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TUI traslada al Gobierno sus planes de centrar en Canarias toda la operatoria turística de este invierno

Rueda de prensa - Torres, Castilla, Ebel

El presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, y la consejera de Turismo, Yaiza Castilla, han mantenido un encuentro con el CEO del turoperador, al que informaron de que se trabaja en la armonización de las medidas de control sanitario dirigidas a los turistas

TUI defiende que la demanda y las reservas para las Islas siguen siendo fuertes y que aún es posible mover 300.000 turistas alemanes en invierno, lo que representa el 75% de lo gestionado en la misma temporada anterior

Canarias es en estos momentos el destino turístico más seguro y preparado y en el que TUI ha decidido centrar este invierno toda su operatoria. Así lo manifestó esta mañana su CEO de Hoteles & Resorts, Cruceros, Experiencias en Destino y Contratación, Sebastian Ebel, en una reunión mantenida en Las Palmas de Gran Canaria con el presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, y la consejera de Turismo, Industria y Comercio, Yaiza Castilla.

Ángel Víctor Torres informó, en esa reunión y en la comparecencia posterior ante los medios, de que el Ejecutivo regional está trabajando intensamente para lograr en el menor tiempo posible la armonización de la resolución estatal que entra en vigor el próximo 23 de noviembre y el decreto ley de Canarias sobre el control sanitario a los turistas que llegan a las Islas, de forma que se considere válido el test de antígenos con resultado negativo realizado en origen como prueba diagnóstica de la COVID-19, el que ya contempla el Gobierno de Canarias como requisito para alojarse en un establecimiento turístico reglado a través de la pionera norma que empezó a aplicarse desde el pasado sábado. “Tenemos que buscar mecanismos que no hagan más difícil que vengan los turistas”, apuntó Torres, y “buscamos que la fórmula de control establezca que sea a través de PCR o test de antígenos, porque creemos que el test de antígenos da idéntica seguridad que los PCR”.

Por su parte, la consejera de Turismo destacó como hecho especialmente significativo para Canarias que el mayor grupo turístico del mundo esté manteniendo esta colaboración tan estrecha con el Gobierno regional, escenificada en las continuas reuniones de trabajo, tanto por medios telemáticos como con las visitas que sus representantes cursan con una periodicidad hasta ahora poco usual. Esto, indicó Castilla, “dice mucho del importante compromiso que asumen a corto, medio y largo plazo con el destino Islas Canarias”.

Un momento de la rueda de prensa conjunta.
Un momento de la rueda de prensa conjunta.

Sebastian Ebel reconoció que, respecto a la exigencia de medidas de seguridad en torno a los test before travel, “Canarias ha ido dos pasos por delante de nosotros, lo cual nos produjo en su momento bastante estrés, pero ahora estamos convencidos de que tenían razón y que la realización de pruebas a los viajeros fiables, rápidas y de fácil acceso son la mejor manera para generar confianza y reactivar el turismo”.

Según aseguró, todavía es posible mover desde Alemania 300.000 personas en esta temporada de invierno, el 75% de lo que movieron desde ese país el pasado año en la misma temporada, dado que “la demanda y las reservas siguen siendo fuertes”.

Además, Ebel aseguró que las encuestas que realizan a sus clientes están arrojando unos niveles de satisfacción altísimos, “lo que quiero agradecer al sector canario pues la imagen que se está trasladando a nuestros clientes es que están más seguros aquí de vacaciones que en casa”.

Según el informe de conectividad realizado por Promotur Turismo de Islas Canarias, el Archipiélago cuenta en la actualidad con una oferta de plazas aéreas desde destinos internacionales y nacionales confirmadas equivalente al 27% de la existente en noviembre de 2019 y una media semanal de 92.536 asientos ofertados.

