extraordinaria que se está viviendo con la pandemia del coronavirus, de forma que se permita rediagnosticar la situación, y planificar coherentemente las acciones conforme a la nueva realidad del sector turístico canario de cierre total.

El pasado mes de diciembre la Consejería de Turismo y la Secretaría de Estado suscribieron el convenio por el que se determinaban las condiciones de concesión de una subvención nominativa por importe de 15 millones de euros por parte del Estado a la Comunidad Autónoma de Canaria para la adopción de medidas urgentes para paliar los efectos de la apertura de procedimientos de insolvencia del grupo empresarial Thomas Cook.

Las acciones contempladas con cargo a esos 15 millones, y de los que Turismo de Canarias ya ha hecho uso de una parte en campañas de promoción en los meses de enero y febrero de este año, están enfocadas fundamentalmente a recuperar la pérdida de conectividad, consolidar la diversificación y mejorar y fortalecer la competitividad de la oferta turística canaria, con un plazo de ejecución que en buena parte de los casos se situó por convenio a lo largo del presente ejercicio, otro en distintas fechas de 2021 y en el menor de los casos en 2022.

Según explica Yaiza Castilla, la justificación de esta petición de aplazamiento en la ejecución de las acciones radica en el actual estado de suspensión de toda actividad por el estado de alarma por el Covid-19, suspensión que en el sector turístico se prevé se prolongue. “Esta situación del mercado, sin actividad, no será la propicia para emprender de forma inmediata determinadas acciones acordadas, en los plazos inicialmente previstos”.

Castilla matiza que “ya a nadie se le esconde que el turismo tardará mucho en recuperarse, especialmente en un destino como Canarias, con una gran dependencia del mercado internacional europeo, afectado por el hecho de que evoluciona con cierto retardo respecto a España en la expansión del coronavirus, con un más que claro impacto en la demanda turística y en la conectividad aérea, que irá mucho más allá de los periodos de medidas restrictivas y de confinamiento de los distintos países emisores, por lo que la normalización del mercado turístico canario tardará en ser posible”.

De hecho, la Consejería regional de Turismo trabaja en torno a la previsión de que “el sector turístico canario tarde varios meses, si no años, en recuperarse y completar la reapertura total del sector”, apunta su titular.

Por tanto, la situación del mercado, sin actividad, no será la propicia para emprender de forma inmediata determinadas acciones acordadas, en los plazos inicialmente previstos, por lo que se solicita  prolongar el plazo del convenio con el Estado, “de forma que las actuaciones previstas tengan la eficiencia deseada y contemplen la actual situación de afección al sector turístico, infinitamente más grave que la generada por la quiebra de Thomas Cook”.

En este sentido, la propuesta elevada hoy al Estado contempla reajustar los plazos para el desarrollo de las acciones, de forma que se pase el plazo máximo de ejecución hasta diciembre de 2021 para todas aquellas acciones que tuvieran plazo anterior a esa fecha

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Gobierno de Canarias y Ministerio de Turismo firman el convenio para paliar el efecto de la crisis de Thomas Cook

Canarias ministerio turismo Torres Maroto

El presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, destaca la rapidez y la efectividad con la que han trabajado las administraciones y el sector

El texto contempla 15 millones de euros para acciones que permitan la recuperación de conectividad, consolidar la diversificación del destino y mejorar y fortalecer la oferta turística canaria

El Gobierno de Canarias y el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo han formalizado este lunes el convenio de 15.000.000 euros por el que se adoptan medidas urgentes para paliar los efectos de la apertura de procedimientos de insolvencia del grupo empresarial Thomas Cook.

El convenio fue suscrito este lunes, 23 de diciembre, por el presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, la ministra de Turismo, Reyes Maroto, la secretaria de Estado de Turismo, Isabel María Oliver y la consejera de Turismo, Industria y Comercio, Yaiza Castilla, en un acto en el que se puso de manifiesto la urgencia con la que se ha respondido a la crisis del segundo mayor grupo turístico europeo.