Para Yaiza Castilla, son unos datos preocupantes, aunque consecuencia directa de las medidas restrictivas adoptadas en los principales países emisores de Europa respecto a la movilidad de sus ciudadanos ante la incidencia de la pandemia y la necesidad de frenar la contagiosidad, dado que, antes de que se adoptasen las respectivas medidas en mercados de origen, Canarias estaba experimentando un incremento sorprendente en las reservas y paralelamente las aerolíneas habían comunicado un aumento de su operatoria con las Islas ante la demanda activada.

Ante el hecho constatado de incremento de las reservas, ambas partes mostraron su confianza en que tan pronto como se levanten las medidas restrictivas a la movilidad en buena parte de Europa, lo que podría suceder a partir de diciembre ante los signos de contención de la pandemia que empiezan a mostrarse en algunos países, Canarias podría volver a ver una reactivación de la demanda y de los flujos turísticos

Para ello, Canarias defiende que, aunque la demanda en Europa está debilitada, el Archipiélago es ahora mismo el único destino vacacional de sol posible en invierno y con capacidad para atraer a los viajeros que mantienen su voluntad de viajar.

El CEO de TUI felicitó al Gobierno por el trabajo hecho para contener la pandemia, así como a la población canaria por el cumplimiento de las medidas para rebajar la incidencia y los niveles de contagiosidad, lo que le ha valido al destino para ser uno de los más seguros del mundo y que así su compañía haya decidido centrar en este invierno toda su operatoria en Canarias.

TUI es el mayor grupo turístico del mundo. Posee una cuota de mercado en Alemania del 27,7% (a enero 2020) y en Canarias, tras la quiebra de Thomas Cook, pasó a controlar el 34,4%.

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El Gobierno de Canarias acuerda con TUI avanzar en corredores seguros con el testeo selectivo a los turistas

El Gobierno de Canarias acuerda con TUI avanzar en corredores seguros con el testeo selectivo a los turistas

El mayor turoperador del mundo confirma a Ángel Víctor Torres y Yaiza Castilla su confianza en Canarias y la reanudación progresiva de sus operaciones con Alemania este sábado

El CEO de TUI, Sebastian Ebel, reconoce las medidas del Gobierno para la reducción de la contagiosidad y prevé que, de continuar en esa línea, antes de 15 días Alemania podría levantar la advertencia de los viajes a las Islas

Canarias ha sentado hoy las bases para el desarrollo de los primeros corredores seguros con garantías sanitaria, a través del principal operador turístico del mundo. El presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, y la consejera de Turismo, Industria y Comercio, Yaiza Castilla, han mantenido a primera hora de esta tarde una nueva reunión telemática con el CEO del grupo TUI, Sebastian Ebel, para seguir avanzando en la estrategia de recuperación de la actividad turística en el contexto de pandemia mundial, fruto de la cual, el turoperador confirmó la reanudación de sus operaciones entre Alemania y las islas a partir del próximo día 3 de octubre al abrigo de su confianza en el destino.

En este encuentro, en el que también estuvo presente la consejera delegada del grupo hotelero RIU, Carmen Riu, se planteó el compromiso para la suma de esfuerzos y desarrollar un proyecto piloto orientado al mantenimiento de la posición de Canarias como uno de los principales destinos turísticos internacionales dentro de la actual situación derivada del Covid-19 a nivel mundial y en la que las Islas mantienen una imagen de seguridad.

Con este fin, el Gobierno de Canarias y TUI colaborarán para que los turistas que contraten sus vacaciones de invierno con la turoperadora puedan realizarse pruebas selectivas -en función de los índices de contagios de su lugar de procedencia-, y de manera voluntaria, de tal forma que se verifique que no son portadores de la enfermedad o que, en el caso de serlo, se tomen las medidas adecuadas para prevenir contagios. Ambas partes coincidieron que esta medida ayudaría a generar más confianza aún en los viajeros.

El modelo que se ha planteado para estas pruebas y para lo que se baraja por su rapidez, fiabilidad, coste y disponibilidad utilizar los test de antígenos, supondría aplicar un sistema de muestreo o porcentajes de personas para la realización de las pruebas en función de la región de procedencia de forma que será mayor o menor según los parámetros que  se den.

El presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, calificó la reunión de “muy productiva” porque la decisión de TUI animará a otros turoperadores, con los que también se mantiene contacto, a tomar decisiones en el mismo sentido. Para Torres es importante enviar un mensaje de seguridad y considera que ahora, con un índice de 51,3 casos por cada 100.000 habitantes, “es el momento de solicitar al Gobierno alemán que recomiende a Canarias como destino de viaje lo antes posible”, apuntó.

Yaiza Castilla valoró la importancia de este acuerdo con el mayor grupo turístico del mundo, que hasta antes de la pandemia poseía algo más de un tercio de cuota de mercado en Canarias,  al mover 2,5 millones de pasajeros a las islas. De igual modo destacó que “este acuerdo de voluntades persigue ser un precedente para que el resto de agentes implicados  en la actividad turística del Archipiélago colabore en la persecución del objetivo de recuperar los flujos de viajeros”.

El Gobierno de Canarias acuerda con TUI avanzar en corredores seguros con el testeo selectivo a los turistas
El Gobierno de Canarias acuerda con TUI avanzar en corredores seguros con el testeo selectivo a los turistas

Según el CEO de Hoteles & Resorts, Cruceros, Experiencias en Destino y Contratación de TUI, Canarias es un destino prioritario para la compañía, casi único en invierno en estos momentos, por lo que han optado por un cambio de estrategia reanudando sus operaciones con las islas.

El presidente de Canarias informó al CEO de TUI de las medidas que se han implementado desde el Gobierno para reducir la incidencia de la Covid-19 y que están dando resultados claros y avanzó que se mantendrán vigentes las medidas para controlar la pandemia y lograr que en las próximas jornadas se pueda bajar de la marca de 50 casos que establece Alemania para advertir sobre los riesgos de los viajes a las distintas regiones. La situación de la pandemia en Canarias está teniendo una evolución favorable, razón por la que el presidente también insistió, en la rueda de prensa posterior, en que “nos estamos jugando la salud y la economía y no podemos bajar la guardia. Tenemos que seguir cumpliendo con las normas que nos están permitiendo mejorar”.

Ebel felicitó al Gobierno por dichos resultados, una tendencia a la baja que les ha motivado a reanudar sus operaciones, además de que en su país a los viajeros en su vuelta a casa de zonas con advertencias solo se exige, por lo menos hasta finales de octubre, una prueba de Covid negativa. No obstante, prevén que en noviembre esa medida cambie y se añada una cuarentena de 5 días. El CEO de TUI estimó que antes de dos semanas, de continuar esta tendencia, Alemania podría levantar su advertencia a las Islas.

Sebastian Ebel expuso la importante apuesta financiera que asumen desde su grupo con la reanudación de las operaciones a partir de esta sábado 3 de octubre con Canarias, con una oferta inicial de 12.500 plazas a la semana y 7 vuelos, que irían incrementando en función de la demanda.

Esta decisión del turoperador, según Yaiza Castilla, muestra la confianza que existe en nuestro destino y en sus empresas turísticas que han realizado un gran esfuerzo en adaptar sus servicios, transmitiendo seguridad y haciéndolo compatible con el disfrute vacacional, un hecho reconocido hoy por el CEO en la reunión.

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Canarias recibe de TUI la previsión de traer 3 millones de turistas a través de 17.000 vuelos de sus 5 aerolíneas

La consejera de Turismo reunida con el grupo TUI en Berlín.