Ángel Víctor Torres aseguró que las administraciones trabajaron de forma inmediata tras la quiebra el 23 de septiembre, “y no solamente se actuó rápidamente con un plan de contingencia para devolver a los miles de turistas afectados a sus casas, sino que la unidad de acción se reflejó en que, en tiempo récord, se consiguió aprobar un Real Decreto Ley con el acuerdo de todas las fuerzas políticas y con las Cortes disueltas”, apuntó el presidente.

Para Canarias es fundamental, apuntó Torres, “mantener un contacto directo con el Gobierno de España, tendiendo la mano con firmeza, exigiendo lo que nos corresponde, y no apretando la mano con violencia”, culminó.

Un instante previo a la firma del convenio.
Un instante previo a la firma del convenio.

La ministra, Reyes Maroto, presentó los aspectos básicos del convenio “que está centrado en recuperar la conectividad,  consolidar la diversificación y reforzar la competitividad del destino Islas Canarias”, apuntó. La ministra aseguró que ya se han recuperado en torno al 75 por ciento de las plazas perdidas y que noviembre, según los datos de AENA, se ha cerrado con un crecimiento de 10.000 pasajeros en Canarias. Esto, aseguró la ministra “nos permite ser optimistas y pensar que la conectividad esté recuperada pronto al cien por cien.”

La concesión directa de esta subvención de 15.000.000 euros está justificada por las razones excepcionales de la quiebra de Thomas Cook y los efectos nocivos provocados en las empresas turísticas y en sus trabajadores. La consejera, Yaiza Castilla, celebró el hecho de que “éste es un convenio inédito por la cuantía y el contenido”, y adelantó que desde el departamento de Gobierno que dirige ya están trabajando en los proyectos y campañas a acometer, cuya fecha de inicio se prevé para enero próximo.

Plan de actuación

El plan de actuaciones diseñadas y recogidas en el anexo del convenio tiene un ámbito regional, al entenderse que la afección ha alcanzado a todas las islas con el que el turoperador y grupo Thomas Cook operaba, y el mismo contempla cinco líneas bien definidas y sobre las que se articulan las acciones con las que se pretende mejorar la competitividad del turismo en Canarias.

En este sentido, entre dichas líneas diseñadas por Turismo destaca por su peso presupuestario y trascendencia el plan de conectividad y promoción del destino turístico Islas Canarias, a lo que se destinará 9.220.000 euros. Dentro de esta línea de actuación se prevén diversas acciones de promoción exterior; acuerdos de co-marketing, estudios y apertura de nuevas rutas y mercados, y planes de promoción interior y mejoras en destino en cada una de las islas.

Como segunda línea con cargo al convenio con el Estado se ha previsto un plan de digitalización del destino turístico Islas Canarias con una inversión de 2.500.000 de euros. El Gobierno de Canarias pretende con este plan fomentar e impulsar la digitalización de las empresas radicadas en las islas y su comercialización directa con los potenciales clientes.

Y, con el objetivo de incrementar el gasto en destino de los visitantes, el convenio recoge un plan de diversificación de productos, segmentos y desestacionalización del destino para lo que se ha contemplado una dotación de 1.500.00 euros.

Otra de las líneas destacadas por su novedad es el plan de impulso e investigación de acciones de desarrollo sostenible, contemplando la elaboración de un plan con medidas de mitigación, compensación y adaptación al cambio climático y emisiones de CO2, así como acciones de promoción y comunicación de la sostenibilidad, el posicionamiento de su naturaleza y bienestar de las islas en países emisores. Para todo ello, el convenio recoge una partida de 2.000.000 euros.

Por último, el acuerdo del Gobierno de Canarias y el Ministerio de Turismo prevé destinar  280.000 euros a la elaboración de un plan de gestión y comunicación de crisis, de forma que se defina y protocolice adecuadamente en todas las islas una estrategia de contingencia turística ante posibles crisis que pudieran acontecer (incendios, quiebras de empresas, lluvias torrenciales, etcétera).

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Castilla anuncia que Canarias ha asegurado los 15 millones para el turismo tras la firma del convenio con el Estado

Yaiza Castilla muestra el convenio firmado con el Estado de 15 millones de euros

El convenio, que ya está firmado por la secretaria de Estado y la consejera de Turismo, contempla 9,2 millones de euros para el fomento de la conectividad y la promoción del destino

Entre las medidas para paliar la quiebra de Thomas Cook, el acuerdo recoge 2,5 millones para la digitalización de los procesos comerciales de las empresas canarias, 2 millones de euros para acciones de desarrollo sostenible y un millón de euros para el incremento del gasto en destino

La consejera de Turismo, Industria y Comercio, Yaiza Castilla, anunció este martes en el Parlamento de Canarias que Canarias ya tiene asegurada la subvención de 15 millones de euros del Estado con la firma, por parte de la Secretaría de Estado de Turismo y la Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias, del convenio por el que se adoptan medidas urgentes para paliar los efectos de la apertura de procedimientos de insolvencia del grupo empresarial Thomas Cook.

Yaiza Castilla este martes en el Parlamento
La consejera de Turismo, Industria y Comercio respondió a una pregunta oral sobre la crisis de Thomas Cook

Castilla señaló que, con esta firma, los fondos se transferirán en breve y que dicho documento contempla medidas que permitirán mejorar la competitividad del turismo canario. En concreto, se refirió a medidas a corto plazo, como el fomento de la conectividad y la promoción del destino turístico con una inversión de 9,2 millones de euros y, a largo plazo, como la mejora de la digitalización de los procesos comerciales de las empresas canarias para una comercialización directa con el cliente, a la que se destinarán 2,5 millones de euros; medidas de desarrollo sostenible por importe de 2 millones de euros; acciones para el incremento del gasto en destino de nuestros turistas en el que se invertirá 1 millón de euros, así como 280.000 euros para un plan de gestión y comunicación de crisis.

Un convenio que calificó de “ejemplo de cómo gestinar una crisis desde la unidad de acción” por parte de la Consejería de Turismo y de todo el Gobierno de Canarias, junto con el sector privado, tanto, para organizar la repatriación de los turistas a sus países de origen, “lo cual”, dijo, “fue ejemplar por parte de nuestras empresas y trabajadores y trabajadoras del sector”, como para habilitar medidas que amortiguaran en empresas y trabajadores el cierre del segundo mayor operador turístico europeo.

Entre otras medidas, desde Canarias y por delante de cualquier otra comunidad autónoma, citó la consecución del “enorme logro de un convenio con el Estado, que Canarias ya tiene en su mano, dotado de 15 millones de euros con medidas urgentes para paliar los efectos de la apertura de procedimientos de insolvencia del grupo Thomas Cook”.

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, reiteró la importancia del logro de esta subvención recogida en este documento “no solo por el contenido del mismo, sino por la forma, al ser resultado de la unidad de acción y participación público y privada en su planteamiento y defensa”.

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Gobierno de Canarias y Ministerio de Turismo explican las medidas del plan de choque por la quiebra de Thomas Cook

Gobierno de Canarias Thomas Cook

El presidente canario, Ángel Víctor Torres, y la ministra de Turismo en funciones, Reyes Maroto, trasladan a las administraciones insulares y al sector turístico isleño las acciones ya definidas, algunas de ellas incluso en marcha

El presidente Torres, la ministra Maroto y su homóloga en Canarias, Yaiza Castilla, participan, junto al presidente del Parlamento de Canarias, Gustavo Matos, en una cumbre informativa celebrada en la Cámara regional

El Gobierno de Canarias y el Ministerio de Turismo han informado este martes, en una reunión convocada por el Parlamento de Canarias, sobre las medidas incluidas en el plan de choque definido por el Estado y en el aprobado por el Ejecutivo autonómico tras la quiebra del turoperador Thomas Cook el 23 de septiembre pasado.