La consejera de Turismo, Yaiza Castilla, acordó este jueves con los representantes del Turoperador en Berlín activar un equipo de trabajo para alinear estrategias frente a situaciones adversas como la del Covid-19

TUI manifestó a la delegación canaria que analizan la evolución de la crisis del coronavirus para modificar su planificación, por lo que podría haber una variación respecto a sus previsiones actuales, aunque esperan alcanzar 26 millones de pernoctaciones en las siete islas durante este año

La consejera de Turismo del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, recibió este jueves de primera mano en Berlín, las previsiones de TUI hacia Canarias para este 2020, “que se prevé  en 3 millones de pasajeros”, manifestó Castilla, al término del encuentro mantenido en la sede del turoperador en Alemania, donde fue recibida por Thomas Ellerbeck, director corporativo del grupo y su equipo.

Los representantes de la compañía indicaron que están experimentando un descenso de reservas a nivel global en todo el mundo, por la situación adversa y excepcional que se está viviendo actualmente, pero esperarán a ver cómo evolucina para modificar sus planes. “TUI ha estado trabajando de forma muy estrecha con el Gobierno y la población canaria y, aún ahora, en estos momentos tan volátiles para el turismo, ambos nos beneficiaremos de este compromiso y este año esperamos alcanzar más de 26 millones de pernoctaciones en las siete islas”, manifestó Ellerbeck.

La consejera de Turismo, Yaiza Castilla, agradeció su compromiso y propuso profundizar aún más en esta colaboración creando un equipo de trabajo entre el Gobierno de Canarias y TUI para alinear estrategias frente a momentos de crisis.

Además, les transmitió la certeza de que los turistas pueden disfrutar de unas vacaciones seguras en las Islas. “Por supuesto, el coronavirus es un nuevo reto para todos y seguiremos tomando todas las medidas de prevención necesarias”, manifestó Castilla, quien señaló que el turismo no es solo el pilar más importante de la economía canaria sino que además supone una apuesta comprometida hacia la sostenibilidad”.

Yaiza Castilla fue recibida en el grupo TUI con la bandera de Canarias.
Yaiza Castilla fue recibida en el grupo TUI con la bandera de Canarias.

Afortunadamente viajar forma parte del ADN humano y, “aunque algunos turistas están preocupados al tomar la decisión de ir de vacaciones TUI está transmitiendo a sus clientes la tranquilidad de un paquete de viaje en el que pueden ser atendidos por 1.200 representantes de la compañía en Canarias y, partir del 18 de abril de 2020, una política de cancelación gratuita para nuevas reservas”, manifestó Thomas Ellerbeck.

El mayor grupo turístico del mundo

TUI dispone de 29 hoteles y 20.702 camas en Canarias. Además, el director corporativo del grupo anunció que están acometiendo importantes reformas en los hoteles de las Islas y que, a través de su división Tui Destination Experiencie, están programando nuevas actividades y excursiones poniendo un foco especial en la sostenibilidad.

Tras la quiebra de su competidor directo, Thomas Cook, en septiembre de 2019, la compañía se ha visto beneficiada por una gran demanda que le ha hecho aumentar ampliamente sus beneficios.

En el caso de Canarias, el grupo, de capital alemán, ha pasado de una cuota de mercado del 29,9% al 34,4%, lo que supone que más de un tercio del turismo que llega a las Islas lo hace por medio de esta compañía.

TUI está presente en Canarias desde el comienzo del desarrollo turístico, y desde 2015 había aumentado su apuesta por las Islas. Sin embargo, en 2018 rebajó su planificación como consecuencia del buen tiempo en Europa y, una mayor demanda hacia los destinos competidores del Mediterráneo, que volvieron a abrirse, más competitivos en precio, lo que les obligó a realizar ajustes a partir de 2019.

El pasado año movieron 2.555.234 personas a Canarias través de sus 5 aerolíneas (TUIfly Nordic, TUIfly Netherlands, Tuifly Belgium, TUIfly Deutschland y TUI Airways).

TUI es el mayor grupo turístico del mundo, con una facturación anual superior a los 18 billones de euros y más de 20 millones de clientes.

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