A la reunión, convocada por el presidente del Parlamento de Canarias, Gustavo Matos, también presente en la cita, han asistido los titulares de los cabildos, representantes de las patronales turísticas y dirigentes de los sindicatos representativos en el Archipiélago, a cuyos participantes en la cumbre liderada por la ministra de Industria, Comercio y Turismo en funciones, Reyes Maroto, se han unido todos los portavoces de los grupos parlamentarios.

Tras la celebración de ese foro, que se inició en torno a las 16.30 y finalizó sobre las 18.00, el presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, se dirigió a los medios de comunicación para mostrar su satisfacción por el resultado de la reunión y para recalcar que la batería de medidas diseñadas para combatir la quiebra de Thomas Cook en las Islas (las canarias y las del Estado) han contado con la participación de todas las administraciones públicas y de los agentes sociales, lo que atribuyó a una apuesta clara por la “unidad de acción” ante ese problema económico-social.

Torres, antes de dar la palabra a la ministra en funciones Reyes Maroto, se mostró agradecido por la reacción que han tenido las empresas turísticas canarias y las organizaciones de trabajadores tras la caída de la citada empresa británica e incluso adelantó que todo ese “gran trabajo”, que también es de los cabildos y los ayuntamientos, ha sido aplaudido por el Gobierno británico en una carta que se le ha remitido estos días. En esa misiva, el embajador de Reino Unido en España califica el trabajo de apoyo de Canarias ante esa quiebra empresarial de “muy bueno”.

Tres intensas semanas de trabajo

En la atención a los medios de comunicación, la ministra Maroto recordó que han sido tres intensas semanas de trabajo tras la quiebra el 23 de septiembre pasado del turoperador Thomas Cook, etapa en la que se ha podido definir, con el esfuerzo y la participación de todos las administraciones públicas y los agentes sociales, un plan de choque para el país, en el que se incluye a Canarias como parte muy importante, que define 13 medidas de actuación valoradas en 800 millones de euros. Estas son las aprobadas en el Consejo de Ministros del viernes pasado, a cuya cantidad se une la partida específica del Estado para Canarias de 15 millones de euros. Se trata de un fondo público que se regulará a través de un convenio que incluya una serie de acciones dirigidas a mejorar la conectividad aérea con las Islas y a intensificar la promoción turística del destino Islas Canarias. Ese marco regulador, en el que ya se trabaja, será rubricado en breve por las dos administraciones públicas: los gobiernos central y canario.

Junto a todo eso, Reyes Maroto incidió en que, tras “la envergadura de la quiebra de Thomas Cook para Canarias, todos hemos respondido con gran urgencia”, por ser esta región una de las “grandes perjudicadas” y siempre aportando soluciones desde la “unidad de acción”, con la implicación de todas las administraciones públicas, las empresas del sector y las organizaciones sindicales.

Gobierno de Canarias Thomas Cook
Un momento de la reunión informativa celebrada en el Parlamento de Canarias.

Tras la reunión de esta tarde, calificada de “histórica” por el presidente del Parlamento de Canarias, Gustavo Matos (que compareció como anfitrión de la cita), Maroto recordó que los principales ejes de actuación tras la caída de tan importante turoperador han sido la recuperación de la conectividad aérea, la aportación de liquidez a las empresas afectadas por la quiebra empresarial y la defensa de los puestos de trabajo.

La ministra en funciones también avanzó que el resultado de todo ese trabajo, realizado en equipo, se ve hoy reflejado en la recuperación de la conectividad aérea que aportaba Thomas Cook hasta el 74% para toda España, un dato que indica que se va por el “buen camino” gracias, en parte, a las medidas ya en curso, las ya aplicadas, como es el caso de la bonificación del 100% de la tasa de AENA por plaza de avión de oferta adicional o nueva. A esta medida, recordó la ministra, se unirá a partir del 1 de enero de 2020 la relacionada con la tasa de ruta de Enaire.

En su intervención, Reyes Maroto se mostró abierta a analizar “medidas adicionales” a las 13 ya recogidas en el plan de choque del Estado, con una financiación total de 800 millones, más los 15 específicos para Canarias (la Comunidad Autónoma a su vez aporta cuatro millones). Entre aquellas no descartó algunas propuestas hechas por las patronales sobre bonificación de otras tasas aéreas de AENA. Asimismo, Maroto informó de que tanto la aerolínea Jet2 como Ryanair ya han mostrado su intención de seguir asumiendo parte de los slots antes en manos de Thomas Cook, lo que consideró otra muy buena noticia.

Un convenio financiado con 15 millones aportados por el Estado

En relación con el uso de los 15 millones de euros que el Consejo de Ministros aprobó el viernes pasado para atender medidas de aplicación solo en Canarias, la ministra de Turismo en funciones señaló que esa partida se destinará a dotar el Fondo de Desarrollo de Vuelos (para la mejora de la conectividad aérea con las Islas desde el extranjero) y a medidas de promoción y mercadotecnia para estimular los flujos de turistas de otros países hacia la Comunidad Autónoma de Canarias. Este convenio ya está en desarrollo y se podrá firmar por los dos gobiernos, el central y el canario, en breve.

Entre los instrumentos del plan de choque que se aprobó como real decreto-ley y ahora debe ser convalidado por la Diputación Permanente, la ministra Maroto se refirió a la financiación de políticas activas de empleo y a las acciones para el sostenimiento del empleo en el sector, a las que unió la línea de créditos blandos del ICO, para mejorar la liquidez de las empresas afectadas por la quiebra de Thomas Cook, con 200 millones de euros, y los 500 millones con que se ha dotado el Fondo de Competitividad, unos créditos dirigidos a preparar a las empresas turísticas para que no dependan tanto de los turoperadores y así puedan afrontar con más garantías e independencia crisis como la confirmada el pasado 23 de septiembre.

Maroto confió en que la recuperación de las plazas aéreas siga al “ritmo que esperamos” y descartó que el comportamiento del turismo británico, clave en España y en Canarias, vaya a tener un comportamiento a la baja. Esto, por ahora, no lo podemos afirmar, afirmó. También dijo que España y Canarias están preparadas para afrontar las posibles consecuencias de un Brexit sin acuerdo con la Unión Europea (UE).

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Yaiza Castilla anuncia que se ha recuperado el 91% de las plazas aéreas afectadas por el cierre de Thomas Cook

141019 Yaiza Castilla anuncia que se ha recuperado el 91% de las plazas aéreas afectadas por el cierre de Thomas Cook

La consejera de Turismo, Industria y Comercio confirma que se han restablecido con los incrementos adicionales de Jet2, Wizz Air y Ving

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, confirmó hoy, lunes, día 14 de octubre, que ya se ha recuperado el 91% de las plazas aéreas previstas para la temporada de invierno en Canarias que se vieron afectadas por el cese de actividad de Thomas Cook.

La consejera regional destacó el incremento adicional de 168.000 plazas de avión para la temporada de invierno por parte del turoperador británico Jet2, que, junto con las 12.600 plazas de la compañía Wizz Air, aseguran un total de 700.000 plazas a Canarias durante el período de octubre a marzo del próximo año.

Asimismo, también apuntó a la recuperación de otras 400.000 plazas por parte del grupo Ving, filial de Thomas Cook en Suecia, Dinamarca, Noruega y Finlandia, que recientemente anunció que continuará con la venta de paquetes turísticos, manteniendo así su operativa con Canarias.

“Seguiremos trabajando con el resto de aerolíneas para recuperar el 100% de plazas aéreas que se perdieron con la quiebra de Thomas Cook para garantizar no solo el éxito de esta temporada de invierno, sino también la de verano del próximo año, para garantizar la conectividad aérea”, dijo Castilla.

La consejera recordó también que “la unidad de acción con los empresarios y agentes del sector turístico ha sido clave para afrontar esta situación excepcional y comprometida” y recalcó que “el destino Islas Canarias no está en crisis, sino la conectividad de las islas”.

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Yaiza Castilla anuncia que se ha recuperado el 58% de las plazas turísticas afectadas por el cierre de Thomas Cook

04102019 Yaiza Castilla anuncia que se ha recuperado el 58% de las plazas turísticas afectadas por el cierre de Thomas Cook

La consejera de Turismo, Industria y Comercio confirma que aportará una inyección de 2.000.000 euros para reforzar la promoción del destino

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, anunció hoy, viernes, día 4 de octubre, al Pleno del Parlamento de Canarias que “se han conseguido recuperar el 58% de las plazas que se habían perdido tras el cierre de Thomas Cook en las conexiones aéreas entre Reino Unido y Canarias”.

En este sentido, destacó las 168.000 plazas adicionales de JET2 para la temporada de invierno y las 12.600 de Wizz Air.

Castilla, que detalló las iniciativas llevadas a cabo para paliar los efectos del cierre del turoperador británico, manifestó en otro momento de su intervención que se destinarán “2.000.000 euros para reforzar la promoción del destino con el objetivo de mejorar la conectividad aérea del archipiélago con nuestros principales mercados emisores”.

La consejera agradeció a “cada una de las trabajadoras y trabajadores del sector turístico en Canarias, a las pequeñas y medianas empresas, a las patronales turísticas, a las confederaciones de empresarios de Canarias, a los siete Cabildos, a la asociación de municipios turísticos y a los sindicatos el incondicional apoyo mostrado en esta dura etapa que nos ha tocado gestionar juntos”.
“Ustedes con su apoyo en todos los sectores han demostrado que la unidad de acción nos hace más fuerte ante las adversidades, y gracias a eso ha sido posible que el regreso a Reino Unido de más de 35.000 turistas se esté llevando a cabo de forma ordenada, sosegada, segura y amable”, detalló Castilla.

La titular del departamento autonómico destacó “la unidad de acción” que Canarias ha llevado a cabo en coordinación con las patronales turísticas Ashotel, Feht de Las Palmas, Asolan-Aetur y Asofuer; con la Confederación de Empresarios de Las Palmas y la CEOE de Tenerife, sindicatos y el Consejo Asesor del Presidente para que “la imagen turística de nuestro archipiélago no se viera afectada, dando un trato exquisito a nuestros turistas en esta situación de incertidumbre”. “Desde ese momento, nos pusimos a trabajar todo el Gobierno en estrecha colaboración con todos los agentes implicados en el sector turístico con el principal objetivo de garantizar la conectividad aérea de las islas por ser el pilar fundamental de nuestro sector turístico”, dijo. Recalcó que “el destino en Canarias no está en crisis, sino la conectividad con las islas”.

Castilla recordó que tras la reunión celebrada el martes 24 de septiembre con el Ministerio de Turismo, se acordó la celebración de una Comisión Interministerial que este jueves, día 3 de octubre, aprobó un plan de choque con trece medidas dirigidas a mejorar la conectividad; facilitar la liquidez a empresas y autónomos; mantener los niveles de empleo y dar, si se da el caso, dar una atención prioritaria a los desempleados que pueda generar esta quiebra; más promoción del destino Islas Canarias; la defensa de los intereses generales de afectados y consumidores. Medidas que el Gobierno español aprobará en Consejo de Ministros el día 11 de octubre en un Real Decreto, según se anunció ayer, jueves, con una ficha financiera que asciende a unos 300.000 millones de euros.

La consejera recordó que “la unidad de acción ha sido clave para afrontar esta situación excepcional y comprometida”. “Una unidad de acción que también esperamos de las organizaciones políticas de los grupos de la oposición en esta Cámara porque lo que está en juego es: por un lado, el sector que más PIB aporta a la economía de Canarias; y, por otro lado, las economías familiares de muchos canarios y canarias”.

Castilla detalló las medidas llevadas a cabo desde Promotur Turismo de Canarias para hacer frente a esta situación excepcional, entre las que destacó, la intensificación de los contactos y gestiones con todas las aerolíneas para cubrir cuanto antes el hueco dejado por Thomas Cook; la reordenación de la inversión promocional para impulsar acciones y campañas orientadas a corto plazo y, a su vez, concentrado la misma en los mercados de Reino Unido y Alemania, con un 50% de incremento de inversión mensual especialmente en Google; la preparación de acciones y campañas en colaboración con líneas aéreas y operadores turístico destinadas a impulsar la puesta en mercado de nuevas plazas aéreas y/o paquetes turísticos y de una campaña extraordinaria de carácter PUSH, centrada en los mercados de mayor potencial, orientada a la contratación directa de vuelos, estancias y experiencias; también se está diseñando un plan específico para, con la colaboración del sector, promover acciones dirigidas a incrementar la estancia media como fórmula para mejorar el gesto medio por viaje.

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Castilla valora que el Estado convoque la Comisión Interministerial para abordar la quiebra de Thomas Cook

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La consejera de Turismo, Industria y Comercio asistió, junto a representantes de patronales turísticas y empresarios, a una reunión con la ministra Reyes Maroto

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, ha valorado positivamente hoy, martes, día 24 de septiembre, que el Estado convoque en las próximas semanas la Comisión Interministerial para acordar soluciones en relación a los efectos generados por la quiebra de Thomas Cook.

“En esa Comisión se tratarán medidas excepcionales y urgentes como la exención de tasas aeroportuarias, o la situación del empleo en el sector turístico o el desarrollo de vuelos adicionales y alternativos para Canarias”, detalló Castilla tras la reunión que se celebró en Madrid con la ministra de Industria, Comercio y Turismo en funciones, Reyes Maroto.

Yaiza Castilla asistió, junto a representantes de patronales turísticas y empresarios, a una reunión con la ministra Reyes Maroto

La titular del departamento de Turismo, Industria y Comercio asistió al encuentro junto a representantes de patronales turísticas y empresariales de Canarias, como el presidente de la Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo (FEHT) de Las Palmas, José María Mañaricua; el presidente de la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro (Ashotel), Jorge Marichal; el presidente de la CEOE Tenerife, José Carlos Francisco; y el representante de la Confederación Canaria de Empresarios de Las Palmas, Santiago de Armas. Los representantes de la Federación Turística de Lanzarote (formada por Asolan y Aetur) y de la Asociación de Empresarios Turísticos de Fuerteventura (Asofuer) no pudieron asistir.

A la reunión también asistieron representantes de las consejerías afectadas de los gobiernos de Baleares, Valencia, Andalucía y Cataluña.

Yaiza Castilla agradeció el respaldo mostrado por los siete cabildos representados en la Federación Canaria de Islas (Fecai), en la reunión que se celebró este lunes en Las Palmas de Gran Canaria, así como el apoyo recibido por parte de las patronales turísticas y empresariales de Canarias para afrontar la situación provocada tras la quiebra de Thomas Cook.

La batería de medidas urgentes y excepcionales planteadas por Yaiza Castilla incluye la exención de las tasas aeroportuarias; implementar la quinta libertad, recogida en el REF; definir una rebaja en la tasa de los combustibles de los aviones que conectan Canarias; aumentar el presupuesto promocional para el sector turístico del archipiélago; acordar  un fondo de desarrollo de vuelos adicional y específico para afrontar este tipo de situaciones; estudiar medidas vinculadas a la compensación de la estacionalidad y la escasez de turistas; así como flexibilizar el plazo de autorización de una nueva aerolínea para que si se dan este tipo de situaciones, quiebras, se puedan cubrir los cupos de conectividad que quedan ausentes.

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